Trong thế giới thương mại điện tử đầy biến động và cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc quản trị website không đơn giản là giữ cho trang web hoạt động ổn định mà còn là nghệ thuật cân bằng giữa công nghệ, trải nghiệm khách hàng và chiến lược kinh doanh. Những tình huống thực tế, đa dạng và phức tạp mà các doanh nghiệp gặp phải sẽ không thể truyền tải trọn vẹn qua sách vở hay lý thuyết suông. Chính vì thế, việc học qua các Case study thực tế giúp bạn bước vào “sân chơi thật”, trải nghiệm, phân tích và rút ra bài học quý giá từ những thành công cũng như thất bại của người đi trước.