
Tổ Chức Sản Xuất
Sản Phẩm Đa Phương Tiện
Nguyễn Anh Hào
2015
Phần 3: Quản lý dự án
Quản lý tổng thể

2
Khái niệm
•Quản lý tổng thể bao gồm các tiến trình cần thiết
để định nghĩa và liên kết các tiến trình quản lý dự
án với các tiến trình tạo sản phẩm của dự án,
nhằm bảo đảm cho các nguồn lực trong dự án
được phối hợp với nhau một cách hài hòa, nhất
quán.
–Công việc chính của quản lý tổng thể là
hoạch định
(plan) và
lập lịch thực hiện
(schedule).
–Hoạch định: định nghĩa công việc+định nghĩa nguồn lực
cho công việc+phân bố thời gian cho công việc
–Lập lịch thực hiện: phối hợp tối ưu công việc+nguồn
lực+thời gian thành một thời khóa biểu.

3
Nguyên lý W5HH
Barry Boehm, “Anchoring the Software Process”, 1996
1. Why is the system being developed ? - hiểu việc cần
làm
2. What will be done ? – Cần làm gì
3. By When ? – Khi nào thì làm
4. Who is responsible for a function ? – Ai chịu trách
nhiệm
5. Where are they organizationally located ? – Họ ở đâu
6. How will the job be done technically and manegerially ?
– làm thế nào để công việc được thực hiện một cách có
quản lý và có kỹ thuật
7. How much of each resource is needed ? – Đối với mỗi
loại nguồn lực: ta cần nhiều đến cở nào ?

4
Cấu trúc tổng thể của một dự án
Cải tiến, khắc phục,
phòng ngừa
Khởi động
dự án
Lập kế hoạch
tổng thể
Thực hiện
dự án
Giám sát &
điều khiển
Kiểm soát
thay đổi
Kết thúc
dự án
Lập kế hoạch
chi tiết
Hiện trạng
Yêu cầu
Thay đổi
kế hoạch
Baseline Project Plan
Project Charter
Các chuyển giao
Q.Lý Chất lượng
Q.Lý Phạm vi
Q.Lý Thời gian
Q.Lý Chi phí
Q.Lý Nhân lực
…
Tổ chức,
stakeholders
Thay đổi yêu cầu

5
Thiết lập môi trường cho dự án
1. Thiết lập nhóm khởi động dự án
–Key team/person
2. Thiết lập quan hệ với các tác nhân ngoài dự án
3. Thiết lập các thủ tục quản lý dự án
4. Thiết lập môi trường làm việc cho dự án
–Project charter
–Kế hoạch thực hiện (Schedule)
–Công việc quản lý được