Trong thế giới kinh doanh ngày nay, việc hiểu rõ hành vi người tiêu dùng không còn là điều tùy chọn mà trở thành yếu tố then chốt để các doanh nghiệp tạo ra giá trị và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Mỗi quyết định mua hàng của người tiêu dùng đều chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố phức tạp, từ văn hóa, xã hội đến tâm lý cá nhân. Để nắm bắt được những yếu tố này, người học cần rèn luyện kỹ năng phân tích và vận dụng kiến thức qua các bài tập thực tiễn. Bài tập Hành vi người tiêu dùng là phương tiện quan trọng giúp người học không chỉ ghi nhớ lý thuyết mà còn phát triển khả năng tư duy phản biện, giải quyết vấn đề dựa trên các tình huống thực tế trong thị trường đầy biến động.
