Hệ thống mạng trong tổ chức không phải là một cấu trúc tĩnh, mà luôn biến đổi theo sự phát triển của công nghệ, quy mô hoạt động và nhu cầu sử dụng thông tin. Theo thời gian, nếu không được theo dõi và điều chỉnh hợp lý, hiệu suất và độ ổn định của mạng có thể suy giảm, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động chung của tổ chức. Việc nghiên cứu các nội dung về Bảo trì và tối ưu mạng vì thế giúp hình thành cách nhìn toàn diện về vòng đời của hệ thống mạng, từ khai thác, duy trì đến cải tiến nhằm bảo đảm mạng luôn đáp ứng yêu cầu sử dụng thực tế.