zunia.vn

Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z

zunia.vn

» Kinh Doanh Marketing

» Quản trị kinh doanh

Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 10 - PGS. TS. Nguyễn Hải Quang

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:9

Báo xấu

25
lượt xem 11
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng "Quản trị chiến lược: Chương 10 - PGS. TS. Nguyễn Hải Quang" bao gồm các nội dung chính sau: Khái quát về kiểm tra, đánh giá chiến lược; Quy trình kiểm tra, đánh giá chiến lược; Điều chỉnh chiến lược. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 10 - PGS. TS. Nguyễn Hải Quang

lOMoARcPSD|16911414 1/4/2020 TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH Chương 10 Kiểm tra, đánh giá và điều chỉnh chiến lược PGS. TS. Nguyễn Hải Quang GIỚI THIỆU ❖ Dẫn nhập  Kiểm tra, đánh giá chiến lược là khâu cuối cùng trong qua trình quản trị chiến lược. Nó cung cấp các thông tin phản hồi về tình hình thực hiện chiến lược và sự thích nghi của chiến lược với sự thay đổi của môi trường.  Qua quá trình kiểm tra, đánh giá cho phép tìm ra sự không phù hợp của chiến lược với môi trường thay đổi cũng như tình hình thực hiện chiến lược để từ đó điều chỉnh chiến lược hoặc tìm giải pháp để thích nghi với thay đổi của môi trường Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) 124
lOMoARcPSD|16911414 1/4/2020 GIỚI THIỆU ❖ Mục tiêu  Thấy được tầm quan trọng của kiểm tra, đánh giá chiến lược.  Hiểu được quy trình các công việc kiểm tra đánh giá chiến lược  Nhận thức được những trường hợp và những nội dung cần điều chỉnh chiến lược NỘI DUNG Khái quát về kiểm tra, đánh giá chiến lược Quy trình kiểm tra, đánh giá chiến lược Điều chỉnh chiến lược Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) 125
lOMoARcPSD|16911414 1/4/2020 1. Khái quát về kiểm tra chiến lược ❖ Kiểm tra chiến lược là quá trình xem xét, đo lường, đánh giá hình thành và thực hiện chiến lược so với những tiêu chuẩn nhằm phát hiện những sai lệch và nguyên nhân sai lệch, từ đó đưa ra những biện pháp điều chỉnh chiến lược. ❖ Các loại hình kiểm tra chiến lược  Kiểm tra trong quá trình hình thành chiến lược  Kiểm tra trong quá trình thực hiện chiến lược  Kiểm tra, đánh giá quả thực hiện chiến lược 1. Khái quát về kiểm tra chiến lược ❖ Vai trò của kiểm tra chiến lược  Biết được chiến lược có đi đúng với dự kiến hay không?  Nắm được tiến độ và chất lượng thực hiện các công việc triển khai.  Xác định và dự đoán được những thay đổi trong các yếu tố hình thành và triển khai.  Xác định những nhược điểm và sai lệch để đưa ra biện pháp chấn chỉnh. Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) 126
lOMoARcPSD|16911414 1/4/2020 2. Quy trình kiểm tra chiến lược XÁC ĐỊNH NỘI DUNG KIỂM TRA XÂY DỰNG TIÊU CHUẨN KIỂM TRA ĐO LƯỜNG KẾT QUẢ THỰC HIỆN SO SÁNH VỚI TIÊU CHUẨN XÁC ĐỊNH NGUYÊN NHÂN ĐIỀU CHỈNH CHIẾN LƯỢC 2.1. Xác định nội dung kiểm tra chiến lược ❖ Phạm vi và cấp độ: Cấp công ty, cấp kinh doanh, cấp chức năng và cá nhân ❖ Nội dung:  Chỉ tiêu phản ánh thành tích chung của công ty: lợi nhuận, tỷ lệ thu hồi vốn đầu tư, năng suất lao động...  Chỉ tiêu phản ánh thành tích ở các cấp kinh doanh, chức năng Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) 127
lOMoARcPSD|16911414 1/4/2020 2.2. Đề ra tiêu chuẩn kiểm tra ❖ Tiêu chuẩn kiểm tra là cơ sở cho việc đo lường, đánh giá chiến lược ❖ Yêu cầu của tiêu chuẩn kiểm tra  Đảm bảo tính cụ thể  Có tiêu chuẩn thay thế  Có mức giới hạn sai lệch cho phép  Đảm bảo các thông tin cần thiết để đánh giá kết quả 2.3. Đo lường kết quả thực hiện ❖ Đo lường kết quả là quá trình đánh giá kết quả thực hiện hoặc lường trước kết quả so với những tiêu chuẩn đề ra nhằm tìm ra sai lệch và nguyên nhân ❖ Các chỉ tiêu và phương pháp đo lường cho các hoạt động  Hoạt động quản trị  Hoạt động marketing  Công nghệ, hoạt động hoạt động vận hành  Hoạt động phát triển nguồn nhân lực  Hoạt động tài chính… Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) 128
lOMoARcPSD|16911414 1/4/2020 2.4. So sánh kết quả đạt được với tiêu chuẩn đề ra ❖ Sử dụng mức giới hạn sai lệch cho phép.  Kết quả thực tế nằm trong giới hạn có thể yên tâm.  Kết quả đạt được nằm ngoài giới hạn thì cần xem xét ❖ Các vấn đề cầm xem xét  Sự phù hợp với mục tiêu, chiến lược?  Sự phù hợp của mục tiêu với bối cảnh môi trường?  Sự phù hợp của chiến lược với bối cảnh môi trường?  Cơ cấu tổ chức và các hệ thống của công ty có đủ để thực hiện thắng lợi chiến lược và mục tiêu?  Sự thích hợp của các biện pháp đang thực hiện? 2.5. Xác định nguyên nhân sai lệch ❖ Làm rõ nguyên nhân tại sao kết quả thực tế đạt được sai lệch so với tiêu chuẩn đề ra ❖ Có thể sử dụng mô hình xương cá để tìm tận gốc nguyên nhân của sự sai lệch Nguyên nhân tầng 1 Nguyên nhân tầng 2 Vấn đề sai lệch Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) 129
lOMoARcPSD|16911414 1/4/2020 3. Điều chỉnh chiến lược ❖ Hoạt động điều chỉnh chiến lược Xác định Đánh giá Xác định sự cần Thực hiện các rào lại sự thiết phải điều điều cản điều điều chỉnh chỉnh chỉnh chỉnh - Phân tích môi - Nhà lãnh đạo các - Điều chỉnh trong - Sự phù hợp với môi trường cấp triển khai trường - Kiểm tra, đánh giá - Nguồn lực - Điều chỉnh 1 phần - Tác động đến hiện tại - Sự không phù hợp - Phá vỡ hiện tại - Điều chỉnh toàn bộ - Hiệu quả trong tương lai 3. Điều chỉnh chiến lược ❖ Nhận dạng các vấn đề chủ yếu của chiến lược Cơ hội hay mối đe dọa mới? Môi Có ảnh hưởng đến Cần trường sứ mạng, mục tiêu, thay thay đổi? chiến lược và kế đổi ? hoạch triển khai? Điểm mạnh hay điểm yếu mới? Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) 130
lOMoARcPSD|16911414 1/4/2020 3. Điều chỉnh chiến lược ❖ Các phương án điều chỉnh chiến lược  Giữ chiến lược hiện tại và điều chỉnh việc triển khai chiến lược: mục tiêu ngắn hạn, các chương trình, kế hoạch, chính sách, cơ cấu tổ chức, các hệ thống hoặc nguồn lực hỗ trợ và các biện pháp thực hiện  Điều chỉnh một số nội dung chiến lược: chỉ điều chỉnh 1 số nội dung chứ không phải toàn bộ  Thay chiến lược cũ bằng chiến lược mới 3. Điều chỉnh chiến lược ❖ Quy trình xem xét lại chiến lược Rà soát môi Nhận định trường bên chiến lược hiện ngoài, môi tại và giả định Nhận dạng Thiết lập Lựa chọn trường nội bộ rủi ro các vấn đề các chiến chủ yếu phương lược điều Thẩm định cơ Thẩm định quá của chiến án chiến chỉnh hội, đe dọa, trình triển khai, lược lược mới mới điểm mạnh, thực hiện chiến điểm yếu lược Tiếp tục thực Thực hiện hiện chiến chiến lược lược hiện tại mới Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) 131
lOMoARcPSD|16911414 1/4/2020 TÓM LƯỢC VẤN ĐỀ ÔN TẬP 1. Tại sao cần phải kiểm tra, đánh giá chiến lược? Trình bày các hình thức kiểm tra chiến lược. 2. Mục đích của việc kiểm tra, đánh giá. Quy trình kiểm tra đánh, giá chiến lược. Khi nào cần phải điều chỉnh chiến lược 3. Quy trình kiểm tra chiến lược Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) 132

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

CEO.29: Bộ Tài Liệu Hệ Thống Quản Trị Doanh Nghiệp

628 tài liệu

881 lượt tải

THÔNG TIN

TRỢ GIÚP

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.