KHOA HỌC GIAO TIẾP
Giảng viên: ThS. Kim Thị Dung
Email: kimthidung@gmail.com
Mục tiêu
môn học
vCung cấp cho sinh viên những
kiến thức cơ bản về giao tiếp,
hình thức và phương tiện giao
tiếp, kỹ năng giao tiếp hiệu
quả…
Mục tiêu
môn học
vHình thành và phát triển ở
sinh viên những kỹ năng
giao tiếp cần thiết cho cuộc
sống, học tập và công việc
Mục tiêu
môn học
vHình thành và phát triển ở sinh
viên thái độ tôn trọng người
khác và tích cực, chủ động trong
học tập, rèn luyện để hoàn thiện
bản thân trong hoạt động giao
tiếp với người khác
NỘI DUNG MÔN HỌC
BÀI 1: Những vấn đề chung về giao tiếp
1/ Khái niệm – đặc điểm của giao tiếp
2/ Chức năng – vai trò của giao tiếp
3/ Hành vi giao tiếp
a/ Cấu trúc của hành vi giao tiếp
b/ Các mô hình giao tiếp
c/ Quan hệ và vai xã hội trong giao tiếp
