Bài giảng Giao tiếp đa văn hóa: Chương 1 - ThS. Hồ Lưu Phúc

Trong bối cảnh toàn cầu hóa mạnh mẽ hiện nay, khả năng giao tiếp hiệu quả trong môi trường đa văn hóa ngày càng trở nên thiết yếu. Sự khác biệt về văn hóa thường là rào cản tiềm ẩn, gây ra hiểu lầm và thách thức đáng kể trong cả công việc lẫn cuộc sống hàng ngày. Khóa học "Giao tiếp đa văn hóa" được thiết kế nhằm trang bị cho người học những kiến thức nền tảng và kỹ năng mềm cần thiết để vượt qua các rào cản này. Môn học sẽ tập trung phân tích tầm quan trọng của yếu tố văn hóa trong giao tiếp, đặc biệt trong các công ty đa quốc gia và môi trường kinh doanh toàn cầu, từ đó nâng cao năng lực tương tác và hợp tác hiệu quả.

Sinh viên các ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, du lịch, ngoại ngữ và những người làm việc trong môi trường đa quốc gia hoặc có nhu cầu nâng cao kỹ năng giao tiếp liên văn hóa.

Khóa học "Giao tiếp đa văn hóa" là một môn học chuyên sâu, cung cấp cái nhìn toàn diện về vai trò của văn hóa trong quá trình tương tác. Môn học bắt đầu bằng việc làm rõ các khái niệm cơ bản về văn hóa, đa văn hóa, cũng như các đặc trưng và chức năng của chúng. Tiếp theo, người học sẽ được tìm hiểu sâu về khái niệm giao tiếp, các đặc trưng và chức năng của nó, đồng thời phân tích chi tiết tác động qua lại giữa văn hóa và quá trình giao tiếp. Mục tiêu chính của khóa học là giúp người học nhận thức được tầm quan trọng của yếu tố văn hóa trong giao tiếp tại các công ty đa quốc gia và môi trường kinh doanh toàn cầu. Qua đó, môn học chú trọng rèn luyện các kỹ năng mềm thiết yếu, hoàn thiện năng lực giao tiếp đa văn hóa. Phương pháp giảng dạy kết hợp lý thuyết và thực hành thông qua bài học nhóm, thuyết trình, giúp người học phát triển kỹ năng phân tích và đánh giá. Việc đánh giá kết quả học tập được thực hiện thông qua điểm quá trình (40%), bao gồm điểm danh, thái độ học tập và bài tập nhóm, thuyết trình nhóm, cùng với thi kết thúc môn học bằng hình thức trắc nghiệm (60%). Nội dung và phương pháp này đảm bảo tính ứng dụng cao, giúp người học tự tin hòa nhập và thành công trong các môi trường làm việc đa văn hóa phức tạp.