Ra quyết định tự động đề cập đến việc sử dụng các hệ thống và quy trình dựa trên dữ liệu để hỗ trợ hoặc thực hiện các quyết định trong tổ chức và xã hội. Trong bối cảnh môi trường hoạt động ngày càng phức tạp, khối lượng thông tin gia tăng nhanh chóng và yêu cầu phản ứng kịp thời ngày càng cao, ra quyết định tự động trở thành một thành phần quan trọng của các hệ thống quản lý và điều hành hiện đại. Không chỉ là vấn đề công nghệ, lĩnh vực này còn phản ánh cách thức con người tổ chức thông tin, phân bổ trách nhiệm và kiểm soát kết quả quyết định.