Luận án nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng logistics chuỗi lạnh của doanh nghiệp nông sản vùng Đông Nam Bộ. Kết quả cho thấy chi phí, hiệu quả, rủi ro, truyền miệng điện tử, tác động xã hội và môi trường có tác động đáng kể.