20 quy tắc lãnh đạo không thể phủ nhận (phần 1)
Đừng lắng nghe yêu sách của một người tự cho mình là lãnh đạo. Thay vì thế, hãy xem phản ứng của mọi người xung quanh anh ta. Bằng chứng của việc lãnh đạo sẽ được tìm thấy trong chính nhân viên. Cựu Thủ tướng Anh Margaret Thatcher cho rằng: "Có quyền lực cũng giống như là một quý bà - nếu bạn phải nói với mọi người bạn là ai, thì bạn sẽ chẳng là ai cả".