
7 khái niệm cơ bản về Mobile Marketing
99% người dân Việt Nam nghĩ rằng SMS là spam, thay
vì ngồi nhớ lại xem SMS đem lại tiện ích gì cho đ
ời sống
hàng ngày. Bạn có ATM chứ, bạn có nhận được thông
báo số dư qua SMS? Bạn từng chuyển khoản bằng
SMS, bạn từng dùng SMS để xác nhận một đơn hàng,
đặt chỗ một quán café… đó là tiện ích của không chỉ
Mobile Marketing mà đầy đủ hơn phải gọi là Mobile
Solution.

SMS, đơn giản mà không đơn giản
SMS, ai cũng nghĩ đơn giản là tin nhắn, hết! Thế nhưng
trên SMS này làm marketing ra sao? Có bao giờ bạn nhận
được tin nhắn từ một số sim (+841XXXXXXX) gửi quảng
cáo lô đề, nhạc – hình – game? Hay do một đầu số 8XXX
nào đó thông báo hôm nay ngân hàng có chương trình gì
mới, rồi có bao giờ bạn nhận được tin nhắn mà “ngư
ời gửi”
là một Thương hiệu nào đó chứ không phải +841XXX hay

8XXX? Tin nhắn như vậy gọi là Brand Name SMS.
SMS Marketing, hiểu đơn giản là gửi quảng cáo nhưng để
thực hiện SMS Marketing bài bản không dễ : Gửi cho ai,
gửi như thế nào, gửi vào lúc nào, tracking (theo dõi ch
ương
trình) ra sao?
Đừng bao giờ mua database bên ngoài
Đừng bao giờ nhập hàng loạt database lên h
ệ thống rồi bắn
tin ồ ạt xuống
Đó là spam!
Một quy trình đơn giản trong SMS Marketing mà bạn phải
nắm được : Thu thập database – chọn lựa thông điệp –
gửi – tracking.
Trong một bài viết khác sẽ phân tích kỹ hơn về quy trình
này.
Bluetooth Marketing
Vì sao và khi nào thì nên dùng bluetooth marketing?
Bluetooth có một nhược điểm là phạm vi hẹp nên ch
ỉ có thể

áp dụng cho lớp học, hội thảo, hội chợ, khu mua sắm với
khoảng cách phát sóng trên lý thuyết là 100m, nếu hơn thì
phải giao thoa nhiều thiết bị.
Trong khu mua sắm chẳng hạn, bạn khó lòng biết được số
điện thoại của khách hàng nên không thể gửi SMS
Marketing được, với bluetooth thì không cần và thậm chí
còn lấy được số điện thoại của khách hàng.
Dùng SMS phải có số điện thoại và chỉ có thể gửi text (ký
tự), dùng bluetooth marketing bạn có thể gửi nhạc – hình –
game để quảng cáo, thông điệp đi xuống sẽ phong phú hơn.
Cái khó là làm sao thuyết phục được khách hàng bật
bluetooth lên! Hãy đem lại cho người dùng một lợi ích gì
đó, họ sẽ làm chuyện này vì bạn.
Mobile Advertising
Đây là một khái niệm rất rộng lớn, bao gồm Mobile Web
(Wapsite), Mobile Application, Mobile Game là những
thứ có thể đưa quảng cáo lên được. Ngày nay, Mobile là

màn hình thứ 3 mà marketer muốn hướng đến sau TV và
máy tính (PC & laptop), nếu nhắc đến quảng cáo chắc bạn
lại nghĩ là đặt cái banner nhảy nhảy múa múa lên mobile,
đúng vậy nhưng sự khác biệt ở đây là mobile là v
ật dụng cá
nhân, điều khó nhất là xác định ai (giới tính, độ tuổi, thu
nhập…) đang coi quảng cáo của bạn.
Mobile luôn ở bên cạnh mỗi chúng ta và nếu biết khai tốt
thì đây sẽ là vũ khí vô cùng lợi hại.
Trong Mobile Advertising, các bạn cũng sẽ được làm quen
với Admob, công ty quảng cáo di động hàng đầu Thế giới,
được Google thâu tóm, và làm quen luôn mô hình iAd của
Apple, hiện là á quân quảng cáo di động.
Mobile Application
Mobile Game cũng được xếp trong Mobile Application vì
bản chất của một cái game cũng là ứng dụng, khác nhau ở
chỗ được viết ra để làm trò chơi (game) thay vì làm một
tiện ích gì đó (application).