BÀI GIẢNG CƠ SỞ HỆ THỐNG THÔNG TIN
CHƯƠNG 6. CÁC HỆ THỐNG QUẢN LÝ TRI THỨC
VÀ CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN CHUYÊN NGÀNH
PGS. TS. HÀ QUANG THỤY
HÀ NỘI 01-2021
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
1
2
HTTT trong các tổ chức kinh doanh theo ba mức:
Mức trên: Hệ thống quản lý tri thức và hệ thống thông tin kinh doanh
chuyên ngành . QL chiến lược
Mức giữa: HT thông tin quản lý và Hệ hỗ trợ quyết định. QL chiến thuật
Mức dưới: Thương mại điện tử, thương mại không dây (M-commerce:
Mobile-commerce) và các hệ thống doanh nghiệp. QL chức năng (tác
nghiệp)
PHẦN II. CÁC HTTT DOANH NGHIỆP
Nội dung
1. Tri thức trong hội nhập và cạnh tranh quốc tế
2. HTQL tri thức
3. Trí tuệ nhân tạo
4. Tổng quan về Hệ chuyên gia
5. Thực tại ảo
6. Các hệ chuyên dụng khác
7. Các nội dung bổ sung
8. Năm nguyên lý và mục tiêu học tập
3
1. Tri thức cho hội nhập và cạnh tranh
QT
lNền kinh tế tri thức
§sử dụng tri thức là động lực chủ yếu cho tăng trưởng kinh tế
§Bốn cột trụ
Ømột thiết chế xã hội pháp quyền và khuyến khích kinh tế
Ømột lực lượng lao động được giáo dục và lành nghề
Ømột hệ thống xã hội đổi mới hướng tri thức hiệu quả
Ømột hạ tầng thông tin hiện đại và đầy đủ
lChỉ số đầu vào chủ chốt của kinh tế tri thức
§chi phí cho nghiên cứu và phát triển (R&D)
§việc làm của kỹ sư và nhân viên kỹ thuật
§ công bố khoa học và bằng sáng chế
§cân bằng quốc tế về cán cân thanh toán công nghệ
lĐầu tư cho phát triển kinh tế tri thức
§nghiên cứu & phát triển R&D
§phần mềm
4
Chỉ số cạnh tranh quốc tế
lGiới thiệu khả năng cạnh tranh
§Diễn đàn Kinh tế Thế giới (World Economic Forum), 2005
§khả năng cạnh tranh như là một tập chỉ số về thể chế, chính
sách, và các yếu tố xác định mức năng suất của một quốc gia
§Mức năng suất: tập các mức thành công thu được từ nền kinh tế
§Tính tĩnh và tính động: quan hệ các yếu tố được quan tâm
§Do lường bằng tập chỉ số
lTập chỉ số cạnh tranh quốc gia
§Index, còn được gọi là cột trụ (pillar)
§12 cột trụ: thể chế, hạ tầng, môi trường kinh tế vĩ mô, sức khỏe
và giáo dục tiểu học, giáo dục và đào tạo đại học, thị trường
hàng hóa hiệu quả, thị trường lao động hiệu quả, phát triển thị
trường tài chính, sẵn sàng công nghệ, kích cỡ thị trường, kinh
doanh tinh vi (tinh xảo), đổi mới.
§Có tương quan nhau, tác động lẫn nhau: cột trụ 12 cột trụ
5