BÀI 7
XÂY DỰNG NHÓM LÀM VIỆC
ĐA VĂN HÓA
NỘI DUNG
Khái niệm nhóm, nhóm đa
VH
Lập kế hoạch làm việc nhóm
đa VH
Cách giải quyết mâu thuẫn
nhóm làm việc đa VH
1. Khái niệm nhóm, nhóm đa VH
▶Nhóm là:“Hai hay nhiều người làm việc với nhau để
cùng hoàn thành một mục tiêu chung” (Lewis-
McClear)
▶Nhóm là:“Một số người với các kỹ năng bổ sung cho
nhau, cùng cam kết làm việc, chia sẻ trách nhiệm vì
một mục tiêu chung" (Katzenbach và Smith)
KHÁI NIỆM LÀM VIỆC THEO NHÓM ĐA VH ?
•“Là nhóm người đến từ
nhiều quốc gia khác nhau
có các quan niệm về giá trị
cá nhân, giá trị xã hội, định
hướng hành vi khác nhau
và làm việc trong cùng một
nhóm” – David I.
Hitchcock
2. Lập kế hoạch làm việc nhóm đa VH