LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN

Trình bày: TS.GVC. Lưu Trường Văn

2. Khái niệm • Hoạch định dự án là một phần của quản lý dự án mà liên quan đến việc sử dụng các tiến độ để lập kế hoạch và sau đó báo cáo tiến trình thực hiện dự án cho các bên tham gia dự án (Harold Kerzner (2003). Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling (8th Ed. ed.). Wiley. ISBN 0- and Controlling (8th Ed. ed.). Wiley. ISBN 0- 471-22577-0)

• Hoạch định dự án là một công việc chuyên

nghiệp

(cid:1) Các cá nhân có liên quan đến dự án nên

tham gia vào quá trình lập kế hoạch dự án

Soạn & giảng: TS. Lưu Trường Văn 2

Định nghĩa

• Lập kế hoạch dự án là chi tiết hóa các mục tiêu của dự án thành các công việc cụ thể và hoạch định một chương trình để thực hiện các công việc đó công việc đó

• Lập kế hoạch dự án là một công việc khó.

Tại sao?

Lập kế hoạch dự án và quy trình thực hiện dự án

Soạn & giảng: TS. Lưu Trường Văn 4

Trình tự lập kế hoạch dự án

1. Xác lập mục tiêu: Ai làm gì? Khi nào 2. Phát triển kế hoạch: Lập WBS 3. Xây dựng sơ đồ kế hoạch: Quan hệ giữa các

công việc công việc

4. Lập tiến độ: Bắt đầu? Kết thúc? Các mốc quan

trọng (milestone)

5. Dự toán chi phí, phân bổ nguồn lực: Cần bao

nhiêu tiền?

6. Báo cáo

Nội dung của kế hoạch dự án

A. Tổng quan chung về dự án B. Các mục tiêu dự án C. Vấn đề kỹ thuật và quản trị D. Tiến độ dự án D. Tiến độ dự án E. Nguồn lực và ngân sách dự án F. Nhân sự dự án G. Vấn đề hợp đồng dự án H. Phương pháp kiểm tra và đánh giá dự án

WBS

Xác định WBS của dự án

• Cô caáu phaân chia coâng vieäc laø moät coâng cuï daïng ñoà thò nhaùnh caây hay bieåu ñeà muïc nhaèm toå chöùc, xaùc laäp, theå hieän caùc coâng taùc caàn thöïc hieän.

• Cô caáu phaân chia coâng vieäc là một hệ thống thứ bậc mà trong đó các phần tử lớn hơn được phân chia thành mà trong đó các phần tử lớn hơn được phân chia thành các phần tử nhỏ hơn

• Đơn vị nhỏ nhất của WBS là gói công việc (Work

Package • Quan nieäm:

– Ñeå quaûn lyù ñöôïc toaøn boä döï aùn thì phaûi quaûn lyù ñöôïc

töøng phaàn của döï aùn

Soạn & giảng: TS. Lưu Trường Văn 8

Ví dụ về WBS (English)

9 Biên soạn vá giảng: TS. Lưu Trường Văn

WBS của một dự án phần mềm

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU) 10

WBS của 1 dự án di chuyển văn phòng

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU) 11

VíVí ddụụ vvềề WBS WBS ccủủaa ddựự ánán eLearning eLearning

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU) 12

KEÁ HOAÏCH HOÄI NGHÒ

CHÖÔNG TRÌNH

VÒ TRÍ

TIEÁP THÒ

BROCHURE

TAØI LIEÄU

CHUÛ ÑEÀ

NGAØY

Ñaêng kyù

Nôi

DANH SAÙCH

NGÖÔØI THUYEÁT TRÌNH

THIEÁT KEÁ BROCHURE

NHAÄN ÑÖÔÏC CAÙC TAØI LIEÄU

DANH MUÏC THÖ TÍN LIEÂN LAÏC

CAÙC THIEÁT BÒ CAÀN THIEÁT

WBS CUÛA DÖÏ AÙN HOÄI NGHÒ WBS CUÛA DÖÏ AÙN HOÄI NGHÒ

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU) 13

WBS của 1 dự án xây dựng

Luu Truong Van, Ph.D. (PKNU) 14

Soạn & giảng: TS. Lưu Trường Văn 15

WBS – daïng bieåu ñeà muïc

1.0.0 Nhaø A

1.1.0 Keát caáu

1.1.1 Khung 1.1.2 Moùng ` 1.2.0 Heä thoáng ñieän ` 1.2.0 Heä thoáng ñieän 1.2.1 Ñöôøng daây 1.2.2 Thieát bò 1.3.0 Heä thoáng nöôùc

1.3.1 Heä thoáng caáp nöôùc 1.3.2 Heä thoáng thoaùt nöôùc

Soạn & giảng: TS. Lưu Trường Văn 16

WBS – muïc ñích söû duïng

• WBS là công cụ cơ bản để xác định các công việc

và trình tự thực hiện các công việc của dự án • Xaùc ñònh caùc coâng vieäc caàn thöïc hieän, ñònh roõ

nhöõng chuyeân moân caàn thieát, hoã trôï cho vieäc löïa nhöõng chuyeân moân caàn thieát, hoã trôï cho vieäc löïa choïn thaønh vieân döï aùn, thieát laäp cô sôû ñeå laäp tieán ñoä

• Laø phöông tieän lieân keát caùc coâng vieäc laïi vôùi

nhau moät caùch hieäu quaû, ñaûm baûo khoâng boû soùt hay truøng laép

Soạn & giảng: TS. Lưu Trường Văn 17

QUY MOÂ CUÛA WP QUY MOÂ CUÛA WP

Moãi goùi coâng vieäc neân laø : 1. Coù theå quaûn lyù

– Quyeàn löïc cuï theå vaø traùch nhieäm cuï theå coù theå

ñöôïc phaân coâng

2. Ñoäc laäp 2. Ñoäc laäp

– Vôùi söï toái thieåu cuûa nhöõng caùi chung hoaëc söï phuï

thuoäc vôùi caùc phaàn töû khaùc

3. Coù theå ño löôøng

– Coù theå ño löôøng tieán trình.

Biên soạn & giảng: TS. Lưu Trường Văn 18

Lập WBS

• Để có WBS cho dự án, chúng ta có thể:

– Dùng WBS của các dự án tương tự rồi duyệt lại để phù hợp với dự án của chúng ta. Đây là cách phổ biến và hiệu quả mà những người làm QLDA thường hay sử dụng

– Sử dụng ý kiến chuyên gia để phát triển 1 WBS của dự – Sử dụng ý kiến chuyên gia để phát triển 1 WBS của dự

án hiện tại.

– Dựa vào kiến thức chuyên môn cũng như kinh nghiệm

của các thành viên Ban Quản lý dự án

– Dựa vào sự phán đoán, chuyên môn, kinh nghiệm của

bản thân

Biên soạn & giảng: TS. Lưu Trường Văn 19

Khi lập WBS cần ghi nhớ các nội dung sau

• Dùng kiểu phân chia hợp lý cho dự án của chúng ta • WBS không nhất thiết phải đối xứng • Mỗi ô là sự tổng kết của những ô bên dưới • Các ô có cấp độ thấp nhất (không phân chia nữa) được

gọi là các gói công việc) gọi là các gói công việc)

• Ô trên cùng nhất phải trình bày dự án hoàn thành • Từng thành viên ban QLDA phải có liên quan đến

WBS

• Sau khi hoàn thành, chúng ta nên trình duyệt WBS lên

chủ đầu tư/khách hàng

Soạn & giảng: TS. Lưu Trường Văn 20

Nguyên lý 1: Định nghĩa một cách rõ ràng mục đích của dự án (project goal)

• Bắt đầu tại kết thúc và thực hiện phân tích

ngược để xác định quy mô.

• Giám đốc dự án (GĐDA), các thành viên Ban

QLDA, người sử dụng tham gia định nghĩa quy QLDA, người sử dụng tham gia định nghĩa quy mô.

• Lập đi lập lại … Có phải bạn muốn cái này?

21 TS. Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM

Nguyên lý 2: Xác định các mục tiêu dự án (project objectives)

• Phân bổ các mục tiêu dự án cho các thành viên

• Thường xuyên nhắc nhở cái gì đang cố gắng ng xuyên nh c nh cái gì đang c g ng

của Ban QLDA Th để hoàn thành

• Nên là SMART: Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time-bound

22 TS. Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM

Nguyên lý 3: Thiết lập mốc kiểm tra, các công tác, các quan hệ & các ước lượng thời gian

• Phát triển một kế hoạch thực hiện (an action plan) • Hãy hỏi các câu hỏi: “cái gì nếu…” & “cái gì có thể sai

lầm” lầm”

• Đừng đánh mất tầm nhìn của mục đích dự án • Thiết lập những nguồn lực cần thiết – Thời gian, thông tin, con người ...

23 TS. Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM

Nguyên lý 4: Tạo ra tiến độ dự án dạng đồ họa

• Tiến độ ngang (GANTT Chart)

– Tiến độ ngang với các công tác, bắt đầu/kết

thúc, thời gian hoàn thành, v.v…

• Sơ đồ PERT (PERT Chart)

– Sơ đồ khối mà trưng bày thứ tự và quan hệ có

liên quan.

24 TS. Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM

Nguyên lý 5: Quan tâm khía cạnh con người

• Hiểu rõ triển vọng của những người khác • Cởi mở để học từ mọi người • Bài học kinh nghiệm (Lessons learned) • Bài học kinh nghiệm (Lessons learned)

25 TS. Lưu Trường Văn, Đại học Mở TP.HCM

CẢM ƠN SỰ THEO DÕI CỦA CẢM ƠN SỰ THEO DÕI CỦA CÁC BẠN!

26