Trong thế kỷ 21, môi trường số (Digital Environment) đã trở thành một phần không thể thiếu trong mọi khía cạnh của cuộc sống và công việc. Đây là một hệ sinh thái phức tạp được xây dựng từ các nền tảng, công nghệ và dữ liệu số, các hoạt động kinh doanh, quản lý và giao tiếp diễn ra chủ yếu trên không gian mạng. Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn cầu, việc hiểu rõ và biết cách khai thác hiệu quả môi trường này đã trở thành yếu tố sống còn đối với sự phát triển của cả cá nhân lẫn tổ chức.