Bài giảng môn học Lập kế hoạch kinh doanh: Chương 1 - ThS. Huỳnh Hạnh Phúc

1/29/2018<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH<br /> <br /> KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> MÔN HỌC: LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH<br /> <br /> Chương 1: Tổng quan về lập<br /> kế hoạch kinh doanh<br /> <br /> MỤC TIÊU CHƯƠNG 1<br /> 1. Trình bày được khái niệm về kế hoạch kinh<br /> doanh<br /> 2. Nêu ra được lợi ích của việc lập kế hoạch kinh<br /> doanh<br /> 3. Liệt kê được các đối tượng đọc bảng kế hoạch<br /> kinh doanh<br /> 4. Trình bày được các bước lập kế hoạch kinh<br /> doanh<br /> 5. Mô tả được cấu trúc bảng kế hoạch kinh doanh<br /> <br /> Th.s Huỳnh Hạnh Phúc<br /> Email: phuc.hh@ou.edu.vn<br /> <br /> NỘI DUNG CHƯƠNG 1<br /> 1.<br /> 2.<br /> 3.<br /> 4.<br /> 5.<br /> 6.<br /> <br /> Khái niệm về kế hoạch kinh doanh<br /> Lợi ích của việc lập kế hoạch kinh doanh<br /> Đối tượng đọc bảng kế hoạch kinh doanh<br /> Các bước lập kế hoạch kinh doanh<br /> Cấu trúc bảng kế hoạch kinh doanh<br /> Đánh giá tính khả thi kế hoạch kinh doanh<br /> <br /> KẾ HOẠCH KINH DOANH LÀ GÌ?<br /> Kế hoạch kinh doanh là một bản tóm tắt các<br /> phương pháp mà chủ doanh nghiệp hay nhà<br /> quản lý hoạch định, tổ chức thực hiện các<br /> hoạt động cần thiết để doanh nghiệp đạt được<br /> sự thành công.<br /> – http://en.wikipedia.org/wiki/Business_plan<br /> <br /> KẾ HOẠCH KINH DOANH LÀ GÌ?<br /> Kế hoạch kinh doanh là một văn bản chỉ rõ<br /> các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn (nhiều hơn<br /> 1 năm), các chiến lược và nguồn lực cần thiết<br /> để đạt được các mục tiêu đó trong khoản thời<br /> gian xác định.<br /> <br /> MỘT KẾ HOẠCH KINH DOANH TỐT CẦN PHẢI<br /> <br /> Đưa ra được định hướng kinh doanh nhất quán<br /> Kể một câu chuyện mạch lạc, nhất quán và liền lạc về<br /> khách hàng mục tiêu;<br /> Xác định rõ ràng thị trường, viễn cảnh thị trường, khách<br /> hàng, nhà cung cấp & đối thủ cạnh tranh;<br /> Chứa đựng các giả định hoạch định kinh doanh và<br /> những dự báo đáng tin cậy;<br /> <br /> 1<br /> <br /> 1/29/2018<br /> <br /> MỘT KẾ HOẠCH KINH DOANH TỐT CẦN PHẢI<br /> <br /> Mô tả doanh nghiệp sẽ đạt được lợi thế cạnh tranh bền<br /> vững như thế nào;<br /> Nhận dạng và phân tích các rủi ro tiềm ẩn<br /> Dự báo được nguồn nhân lực thực hiện nó;<br /> Xác định nhu cầu vốn cho hoạt động kinh doanh.<br /> <br /> TẠI SAO CẦN PHẢI THIẾT LẬP KHKD<br /> <br /> 1. Kế hoạch kinh doanh tốt và rõ ràng giúp tăng lòng<br /> nhiệt tình và cam kết từ nhân viên<br /> 2. Nâng cao lòng tin vào công ty và lãnh đạo<br /> 3. Dễ dàng thu hút nguồn vốn đầu tư<br /> <br /> TẠI SAO CẦN PHẢI THIẾT LẬP KHKD<br /> Quá trình hoạch định giúp nhà quản lý hiểu rõ<br /> ràng hơn:<br /> • Họ phải đạt được cái gì?<br /> • Họ cần nguồn lực gì để hoàn thành mục tiêu đề ra?<br /> • Họ có thể thực hiện điều họ muốn như thế nào?<br /> • Khi nào họ có thể thực hiện?<br /> <br /> TẠI SAO CẦN PHẢI THIẾT LẬP KHKD<br /> 4. Tránh sai lầm và nhận ra các cơ hội tiềm ẩn.<br /> 5. Sử dụng tốt nhất nguồn lực và khả năng tiềm<br /> tàng.<br /> 6. Nhận rõ và loại bỏ điểm yếu của tổ chức.<br /> 7. Chuẩn bị cho doanh nghiệp trước bất kỳ sự thay<br /> đổi nào và có thể điều chỉnh kịp thời.<br /> <br /> AI ĐỌC BẢNG KHKD ???<br /> Nhà quản lý<br /> – Kế hoạch có nhất quán với chiến lược kinh doanh?<br /> – Có phù hợp với năng lực của doanh nghiệp?<br /> – Yếu tố nào ảnh hưởng đến kết quả tài chính?<br /> – Kế hoạch có giúp cho việc củng cố thương hiệu?<br /> – Kế hoạch có được sử dụng để tìm nguồn tài trợ?<br /> – Ảnh hưởng của việc thực hiện kế hoạch đến các lĩnh vực<br /> khác của doanh nghiệp?<br /> – Cơ hội mới nên theo đuổi?<br /> <br /> 2<br /> <br /> 1/29/2018<br /> <br /> AI ĐỌC BẢNG KHKD ???<br /> <br /> AI ĐỌC BẢNG KHKD ???<br /> <br /> Người góp vốn<br /> – Lợi thế cạnh tranh bền vững?<br /> – Thu nhập kỳ vọng?<br /> – Kế hoạch có được tài trợ vốn đầy đủ? Rủi ro?<br /> – Triển vọng? Trả cổ tức?<br /> – Thu nhập kỳ vọng trong trường hợp được tài trợ<br /> hoàn toàn?<br /> <br /> Ngân hàng & các chủ nợ<br /> – Nhu cầu vốn, các nguồn tài trợ và sự an toàn<br /> của vốn?<br /> – Dòng tiền được tạo ra có đủ trả lãi và vốn gốc?<br /> – Các tài sản vật chất & tài sản thế chấp<br /> <br /> PHÂN LOẠI KHKD<br /> <br /> YẾU TỐ THÀNH CÔNG TRONG KD<br /> <br /> 1. Kế hoạch kinh doanh đơn giản – kế hoạch chi tiết<br /> 2. Kế hoạch chiến lược, kế hoạch chức năng và kế<br /> hoạch hành động<br /> Loại, chiều dài, và nội dung của kế hoạch kinh<br /> doanh sẽ phụ thuộc vào:<br /> • Quyết định, mục tiêu kinh doanh<br /> • Các hoạt động mà kế hoạch được thiết kế<br /> • Ai là người đọc bản kế hoạch.<br /> <br /> 1.<br /> 2.<br /> 3.<br /> 4.<br /> 5.<br /> 6.<br /> 7.<br /> 8.<br /> 9.<br /> <br /> Ý tưởng kinh doanh tốt<br /> Cơ hội kinh doanh<br /> Mức độ phát triển của ngành kinh doanh<br /> Định vị chiến lược rõ ràng<br /> Khả năng quản lý<br /> Đông viên nhân viên<br /> Kiểm soát tài chính<br /> Khả năng thích nghi sự thay đổi<br /> Giá trị và trung thực --> văn hóa tổ chức<br /> <br /> CÁC THÀNH PHẦN TRONG BẢNG KẾ HOẠCH KD<br /> <br /> Ý tưởng kinh doanh<br /> <br /> 1. Sản phẩm mới<br /> 2. Cải tiến sản phẩm hiện có tốt hơn<br /> 3. Thị trường mới<br /> 4. Kênh phân phối mới<br /> <br /> PHÂN TÍCH<br /> -MÔ TẢ<br /> Mô tả<br /> công ty<br /> & Sản<br /> phẩm<br /> Phân<br /> tích tình<br /> hình KD<br /> Mô tả<br /> môi<br /> trường<br /> vĩ mô<br /> Phân<br /> tích môi<br /> trường<br /> vi mô<br /> <br /> HOẠCH ĐỊNH –<br /> LÊN KẾ HOẠCH<br /> <br /> LƯỢNG HÓA –<br /> ĐÁNH GIÁ<br /> <br /> Mục tiêu & chiến<br /> lược kinh doanh<br /> <br /> Phân<br /> tích<br /> SWOT<br /> <br /> Kế hoạch<br /> marketing<br /> <br /> Tổng hợp<br /> nhu cầu<br /> nguồn lực<br /> <br /> Kế hoạch<br /> hoạt động<br /> sản xuất<br /> <br /> Kế hoạch<br /> tài chính<br /> <br /> Kế hoạch<br /> nhân sự<br /> <br /> Phân tích<br /> rủi ro<br /> <br /> 3<br /> <br /> 1/29/2018<br /> <br /> 1. GIỚI THIỆU CÔNG TY<br /> 1.<br /> 2.<br /> 3.<br /> 4.<br /> 5.<br /> 6.<br /> <br /> 2. MÔ TẢ SẢN PHẨM – DỊCH VỤ CỦA DN<br /> <br /> Tên công ty<br /> Địa điểm hoạt động - Thông tin liên hệ<br /> Lãnh đạo công ty<br /> Loại hình kinh doanh<br /> Quy mô công ty<br /> Mục tiêu và triển vọng của DN<br /> <br /> Mô tả khái quát sản phẩm – dịch vụ<br /> Định vị sản phẩm – dịch vụ<br /> Đánh giá tính cạnh tranh của sản phẩm –<br /> dịch vụ<br /> <br /> Sản phẩm – dịch vụ tương lai<br /> <br /> 3. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH DOANH<br /> <br /> 3. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH DOANH<br /> <br /> 1. Sản phẩm có tính thời vụ<br /> 2. Các yếu tố ảnh hưởng đến chu kỳ tiêu thụ<br /> sản phẩm<br /> 3. Mô tả sự ảnh hưởng của quá khứ (nếu có)<br /> 4. Kiểm soát thế nào trong tương lai<br /> <br /> BÁO CÁO DOANH THU CHƯƠNG TRÌNH<br /> <br /> PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH DOANH<br /> 1<br /> <br /> 1<br /> DIAMOND - SKECHERS<br /> NGÀY<br /> <br /> STT<br /> <br /> 22027<br /> <br /> Cửa hàng SOCKS<br /> SHOES<br /> <br /> NAVY<br /> <br /> DIAMOND - SKECHERS 22036<br /> <br /> 1<br /> <br /> ThựcGRY<br /> DIAMOND - SKECHERS 22115<br /> SL<br /> <br /> DIAMOND - SKECHERS 22123<br /> <br /> 45 Huynh<br /> 01 StoreNOWZONE<br /> 5 NOWZONE<br /> 6,966 1<br /> Khang<br /> 1 1 Thuc<br /> 1<br /> 1<br /> 03<br /> <br /> 1,890<br /> <br /> SOCKS<br /> 8<br /> 1,890<br /> <br /> 50%<br /> <br /> 945<br /> <br /> SHOES<br /> 50%<br /> 945<br /> <br /> 1<br /> <br /> Dthu<br /> Active Women<br /> <br /> 945 2<br /> <br /> SOCKS<br /> 1<br /> <br /> 1,000,000<br /> <br /> cửa<br /> <br /> 900,000<br /> <br /> SHOES<br /> SOCKS<br /> hàng/ngày<br /> 945 2<br /> Active Women<br /> <br /> Mục<br /> Mục<br /> So<br /> Thực<br /> So 1,990<br /> sánh Thực<br /> So sánh 1 Thực 1,791<br /> Mục2 tiêu Active WomenD/TH<br /> 6<br /> 10% 1,791<br /> sánh SL<br /> D/THU tiêu<br /> SL D/THU SL tiêu<br /> D/THU SL D/THU SL D/THU<br /> U<br /> CCOR<br /> 7<br /> 2,090<br /> 2,090<br /> 1<br /> 2,090 2<br /> Active Women<br /> <br /> 800,000<br /> <br /> D/THU SL D/THU SL<br /> <br /> 1<br /> <br /> 1<br /> 02<br /> <br /> 7<br /> <br /> SHOES<br /> NAT<br /> <br /> 1<br /> <br /> VINCOM-HCM<br /> <br /> 9 VINCOM-HCM<br /> 14,775<br /> <br /> 13506<br /> <br /> LMHP<br /> <br /> 9<br /> <br /> 2,590<br /> <br /> 2,590<br /> <br /> 1<br /> <br /> 2,590 1<br /> <br /> Girls<br /> <br /> 80571L GUPR<br /> <br /> 12<br /> <br /> 1,290<br /> <br /> 1,290<br /> <br /> -1<br /> <br /> (1,290)8<br /> <br /> Girls<br /> <br /> 8<br /> <br /> 2,490<br /> <br /> 1,245<br /> <br /> 1<br /> <br /> 1,245 1<br /> <br /> 99 2 4,4801,271<br /> 58,927,273<br /> 22244 BKW 731<br /> 5.5<br /> 1<br /> <br /> 12474<br /> <br /> BKW<br /> <br /> 13514<br /> <br /> LIME<br /> <br /> 2Store<br /> 61 Van Mieu 136,655,455<br /> VINCOM-HCM<br /> <br /> 2,890<br /> <br /> 666<br /> <br /> 785<br /> <br /> 5,125<br /> <br /> 6<br /> <br /> 5 48<br /> 7,611<br /> 4<br /> Store<br /> Tran Duy<br /> 3 Hung<br /> 78,383,636<br /> <br /> 745<br /> <br /> 1,318<br /> <br /> Store 79 Tran<br /> 4 dang Ninh<br /> <br /> 833<br /> <br /> 791<br /> <br /> 4 159.48<br /> 7,015 -42.70% 80,612 3134,686<br /> 6,870<br /> -42.50%91.38<br /> -40.15%<br /> 7,365,909<br /> 1,890<br /> 1,890<br /> 1<br /> 1,890 2<br /> Active Women<br /> 5<br /> <br /> 50%<br /> <br /> -15.12%83.25<br /> 2,090<br /> <br /> 5<br /> <br /> 7,960<br /> 98.42<br /> <br /> 2,090<br /> <br /> -15.41% 205,188<br /> 1<br /> <br /> 7,413<br /> <br /> -43.48%93.13 165.35<br /> <br /> 4<br /> <br /> 7,360<br /> <br /> Girls<br /> <br /> 194,897<br /> <br /> 2,090 1<br /> <br /> 2<br /> <br /> 5.28%<br /> <br /> Girls<br /> <br /> 2 198<br /> <br /> 700,000<br /> 600,000<br /> <br /> Axis Title<br /> <br /> Ngày<br /> <br /> 1<br /> <br /> Doanh thu<br /> Doanh thu Trung bình doanh Trung bình doanh<br /> Chênh lệch<br /> 20-25/7<br /> 26-31/7<br /> thu 20-25/7<br /> thu 26-31/7<br /> %<br /> 2013<br /> 693,358<br /> 949,177<br /> 115,560<br /> 158,196<br /> 37%<br /> 2012<br /> 614,941<br /> 657,912<br /> 102,490<br /> 109,652<br /> 7%<br /> <br /> Năm<br /> <br /> Đơn<br /> giá<br /> Thành Tồn SIS<br /> Mixed Concept StoreChiết<br /> Mixed<br /> Concept<br /> Store<br /> Mã Màu Size Đơn giá<br /> SL<br /> Ghi chú<br /> khấu Discount<br /> tiền kho<br /> DIAMOND<br /> VINCOM<br /> PARKSON<br /> HV<br /> DIAMOND<br /> - SKECHERS Doanh<br /> thu NOWZONE<br /> Số 2bill 1,390 Trung<br /> bill/ngày 1<br /> Số695<br /> tiền/bill<br /> 10248L DMLT<br /> 50% bình<br /> 695<br /> 1<br /> Girls<br /> <br /> SIS<br /> Cửa hàng<br /> <br /> 500,000<br /> <br /> 400,000<br /> <br /> 17,081,932<br /> <br /> 2,635<br /> <br /> 300,000<br /> <br /> -43.68% 105,213<br /> <br /> 129,938 -19.03%<br /> <br /> 9,797,955<br /> <br /> 74,756<br /> <br /> 122,092 -38.77%<br /> <br /> 7,783,977<br /> <br /> 200,000<br /> 100,000<br /> <br /> 62,271,818<br /> <br /> 5.28%104.13<br /> <br /> 99.22<br /> <br /> 4.94%<br /> <br /> -<br /> <br /> Doanh thu 20-25/7<br /> <br /> Doanh thu 26-31/7<br /> <br /> Năm 2013<br /> <br /> 693,358<br /> <br /> 949,177<br /> <br /> Trung bình doanh<br /> thu 20-25/7<br /> 115,560<br /> <br /> Trung bình doanh<br /> thu 26-31/7<br /> 158,196<br /> <br /> Năm 2012<br /> <br /> 614,941<br /> <br /> 657,912<br /> <br /> 102,490<br /> <br /> 109,652<br /> <br /> 4<br /> <br /> 1/29/2018<br /> <br /> BIỂU ĐỒ THỂ HIỆN DOANH THU CÁC CHƯƠNG TRÌNH<br /> MARKETING<br /> Pho 39k<br /> (Media 2k)<br /> <br /> Pho 39k<br /> <br /> Bun 29k<br /> <br /> (Media 25k)<br /> <br /> (Media 25k)<br /> <br /> Bun28k<br /> <br /> (Media 25k)<br /> <br /> SO SANH DOANH THU THEO TUNG VÙNG/THỊ<br /> TRƯỜNG/KÊNH BÁN HÀNG<br /> Xu hướng số bill/ngày và doanh thu/bill<br /> <br /> Pho 39k<br /> <br /> Bun 29k<br /> <br /> Bun<br /> 28k<br /> <br /> Xu hướng doanh thu<br /> cửa hàng/ngày<br /> <br /> QUI LUẬT 80/20<br /> <br /> 4. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG<br /> Xác định thị trường tổng thể<br /> Ước lượng quy mô thị trường và tốc độ<br /> tăng trưởng<br /> Chú ý sự thay đổi của thị trường hiện tại<br /> <br /> Chú ý thị trường mới, sự thay đổi của<br /> nhu cầu khách hàng<br /> <br /> PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG KEM ĐÁNH<br /> RĂNG VIỆT NAM<br /> <br /> 4. PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG<br /> <br /> Phân khúc thị<br /> trường<br /> Xác định thị trường<br /> mục tiêu<br /> <br /> 5<br /> <br />