Khi thế giới chuyển mình sang kỷ nguyên số, chính phủ các quốc gia không chỉ phải đối mặt với yêu cầu chuyển đổi công nghệ, mà còn với kỳ vọng ngày càng cao từ người dân về sự minh bạch, hiệu quả và tương tác số. Thay vì học qua lý thuyết trừu tượng, các Case Study về Chính phủ số mang đến góc nhìn thực tế – nơi chính sách, hạ tầng công nghệ và hành vi công dân giao thoa phức tạp, đòi hỏi phân tích, đánh giá và đưa ra quyết định đúng đắn.