Ch ng 1ươ
T ng quan v qu n trổ ề ả ị:
Qu n tr trong môi tr ng ả ị ườ
b t nấ ổ
M C TIÊU CH NGỤ ƯƠ
T i sao qu n tr đi m i là quan tr ng?ạ ả ị ổ ớ ọ
Đnh nghĩa v qu n tr ị ề ả ị
Các ch c năng c a qu n trứ ủ ả ị
S h u hi u và hi u qu c a t ch cự ữ ệ ệ ả ủ ổ ứ
Các k năng qu n trỹ ả ị
Phân lo i nhà qu n trạ ả ị
Nh ng thách th c khi tr thành qu n tr viênữ ứ ở ả ị
Các vai trò c a nhà qu n trủ ả ị
Qu n tr trong DNVVN và t ch c phi l i nhu nả ị ổ ứ ợ ậ
Nh ng năng l c qu n tr hi n điữ ự ả ị ệ ạ 2
Qu n tr sáng t o t i n i làm ả ị ạ ạ ơ
vi c trong b i c nh m iệ ố ả ớ
S thay đi nhanh chóng c a môi tr ng:ự ổ ủ ườ
Công nghệ
Toàn c u hóaầ
n i làm vi c trong b i c nh m i, công vi c là thay Ở ơ ệ ố ả ớ ệ
đi liên t c và linh ho tổ ụ ạ
Thành công ph thu c vào sáng t o và c i ti n liên t cụ ộ ạ ả ế ụ
3
Nh ng năng l c qu n tr m iữ ự ả ị ớ
Nhà qu n trả ị
Đt đc nhi u v i ít n l c nh t (đt đc tính hi u qu )ạ ượ ề ớ ỗ ự ấ ạ ượ ệ ả
Tìm cách thu ph c c trái tim và trí óc ng i lao đngụ ả ườ ộ
Xem s thay đi là t nhiênự ổ ự
Truy n c m h ng cho t m nhìn và các giá tr văn hóaề ả ứ ầ ị
Cho phép m i ng i t o l p n i làm vi c có tính h p tác ọ ườ ạ ậ ơ ệ ợ
Cho phép con ng i t o l p n i làm vi c hi u quườ ạ ậ ơ ệ ệ ả
4
Qu n tr ả ị là toàn b các ho t đng h ng t i vi c đt ộ ạ ộ ướ ớ ệ ạ
đc m c tiêu c a t ch c m t cách h u hi u và hi u ượ ụ ủ ổ ứ ộ ữ ệ ệ
qu thông qua vi c l p k ho ch, t ch c, lãnh đo, và ả ệ ậ ế ạ ổ ứ ạ
ki m soát các ngu n l c c a t ch cể ồ ự ủ ổ ứ
Richard L. Daft
Nhà qu n tr hi u qu ngày nay là ả ị ệ ả ng i h tr ,ườ ỗ ợ giúp
m i ng i làm vi c và tr thành ng i t t nh tọ ườ ệ ở ườ ố ấ
Nhà qu n tr t t nh t ngày nay là bi t “đi m t v i ả ị ố ấ ế ố ặ ớ
t ng lai.”ươ
Các nhà qu n tr s d ng phong cách lãnh đo phân ả ị ử ụ ạ
quy nề
5
ĐNH NGHĨA V QU N TRỊ Ề Ả Ị
