
BÀI GIẢNG CƠ SỞ HỆ THỐNG THÔNG TIN
CHƯƠNG 8. PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG: KHẢO SÁT
VÀ PHÂN TÍCH
PGS. TS. HÀ QUANG THỤY
HÀ NỘI 01-2021
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
1

Nội dung
1. Khái quát về phát triển hệ thống
2. Vòng đời phát triển hệ thống
3. Yếu tố tác động tới thành công PT hệ thống
4. Khảo sát hệ thống
5. Phân tích hệ thống
6. Tóm tắt hệ thống
2

1. Khái quát về phát triển hệ thống
lKhái niệm
§Phát triển hệ thống (system development), phát triển HTTT nói
riêng, là một quá trình thực hiện các hoạt động khảo sát, phân tích,
thiết kế, triển khai, giám sát và đánh giá hệ thống theo vòng đời
PTHT để tạo ra một hệ thống mới hoặc cải tiến một hệ thống hiện
có nhằm phục vụ chiến lược phát triển của tổ chức.
§nhà QL & nhân viên vùng chức năng cùng làm việc và dùng các
HTTT kinh doanh: các HTTT được dùng ở một loạt QT PTHT.
lLý do phát triển hệ thống
§Tình huống kích hoạt 77phát triển hệ thống mới ?
vcần thực hiện nhiệm vụ mới/thay đổi quy trình làm việc hiện có: Phát
triển HT mới /sửa đổi HT sẵn có
vPhát triển HT: hoạt động tạo ra hệ thống mới/ thay đổi HT sẵn có
§Phương pháp tốt nhất được dùng tiếp cận dự án PTHT mới là gì ?
vPhương pháp tốt tránh “PTHT” thất bại: "Những vấn đề phát sinh do
thiết kế kém và tích hợp tồi hệ thống CNTT y tế nguy hại và giết chết
3

Dự án phát triển hệ thống
lDự án
§Tập hành động được lập kế hoạch nhằm đạt một mục tiêu
§Điểm khởi đầu, điểm kết thúc xác định, thường theo ngày
§Hầu hết có một ngân sách
lCác yếu tố thành công
§Cam kết của giám đốc điều hành và người QL dự án tốt
§Độ tin cậy cao của dự án và các lợi ích tiềm năng của nó
§Cam kết của nhóm dự án + tổ chức để hoàn thành dự án và
triển khai kết quả của nó
lLeo thang dự án
§Quy mô và phạm vi nỗ lực PTHT tăng theo thời gian
§Vượt ngân sách và thời gian (chậm tiến độ)
lCác bên liên quan
§Tự mình/qua các khu vực chưZc năng được hưởng lợi từ dự án
4

Những người tham gia phát triển HT
5
lNgười tham gia PT
§Đầu tư và tài trợ
§Quản lý dự án
§Phân tích HT
§Lập trình
§Chuyên viên KT
§Sử dụng
§Liên quan HT
§Công ty ngoài
lCác bên liên quan
§Hưởng lợi từ hệ thống
§ Làm việc với người khác để phát
triển ứng dụng CNTT (HT)