Bài giảng môn Quản trị chiến lược: Chương 7 - ĐH Thương Mại

Chia sẻ: Min Yoen | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:18

Thêm vào BST

Báo xấu

35
lượt xem 6
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 7 gồm các nội dung chính được trình bày như sau: Khái niệm, bản chất và quy trình đánh giá chiến lược, khung đánh giá chiến lược, thiết lập kiểm tra và các quy tắc kiểm tra chiến lược.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng môn Quản trị chiến lược: Chương 7 - ĐH Thương Mại

U TM U T M U T M TM _ T M _ TM _ D H D H D H Chương 7. U Kiểm tra M và U đánh giáM chiến U lược M M _ T M _ T M_ T D H T H T H D Học phần: 3 tínDchỉ T Đối tượng: Chính quy U M U M U M T M _T TM _ T TM _ T DH D H D H U 1 T U Bộ môn Quản trị chiến lược M T M U 8/7/2017 TM
NỘI DUNG U T M U T M U T M T M _ T M _ TM _ H H D7.1. KN, bản chất vàDqui trình đánh giá D  CLH  7.2. Khung đánh giá chiến lược U M U M U M T M _T T M_T TM_ T 7.3. Thiết lập ktra và các qui tắc ktra chiến lược DH DH D H U M U M U M T M _T TM _ T TM _ T DH D H D H U 2 T U Bộ môn Quản trị chiến lược M T M U 8/7/2017 TM
7.1.1. KN và mục đích của đánh giá CL U T M U T M U T M TM _ M _ M _ H • ĐánhH giáT H T chiến lược là quá trình đo lường và D D D lượng giá các kết quả CL, thực thi những hành Khái niệm: động điều chỉnh để đảm bảo thực hiện các mục tiêu CL và đáp ứng với những điều kiện thay đổi U T M U của môi trường. MU T T M T M _ T M _ T M _ D H D H D H • Phát hiện những cơ hội mới và né tránh các đe dọa. U MụcMđích: T M U TM U T M • Duy trì kết quả phù hợp với mong muốn của nhà T _ TM _ TM QT. _ D H D H D H • Giải quyết các vấn đề tồn tại U 3 T U Bộ môn Quản trị chiến lược M T M U 8/7/2017 TM
7.1.2. Các tiêu chí đánh giá CL U TM U T M U T M TM _ T M _ T M _ D H D H D H CL không nên thể hiện những mục tiêu Tính nhất quán và chính sách không nhất quán U M U M U M T M _T T Tính phù hợp M _T Cần thiết cho các CL để kiểmM T tra _ T các xu DH H H 4 tiêu chí hướng biến đổi của môi trường Của D D Rummelt CL không nên bắt buộc phải huy động Tính khả thi nguồn lực quá mức cần thiết hoặc tạo ra U M U M U M những vấn đề không thể giải quyết được T M _T T M _ T T M _ T DH TínhD H lợi thế CL cần tạo ra và tranh cho DN duy H D thế cạnh trì lợi U 4 T U Bộ môn Quản trị chiến lược M T M U 8/7/2017 TM
7.1.3. Qui trình đánh giá CL U T M U T M U T M M _ M _ M _ XácT B1.H định những yếu tố H T H T D cần đo lường D B5. D Nếu kết quả nằm ngoài phạm vi mong muốn, phải tiến hành điều chỉnh bằng cách chỉ ra: U M U M U • Sai lệch chỉ là sự dao động tình cờ? • Các quá trình đang thực hiện có sai không? M T M _T T M _T • Các quá trình có đáp ứng các tiêu chuẩn mong muốn? T M_ T B2.H DH H • Hành động không chỉ điều chỉnh sai lệch, mà có thể ngăn D Xây dựng các tiểu chuẩn định trước D ngừa sự lặp lại những sai lệch không? U M U M U M T M _T TM _ T B4. So sánh kết quả hiện tại TM _ T DH B3. Đo lường kết quả hiện D H với tiêu chuẩn (Nếu D H kết quả hiện tại nằm trong phạm vi tại mong muốn thì quá trình đo lường kết thúc ở đây) U 5 T U Bộ môn Quản trị chiến lược M T M U 8/7/2017 TM
7.1.3. Qui trình đánh giá CL U TM U T M U T M TM _ T M _ TM _ D H D H D H Xác Xây Đo Kết Hành U định M U dựng lường M U quả có động M vấn đề T M để đo _T các T các M kết _T phù hợp với TM_ T điều DH tiêu lường chuẩn DH quả tiêu D H chỉnh chuẩn? U M U M U M T M _T TM _ T TM _ T DH D H Dừng lạiD H U 6 T U Bộ môn Quản trị chiến lược M T M U 8/7/2017 TM
NỘI DUNG U T M U T M U T M T M _ T M _ TM _ H H D7.1. KN, bản chất vàDqui trình đánh giá CLD  H  7.2. Khung đánh giá chiến lược U M U M U M T M _T T M_T T M_ T  7.3. Hệ thống thông tin chiến lược DH DH D H  7.4. Thiết lập ktra và các qui tắc ktra chiến lược U M U M U M T M _T TM _ T TM _ T DH D H D H U 7 T U Bộ môn Quản trị chiến lược M T M U 8/7/2017 TM
7.2.1. Mô hình Khung đánh giá CL U T M U T M U T M M Hành động T _ M 1: Xét lại những vấn đề cơ bản T _ TM _ D H của chiến lược D H D H U M U M U M _T _T T Những khác biệt quan trọng có M_ Có T M xảy ra không? T M T DH Không DH H DHành động 3: Thực hiện các hành động U M U Hành động 2: Đo lường kết quả thực hiện M U M điều chỉnh T M _Tcủa DN TM _ T TM _ T DH Những khác biệt quan trọng có xảy ra không? D H D Có H Tiếp tục quá trình U 8 T Không U Bộ môn Quản trị chiến lược M hiện tại T M U 8/7/2017 TM
U 7.2.2. Nội dung U khung đánh giá CLU _ TM T M T M H TM HT M_ HTM _ D D D U M U M U M T M _T T M _T T M_ • Xây dựng mô thức IFAS và EFAS đã được T DH Hành động 1: Xem xét các vấn đề cơ bản của DH điều chỉnh D H • So sánh mô thức IFAS, EFAS đã được điều CL chỉnh với IFAS, EFAS gốc U M U M U M T M _T TM _ T TM _ T DH D H D H U 9 T U Bộ môn Quản trị chiến lược M T M U 8/7/2017 TM
U 7.2.2. Nội dung U khung đánh giá CLU _ TM T M T M H TM HT M_ HTM _ D D D U M U M U M T M _T T M hiện tại, _T T T • So sánh kết quả kỳ vọng với kết quả thực tế M_ DH Hành động 2: Đo lường DH D H • Điều tra những sai lệch so với kế hoạch, • Đánh giá từng quá trình thực hiện riêng biệt, kết quả thực hiện của DN • So sánh tiến trình kế hoạch với hiện tại theo hướng đáp ứng những mục tiêu đã định U M U M U M (xem xét đánh giá cả mục tiêu dài hạn và T M _T TM _ T TM _ mục tiêu thường niên)T DH D H D H U 10 T U Bộ môn Quản trị chiến lược M T M U 8/7/2017 TM
U 7.2.2. Nội dung U khung đánh giá U CL _ TM T M T M H TM HT M_ HTM _ D D D • Các tiêu chí định lượng thường sử dụng để đánh giá CL là các chỉ số về tài chính để giúp DN so sánh theo 3 hình thức: • So sánh kết quả hđộng của DN theo những khoảng tgian khác nhau U M U M U • So sánh kết quả hđộng của DN với đối thủ cạnh tranh M T M _T M ngành T _T T M_ • So sánh kết quả hđộng của DN với mức trung bình chung củaT DHđộng 2: Đo lường DH H • Các chỉ số tài chính cơ bản: Hành kết quả thực hiện của • ROI • ROE D Nợ trên vốn chủ sở hữu Lợi tức trên cổ phiếu • Mức lợi nhuận cận biên Mức tăng trưởng DN (tiếp) doanh thu • Mức thị phần Mức tăng trưởng tài sản U M U M U M • Các tiêu chí định tính thường dùng để đánh giá CL: T M _T TM _ T • Marketing TM _ T • Các nhân tố về quản trị nguồn nhân lực DH D H D H • Nghiên cứu & Phát triển • Tài chính/kế toán • Quản lý hệ thống thông tin U 11 T U Bộ môn Quản trị chiến lược M T M U 8/7/2017 TM
U 7.2.2. Nội dung U khung đánh giá CLU _ TM T M T M H TM HT M_ HTM _ D D D • Là hành động nhằm tái định vị, giúp DN hoạt động cạnh tranh hơn trong tương lai. U M U U • Tái cấu trúc tổ chức, M M T M _T Hành động 3: Thực T M _T • Tạo lập chính sách mới T • Thay đổi một số nhân sự trọng yếu, M_ T DH hiện các hành động điều chỉnh DH • Phân bổ lại nguồn lực D • Xem xét lại sứ mạng KD của DN H • Thu hẹp lĩnh vực KD • Điều chỉnh lại mục tiêu CL U M U M U • Thay đổi chiến lược M T M _T TM • ……. _ T TM _ T DH D H D H U 12 T U Bộ môn Quản trị chiến lược M T M U 8/7/2017 TM
NỘI DUNG U TM U T M U T M T M _ T M _ TM _  D H 7.1. KN, bản chất và D H qui trình đánh giá CL D H  7.2. Khung đánh giá chiến lược U M U M U M T M _T T M_T 7.4. Thiết lập kiểm tra và các qui tắc kiểm tra CL TM_ T DH DH D H U M U M U M T M _T TM _ T TM _ T DH D H D H U 13 T U Bộ môn Quản trị chiến lược M T M U 8/7/2017 TM
U 7.3.1. Khái niệm U Kiểm tra CL U _ TM _T M _ T M H TM T M TM D DH D H Theo hiệp hội kế toán Mỹ: Kiểm tra là quá trình tập hợp và đánh giá khách U M U M U quan các quyết định về các hành động và sự kiện kinh tế nhằm xác định mức độM T M _T quả cho những người cần sử dụng. T M _T T M_ T phù hợp giữa các quyết định này và các tiêu chuẩn thiết lập và truyền những kết DH DH D H Kiểm tra CL là loại hình kiểm tra quản trị bao trùm toàn bộ công ty và cung cấp U M U sự đánh giá rõ ràng tình thế CL của công tyM U M T M _T TM _ T TM _ T DH D H D H U 14 T U Bộ môn Quản trị chiến lược M T M U 8/7/2017 TM
7.3.2. Nội dung Kiểm tra CL U T M U T M U T M M I.Tình thế hiện T _tại T M _ TM _ H •DKết quả thực hiện D H D H • Tình hình chiến lược II. Các nhà QTCL U M U M U M T M _T • Hội đồng quản trị • Giới quản trị cao cấp T M _T T M_ T DH DH III. Môi trường bên ngoài (cơ hội và nguy cơ) D H • Môi trường xã hội. • Môi trường ngành U T M U trong (điểm mạnh & điểmT M U T M T M _ IV. Môi trường bên T M _ yếu) TM _ H • Cấu trúc tổ chức •DVăn hóa DN D H D H • Các nguồn lực chức năng: Marketing, tài chính, nghiên cứu và phát triển, nghiệp vụ ( sản xuất, dịch vụ), quản trị nhân sự, hệ thống thông tin U 15 T U Bộ môn Quản trị chiến lược M T M U 8/7/2017 TM
7.3.2. Nội dung Kiểm tra CL (tiếp) U T M U T M U T M M _ V. Phân tích các T nhân tố chiến lược T M _ M _ H H quảT ảnh hưởng lớn đến kết H Dvà tương lai. • Nhân D tố cơ bản bên ngoài và bên trong D hiện tại • Sự phù hợp của nhiệm vụ và mục tiêu với các nhân tố và vấn đề chiến lược. VI. Phương án chiến lược U T M U T M U T M • CácT M _ • Khả năng đáp ứng các mục tiêu của T chiến lược khả thi: Đặc điểm và quá M _ trình thực thi chiến khả năng triển khai lược T M _ H D Đề xuất VII. D H D H VIII. Thực tại U U • Chương trình thực thi M M U M T M _T TM _ T • Tài chính và ngân sách triển khai chương trình TM _ T DH H • Quá trình hoạt động đối với tiêu chuẩn mới IX. Đánh giá và kiểm tra D D H • Hệ thống thông tin hiện tại U 16 • Sự phùQuản Bộ môn hợptrịcủa T M U chiếnthông T M U lược số( số đo) kiểm soát với kế hoạch CL 8/7/2017 TM
7.3.3. Các nhóm kiểm tra CL U TM U T M U T M Nhóm độc lập: cung cấp các TM _ T M _ TM _ dịch vụ cho các tổ chức và thu tiền công dịch vụ. Các D H D H D H nhóm độc lập sử dụng một tập hợp các tiêu chuẩn kiểm toán chung. U M U M U M T M _T T M _T T M_ T DH DH D H Nhóm nội bộ là những nhân Nhóm chính phủ sử dụng U M U viên trong công ty có trách M U M các nhân viên kiểm toán của T M _T nhiệm bảo vệ tài sản của công ty, đảm bảo cho các quy trình TM _ T TM _ T chính phủ, có trách nhiệm đảm bảo cho các tổ chức hoạt DH H H kinh doanh phù hợp với thực động đúng pháp luật & chế độ tiễn D D chính sách của Nhà nước. U 17 T U Bộ môn Quản trị chiến lược M T M U 8/7/2017 TM
U TM U T M U T M TM _ T M _ TM _ D H D H D H Xin mời câu hỏi U M U M U M T M _T T M_T TM_ T DH DH D H U M U M U M T M _T TM _ T TM _ T DH D H D H U 18 T U Bộ môn Quản trị chiến lược M T M U 8/7/2017 TM