Đề tài “Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro hoạt động tại Vietinbank Chi nhánh Đống Đa” với mục tiêu phân tích và đánh giá thực trạng quản trị RRHĐ của Vietinbank Chi nhánh Đống Đa, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị RRHĐ và hạn chế RRHĐ tại chi nhánh này của VietinBank. Nghiên cứu này nhằm đóng góp vào việc nâng cao hiệu quả quản trị RRHĐ của các chi nhánh khác trong Vietinbank nói chung và VietinBank Chi nhánh Đống Đa nói riêng.