Giải quyết mẫu thuẫn trong nhóm

Làm thế nào để giải quyết mâu thuẫn trong công việc? Bạn không thể có chiến thắng trong một cuộc tranh cãi bất kỳ nếu coi chiến thắng là việc giành được những kết quả mong muốn và không cần đếm xỉa đến người khác. Nếu vấn đề tranh cãi vẫn chưa được giải quyết, thì chắc chắn nó sẽ xuất hiện trở lại. Vì vậy, tốt nhất là giải quyết mâu thuẫn chứ không phải là giành chiến thắng. Nếu mâu thuẫn không được giải quyết, mọi người sẽ không vui, tạo ra sự đối lập, hoạt động nhóm kém hiệu...

6p muadongamap222 29-04-2010 496 151   Download

Tham khảo tài liệu 'giải quyết mâu thuẫn khi làm việc nhóm', kỹ năng mềm, kỹ năng làm việc nhóm phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

4p cloudy123123 23-05-2013 246 48   Download

Mâu thuẫn là biểu hiện các hành động, thái độ như gây gổ cãi nhau, khiêu khích, tức giận, chống đối của các thành viên trong nhóm xảy ra một cách thường xuyên...

23p vn_thanks 08-06-2011 362 145   Download

1. Mâu thuẫn là gì? Các nguyên nhân dẫn đến mâu thuẫn trong nhóm? 2. Mâu thuẫn tác động thế nào đến hoạt động của nhóm? 3. Theo anh,chị có mấy mức độ mâu thuẫn? 4. Khi xảy ra mâu thuẫn các thành viên trong nhóm thường phản ứng như thế nào? 5. Để giải quyết mâu thuẫn cá nhân và nhóm cần làm gì?

23p hoangliensonnhi 17-07-2013 401 119   Download

Đối với những mâu thuẫn mà sự tồn tại của nó nh¬ư trở lực cho sự phát triển của tập thể thì những người quản lý và tập thể phải tìm được phương pháp giải quyết kịp thời và thích hợp, sự hiện diện của các mâu thuẫn này ảnh hư¬ởng có tính tiêu cực rất lớn cho tổ chức.

2p diendantayson_share 25-07-2011 526 148   Download

Ngay cả khi nhóm bạn đã nhất trí về các quy tắc cư xử, thì mâu thuẫn vẫn là một thực tế luôn tồn tại trong nhóm. Và các nhóm sáng tạo cũng không phải ngoại lệ. Va chạm do mâu thuẫn có thể tạo ra các ý tưởng mang tính đột phá nếu mâu thuẫn đó được giải quyết hiệu quả.

4p hongnhung_7 26-03-2011 215 40   Download

Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm: Chương 2 cung cấp cho các bạn những kiến thức về các yếu tố tạo nên thành công khi làm việc nhóm, nội dung chương này sẽ đi vào tìm hiểu về: điều chỉnh hoạt động giao tiếp của nhóm; giải quyết mâu thuẫn trong nhóm; những điểm khác biệt tạo nên thành công của nhóm; tăng cường động lực làm việc của nhóm.

39p canhdangxuan 03-04-2014 345 101   Download

Khi chúng ta bắt tay vào làm việc theo nhóm thì không thể tránh khỏi những bất đồng ý kiến, mẫu thuẫn trong quá trình làm việc. Để giải quyết được vấn đề này các bạn hãy tham khảo tài liệu Vấn đề khi làm việc nhóm và cách giải quyết. Hy vọng tài liệu sẽ mang đến cho các bạn những hữu ích.

3p bibocumi42 16-05-2013 154 32   Download

Làm việc nhóm, một mặt có thể đem lại cho bạn thành công một cách dễ dàng, nhưng ngược lại, bạn cũng sẽ gặp không ít khó khăn và phải “chuốc” vào mình khá nhiều bực tức. Nếu việc giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm lỏng lẻo, bạn sẽ luôn cảm thấy bối rối, mơ hồ về công

5p hongnhung245 02-11-2010 101 18   Download

Làm thuấn nhầm tinh thần đồng đội Hãy cho các thành viên tự hào về phần việc của họ. Đưa ra những mục tiêu đặc biệt có tính thử thách sức mạnh toàn nhóm. Khuyến khích toàn nhóm thông tin rõ cho nhau biết các vấn đề và luôn khen họ (nếu đáng). Dành thời gian trả lời chi tiết các báo cáo và thông tin của nhóm.

5p hongnhung_3 10-01-2011 94 11   Download

Xung đột nảy sinh trong công việc là điều chẳng làm bạn phải ngạc nhiên. Những con người khác nhau với những mục đích và nhu cầu hoàn toàn khác nhau luôn dễ dẫn đến xung đột. Kết quả của xung đột có thể dẫn đến thù oán lẫn nhau.

12p hongnhung_7 23-03-2011 232 70   Download

Trong một nhóm làm việc, mỗi người mỗi tính khác nhau nên rất khó hòa hợp, vì vậy, để cùng nhau hợp tác vui vẻ và làm việc có năng suất cao phụ thuộc rất nhiều vào các thành viên trong nhóm, đặc biệt là nhóm trưởng. Các giai đoạn trong làm việc nhóm: - Hình thành: đây là giai đoạn các thành viên gặp gỡ, làm quen và tìm hiểu lẫn nhau. Các thành viên nên trực tiếp và thẳng thắn. - "Bão tố": các mâu thuẫn, khó khăn, tranh cãi bắt đầu "ló dạng". Đây là lúc người...

3p bibocumi7 27-09-2012 110 29   Download

Không nên để bụng hay thù hằn cá nhân. Bất cứ khi nào trong nhóm có sự mâu thuẫn thì nhóm trưởng hoặc một thành viên nào đó phải chủ động đứng ra đề nghị giải quyết vấn đề. Trì trệ việc giải quyết những khúc mắc, khó chịu trong lòng chỉ tạo ra thêm gánh nặng cho công việc mà các bạn đang

5p abcdef_1 26-04-2011 121 23   Download

Trong một nhóm làm việc, sự mệt mỏi đôi lúc không bắt nguồn từ áp lực công việc mà từ chính những ghen ghét đố kỵ của các đồng nghiệp khác. Điều này sẽ gây ra những ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng, thời gian hoàn thành công việc. Có những trường hợp, tự các cá nhân trong nhóm có thể giải quyết được với nhau. Nhưng cũng có trường hợp, người trưởng nhóm phải “ra tay” để lập lại “hòa bình” trong nhóm. ...

4p hongnhung_7 26-03-2011 115 17   Download

Phương pháp thảo luận nhóm (PPTLN) là một trong những phương pháp có sự tham gia tích cực của học viên. Thảo luận nhóm còn là phương tiện học hỏi có tính cách dân chủ, mọi cá nhân được tự do bày tỏ quan điểm, tạo thói quen sinh hoạt bình đẳng, biết đón nhân quan điểm bất đồng, hình thành quan điểm cá nhân giúp học sinh rèn luyện kỹ năng giải quyết vấn đề khó khăn.

11p hongnhung_3 11-01-2011 495 109   Download

Những người có phương pháp làm việc và quan niệm về sự nỗ lực để đạt tới mục tiêu tương đồng nhau sẽ có khả năng hòa hợp cao khi làm việc nhóm. Vì thế, trong quá trình thành lập nhóm, bạn nên lựa chọn những nhân viên có thói quen làm việc hoặc thường đưa ra các phương pháp giải quyết những khó khăn khá giống nhau.

5p hongnhung_7 26-03-2011 279 49   Download

Để nhóm có thể lãnh đạo nhóm đạt hiệu quả cao nhất thì một leader cần có cái nhìn vừa bao quát, vừa sâu sắc đến cách thành viên. Trong quá trình giải quyết xung đột khi làm việc nhóm, việc leader nắm bắt được các kiểu tâm lý của thành viên sẽ là cơ sở cho các bước xử lý tiếp theo.

5p hongnhung245 09-11-2010 148 43   Download

Có nhiều mô hình nhóm khác nhau phù hợp với những mục đích và nhiệm vụ khác nhau. Tuy nhiên, tổ chức cần quan tâm đến ba mô hình thường được sử dụng trong các doanh nghiệp ngày nay, đó là Nhóm làm việc tự quản, Nhóm dự án và Nhóm ảo (còn gọi là Nhóm tản mát về địa lý). Nhóm làm việc tự quản: Là một tập hợp các nhân viên được trao quyền giải quyết một nhiệm vụ diễn ra liên tục và tự chịu trách nhiệm về thành phần, cơ cấu nội bộ của mình. Hình...

5p hongnhung_8 27-03-2011 178 35   Download

Nhóm bao gồm một nhóm nhỏ những người cùng làm một công việc, gặp gỡ để cùng nhận dạng, phân tích và giải quyết các vấn đề được đặt ra. Nhóm không phải là một cơ chế, hay một tổ chức mang tính hình thức, một thứ mốt nhất thời, một chương trình, mà là một cách làm việc, một sự thay

20p abcdef_1 26-04-2011 110 34   Download

Trong quá trình làm việc, có những công việc con người chúng ta có thể tự mình làm được nhưng có những công việc không thể tự mình giải quyết được. Chúng ta cần có sự hỗ trợ của các thành viên trong nhóm làm việc của mình. Khi làm việc nhóm, chúng ta cần một số kỹ năng sau, những kỹ năng này sẽ giúp cho các thành viên trong nhóm làm việc hiệu quả hơn: 1. Lắng nghe Đây là một trong những kỹ năng quan trọng nhất. ...

6p hongnhung_7 15-03-2011 158 32   Download