Quản trị văn phòng và văn thư là học phần gắn liền với các hoạt động tổ chức, điều hành công việc hành chính, xử lý văn bản và quản lý hồ sơ trong cơ quan, tổ chức. Đây là nhóm kiến thức mang tính hệ thống và có tính quy trình cao, đòi hỏi người học phải nắm chắc từng nội dung để có thể vận dụng đúng trong các tình huống thực tế. Vì vậy, việc tổng hợp và rà soát lại toàn bộ nội dung trước khi kiểm tra đóng vai trò rất quan trọng trong việc củng cố kiến thức.