Kỹ năng đàm phán thương lượng cơ bản

Bài giảng "Kỹ năng bán hàng: Chương 4 - Các kỹ năng cơ bản" trình bày các nội dung chính sau đây: Kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục, kỹ năng đàm phán - thương lượng, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng thuyết trình,... Mời các bạn cùng tham khảo!

85p gaupanda017 19-03-2024 18 11   Download

Đề tài "Đánh giá chất lượng dịch vụ bộ phận F&B tại Khách sạn Sofitel Saigon Plaza" nghiên cứu nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ, khách sạn có thể khẳng định uy tín, thương hiệu của mình, nâng cao khả năng cạnh tranh thị trường và thu hút thêm nhiều khách hàng mới, để làm được điều này khách sạn sẽ cần phải hiểu rõ những tiêu chí của khách hàng sử dụng để đánh giá chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn. Mời các bạn cùng tham khảo!

5p modungvanthu 13-12-2023 14 2   Download

Nội dung cuốn văn kiện tập 10 gồm 180 văn bản, phản ánh các nội dung hoạt động của Đảng bộ tỉnh được Đại hội lần thứ XVI, các kỳ họp của Ban Chấp hành, Ban Thường vụ, Thường trực Tỉnh ủy trong những năm 2015 - 2017 đề ra và lãnh đạo, chỉ đạo tổ chức thực hiện. Chú trọng đổi mới, nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo; tăng cường công tác y tế, nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe nhân dân; thực hiện có hiệu quả tiến bộ và công bằng xã hội, đảm bảo an sinh xã hội.

1248p anhnangmattroi09 28-03-2023 17 5   Download

Bài viết "Đổi mới hình thức kiểm tra, đánh giá học phần “Tiếng Anh chuyên ngành Tiểu học” của ngành Giáo dục tiểu học – Khoa Sư phạm góp phần đảm bảo và nâng cao chất lượng giáo dục" bàn về việc đánh giá ở học phần này được tiến hành thường xuyên, song với một môn học mang tính thực hành thì việc kiểm tra với dạng tự luận sẽ khó có thể đánh giá một cách toàn diện các kĩ năng của người học. Từ đó cho rằng, việc đổi mới hình thức và nội dung kiểm tra, đánh giá đối với học phần “Tiếng Anh chuyên ngành Tiểu học” là hết sức cần thiết và hợp lí.

11p chutieubang 06-12-2022 45 4   Download

Tài liệu "Hướng dẫn nghiệp vụ bán hàng" phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Tổng quan môn học nghiệp vụ bán hàng; Các điều kiện để trở thành người bán hàng giỏi; Các kỹ năng bán hàng cơ bản như: Kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục, kỹ năng đàm phán - thương lượng, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng thuyết trình. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

104p vigeneralmotors 11-07-2022 37 14   Download

Tài liệu học nghiệp vụ Luật sư (Phần tư vấn) - Hồ sơ 03: Kỹ năng thương lượng, đàm phán. Những tình huống được nêu trong tài liệu gồm có: Tình huống 1: Nghiên cứu hồ sơ tình huống, chuẩn bị phương án đàm phán; tình huống 2: thực hiện buổi đàm phán. Mời các bạn cùng tham khảo.

49p cucngoainhan7 08-02-2022 112 4   Download

Bài giảng Kỹ năng tìm việc gồm có 3 chương, giới thiệu đến các bạn những kiến thức như: Xây dựng kế hoạch tìm việc; chuẩn bị hồ sơ tìm việc; kỹ năng trả lời phỏng vấn và thương lượng. Mời các bạn cùng tham khảo tiếp phần 2 sau đây để nắm rõ nội dung bài giảng.

77p hoacomay097 06-01-2022 37 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu của sáng kiến kinh nghiệm là để đáp ứng mục tiêu giáo dục mới, chương trình thay sách giáo khoa giáo dục phổ thông đã có sự thay đổi tích cực: tập trung đổi mới phương pháp dạy học, thực hiện dạy và học dựa vào hoạt động tích cực của học sinh dưới sự tổ chức và hướng dẫn đúng mực, linh họat của giáo viên nhằm phát triển tư duy độc lập sáng tạo góp phần hình thành phương pháp và nhu cầu tự học, bồi dưỡng hứng thú học tập, tạo niềm tin, niềm vui trong học tập.

16p bobietbo 13-10-2021 108 6   Download

Đề tài này được thực hiện nhằm mục tiêu tìm hiểu, khảo sát những đánh giá hiện tại của khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ tín dụng của Ngân Hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam. Từ những kết quả thu được, đồng thời căn cứ và tình hình hoạt động kinh doanh hiện tại cũng như chiến lược phát triển của ngân hàng để đưa ra các kiến nghị, giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng, mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.

122p thiennhaikhach09 09-08-2021 26 5   Download

Mục đích nghiên cứu của Luận án nhằm giúp trẻ có thể chủ động trong việc ứng phó với các tình huống dễ gây tai nạn thương tích, đảm bảo an toàn cho bản thân và mọi người xung quanh, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của trẻ. Mời các bạn cùng tham khảo!

27p thebadguys 08-06-2021 52 7   Download

"Bài giảng Giao tiếp kinh doanh và thuyết trình - Bài 3: Kỹ năng đàm phán thương lượng cơ bản" được biên soạn nhằm thông tin đến người học khái niệm đàm phán; bản chất của hoạt động đàm phán; các hình thức đàm phán; quy trình đàm phán; đo lường thành công của cuộc đàm phán.

36p gaocaolon10 27-02-2021 94 18   Download

"Bài giảng Giao tiếp kinh doanh và thuyết trình - Bài 4: Kỹ năng thuyết trình (Phần 2)" trang bị cho học viên những kiến thức cơ bản về thuyết trình; giúp học viên biết cách thuyết trình thành công 1 vấn đề cụ thể; giúp học viên tự tin khi nói trước đám đông.

20p gaocaolon10 27-02-2021 38 5   Download

"Bài giảng Giao tiếp kinh doanh và thuyết trình - Bài 3: Kỹ năng đàm phán và thương lượng (Tiếp theo)" trang bị cho học viên những kiến thức cơ bản về đàm phán và thương lượng; giúp học viên có khả năng tiến hành những cuộc đàm phán, thương lượng hiệu quả.

31p gaocaolon10 27-02-2021 66 14   Download

"Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Bài 3: Kỹ năng đàm phán" trang bị cho học viên những kiến thức cơ bản về đàm phán và thương lượng; khả năng tiến hành những cuộc đàm phán/ thương lượng hiệu quả.

32p nguathienthan10 24-02-2021 68 12   Download

Quy chế tiền lương, thưởng và phụ cấp cho người lao động năm 2020 được đưa ra nhằm quy định về điều kiện hưởng, mức hưởng và cách tính tiền lương, thưởng, phụ cấp, hỗ trợ, phúc lợi cho người lao động. Quy định về các khoản mà người lao động được nhận khi làm làm việc chính thức tại công ty. Quy định việc trả lương, trả thưởng, phụ cấp cho từng cá nhân, từng bộ phận, nhằm khuyến khích người lao động làm việc, hoàn thành tốt công việc phù hợp với trình độ, kỹ năng nghề và đóng góp quan trọng vào việc hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty.

6p lanjingyi 17-04-2020 104 9   Download

Vào những dịp cuối năm, cửa hàng phải đón tiếp và phục vụ nhiều khách hàng khác nhau, bao gồm cả việc phải đối mặt với những khách hàng kêu ca, chê sản phẩm, giận dữ và thậm chí khiếu nại gay gắt. Trong những tình huống khó xử với khách hàng như vậy, người bán hàng cần phải bĩnh tĩnh để có thể đưa ra cách giải quyết phù hợp nhất. Bài viết trên đây tổng hợp một số phương pháp giúp bạn gút lại việc bán hàng khi gặp khách hàng khó tính, hi vọng sẽ là tài liệu hữu ích cho việc bán hàng của bạn.

3p leoanh111 26-06-2019 87 6   Download

Một ông chủ có cách quản lý nhân viên hiệu quả là người biết nhân viên của mình còn thiếu những kỹ năng gì và sẵn sàng bỏ thời gian tiền bạc để kiện toàn những kỹ năng cần thiết cho nhân viên. Bởi với hình thức bán hàng trực tiếp tại cửa hàng thì nhân viên bán hàng là một yếu tố quan trọng. Họ quyết định khoảng 50 – 60% khả năng mua hàng của các khách hàng. Vậy, bạn đã là ông chủ có cách quản lý nhân viên hiệu quả chưa? Bạn có biết nhân viên của mình cần trang bị những kỹ năng gì không? Hãy cùng nhau tìm câu trả lời thông qua bài viết này nhé.

2p leoanh111 25-06-2019 120 4   Download

Đối thoại xã hội là các hình thức thương lượng và trao đổi thông tin giữa đại diện của Chính phủ, người sử dụng lao động, người lao động về các vấn đề gắn với lợi ích chung có liên quan đến chính sách kinh tế -xã hội. Tham khảo nội dung hội thảo được trình bày trên đây để hiểu hơn về tầm quan trọng của đối thoại xã hội và thương lượng tập thể nhé các bạn. Để tham khảo thêm nhiều tài liệu hay về Kỹ năng mềm, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Đào tạo nội bộ Doanh nghiệp.

3p leoanh111 25-06-2019 89 6   Download

Làm sao để thương lượng tập thể thực sự có hiệu? Có thể nói thương lượng tập thể phản ánh một cách khái quát về tình hình đời sống việc làm thu nhập của người lao động trong doanh nghiệp, chất lượng của thương lượng tập thể đánh giá được lợi quyền của người lao động tại doanh nghiệp đó. Bài giảng "Chương trình thí điểm: Thương lượng tập thể" sẽ nói rõ vấn đề này hơn cho bạn. Để tham khảo thêm nhiều bài giảng hay về các Kỹ năng mềm khác, mời các bạn ghé xem tại 64p leoanh111 25-06-2019 106 9   Download

Trong điều kiện Việt Nam, hệ thống làm nguội thường chỉ là những bể dầu nguội tự nhiên, chỉ được thiết kế để tôi các chi tiết nhỏ hoặc lô sản xuất nhỏ. Thực tế, sản xuất cần nhiệt luyện các chi tiết lớn với lô hàng cỡ vừa, những bể tôi như vậy không đáp ứng yêu cầu. Các chi tiết như bánh răng lớn dùng trong thiết bị mỏ, sau khi tôi, độ cứng không đều trên bề mặt răng, nhất là phần chân răng, tạo nên nguyên nhân gây hỏng răng, không đáp ứng yêu cầu khách hàng. Vấn đề cơ bản là phải bảo đảm tốc độ nguội tại các bề mặt của chi tiết phải như nhau và giữa các chi tiết trong lô cũng như nhau.

6p cumeo2006 02-07-2018 80 3   Download