
Bài giảng Quản trị học: Chương 8 - Trường ĐH Tài chính - Marketing
lượt xem 0
download

Bài giảng "Quản trị học" Chương 8 - Kiểm soát, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn sinh viên có thể mô tả kiểm soát và vai trò của kiểm soát trong TC; Thảo luận bản chất của kiểm soát trong HĐQT; Phân tích các nguyên tắc của hoạt động kiểm soát; Phân biệt mối quan hệ giữa kiểm soát và hoạch định;...Mời các bạn cùng tham khảo!
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
Nội dung Text: Bài giảng Quản trị học: Chương 8 - Trường ĐH Tài chính - Marketing
- BÀI GIẢNG QUẢN TRỊ HỌC CHƯƠNG 8 KIỂM SOÁT
- KIỂM SOÁT
- CÁC CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ HOẠCH ĐỊNH TỔ CHỨC LÃNH ĐẠO KIỂM SOÁT Dẫn đến Xác định mục Xác định Định hướng, Giám sát mọi Đạt được tiêu, thiết lập những gì thúc đẩy tất họat động để mục tiêu chiến lược và cần làm, cả các thành bảo đảm hoàn của tổ triển khai các làm như viên có liên thành đúng kế chức đã chương trình thế nào và quan và giải họach đã đề ra đề ra chi tiết để phối ai làm quyết các hợp các họat mâu thuẩn động.
- CÁC CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ HOẠCH ĐỊNH TỔ CHỨC LÃNH ĐẠO KIỂM SOÁT Dẫn đến Xác định mục Xác định Định hướng, Giám sát mọi Đạt được tiêu, thiết lập những gì thúc đẩy tất họat động để mục tiêu chiến lược và cần làm, cả các thành bảo đảm hoàn của tổ triển khai các làm như viên có liên thành đúng kế chức đã chương trình thế nào và quan và giải họach đã đề ra đề ra chi tiết để phối ai làm quyết các hợp các họat mâu thuẩn động.
- NỘI DUNG CHƯƠNG Kiểm soát và các vấn đề liên quan. Hệ thống và hình thức kiểm soát. Quy trình kiểm soát. Công cụ kiểm soát. Thay đổi tổ chức.
- MỤC TIÊU CHƯƠNG Mô tả kiểm soát và vai trò của kiểm soát trong TC. Thảo luận bản chất của kiểm soát trong HĐQT. Phân tích các nguyên tắc của hoạt động kiểm soát. Phân biệt mối quan hệ giữa kiểm soát và hoạch định. Phân tích ưu và nhược điểm của kiểm soát quá trình. Mô tả bốn bước của quá trình kiểm soát. Giải thích các công cụ kiểm soát. Mô tả quy trình thay đổi tổ chức.
- 1. KIỂM SOÁT & VẤN ĐỀ LIÊN QUAN Kiểm soát là quá trình áp dụng những cơ chế và phương pháp để đảm bảo rằng các hoạt động và thành quả đạt được phù hợp với các mục tiêu, kế hoạch và chuẩn mực của tổ chức. Kiểm soát là quá trình giám sát, đo lường, đánh giá và điều chỉnh hoạt động nhằm đảm bảo sự thực hiện theo kế hoạch. Kiểm soát là quá trình đo lường việc thực hiện và thực hiện hành động để đảm bảo các kết quả mong muốn đạt được. Kiểm soát là quá trình các nhà quản trị giám sát và điều chỉnh mức độ hiệu quả và kết quả mà một tổ chức và các thành viên đang thực hiện các hoạt động cần thiết để đạt được mục tiêu của tổ chức.
- 1. KIỂM SOÁT & VẤN ĐỀ LIÊN QUAN 1.1. Khái niệm kiểm soát Kiểm soát là một quá trình. Kiểm soát bao gồm các hoạt động đã xảy ra, đang xảy ra và sẽ xảy ra. Kiểm soát nhằm tìm ra sai lệch và nguy cơ dẫn đến sai lệch. Kiểm soát nhằm khắc phục những sai lệch.
- 1. KIỂM SOÁT & VẤN ĐỀ LIÊN QUAN 1.2. Bản chất kiểm soát Kiểm soát là hệ thống phản hồi về kết quả của các hoạt động.
- 1. KIỂM SOÁT & VẤN ĐỀ LIÊN QUAN Kiểm soát là hệ thống phản hồi dự báo.
- 1. KIỂM SOÁT & VẤN ĐỀ LIÊN QUAN TỔNG QUÁT VỀ BẢN CHẤT CỦA KIỂM SOÁT
- 1. KIỂM SOÁT & VẤN ĐỀ LIÊN QUAN 1.3. Vai trò kiểm soát Kiểm soát là nhu cầu cơ Kiểm soát tạo tiền đề bản nhằm hoàn thiện cho quá trình hoàn thiện các quyết định trong và đổi mới quản trị VAI TRÒ Kiểm soát giúp giảm CỦA thiểu các chi phí trong KIỂM Kiểm soát đảm bảo cho quá trình quản trị do có SOÁT các kế hoạch được thực những sai sót được hiện với hiệu quả cao phát hiện sớm Kiểm soát giúp tổ Kiểm soát đảm bảo chức theo sát và đối việc thực thi quyền phó với sự thay đổi lực của các cấp quản của môi trường trị trong tổ chức
- 1. KIỂM SOÁT & VẤN ĐỀ LIÊN QUAN 1) Hệ thống kiểm soát cần được thiết kế theo các kế 1. hoạch 4 2) Kiểm soát mang tính đồng bộ NGUYÊ 3) Kiểm soát phải công khai, chính xác và N TẮC khách quan CỦA KIỂM 4) Kiểm soát phù hợp với tổ chức, con người trong hệ thống SOÁT 5) Kiểm soát cần linh hoạt và có độ đa dạng hợp lý 6) Kiểm soát cần phải hiệu quả 7) Kiểm soát có trọng điểm
- KIỂM SOÁT VÀ CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN 1.5. MQH giữa hoạch định và kiểm soát HOẠC MỐI QUAN HỆ KIỂM H SOÁT ĐỊNH Hoạch định và kiểm soát luôn gắn liền, bổ sung và tác động qua lại lẫn nhau.
- TỔNG KẾT VỀ KHÁI NIỆM KIỂM SOÁT Khái niệm: Quá trình, hoạt động, sai lệch, khắc phục. Bản chất: Hệ thống phản hồi kết quả. Hệ thống phản hồi dự báo. Vai trò: 6 vài trò. Nguyên tắc: 7 nguyên tắc. Mối quan hệ giữa hoạch định và kiểm soát.
- 2. HỆ THỐNG VÀ HÌNH THỨC KS HỆ THỐNG KIỂM SOÁT Là hệ thống chính thức về thiết lập mục tiêu, giám sát, đánh giá và phản hồi, cung cấp cho các nhà quản trị thông tin về việc chiến lược và cơ cấu tổ chức có đang hoạt động có kết quả và hiệu quả hay không. ĐẶC ĐIỂM - Đủ linh hoạt. - Cung cấp thông tin chính xác. - Cung cấp thông tin kịp thời.
- 2. HỆ THỐNG VÀ HÌNH THỨC KS GIAI GIAI GIAI ĐOẠN ĐOẠN ĐOẠN ĐẦU CHUYỂN ĐẦU RA VÀO ĐỔI Kiểm soát cảnh báo Kiểm soát đồng thời Kiểm soát phản hồi (Dự báo các vấn đề (Quản trị các vấn đề (Quản trị các vấn đề trước khi chúng xảy khi chúng xảy ra) sau khi chúng xảy ra) ra) Kiểm Kiểm Kiểm soát soát soát sau trước trong
- 2. HỆ THỐNG VÀ HÌNH THỨC KS 2.1. Kiểm soát trước Là hình thức kiểm soát ban đầu, diễn ra trước khi bắt đầu một hoạt động, ngăn ngừa những gì không cho nó xảy ra. TÁC DỤNG Giúp cho doanh nghiệp chủ động đối phó với những bất trắc trong tương lai, chủ động tránh sai lầm từ đầu. CÂU HỎI ĐẶT RA Điều gì cần làm trước khi bắt đầu?
- 2. HỆ THỐNG VÀ HÌNH THỨC KS KIỂM SOÁT TRƯỚC KIỂM TRA THẨM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ VẬT TƯ DỰ TOÁN NGÂN SÁCH
- 2. HỆ THỐNG VÀ HÌNH THỨC KS 2.2. Kiểm soát trong (kiểm soát trong khi thực hiện, kiểm soát hiện hành) Là hình thức giám sát và các nhà quản trị đưa ra các hoạt động điều chỉnh ngay khi giám sát. TÁC DỤNG Làm thay đổi những hành vi không mong muốn và đem lại hiệu quả phù hợp với những tiêu chuẩn hay nguyên tắc đã được vạch ra. CÂU HỎI ĐẶT RA Chúng ta có thể làm gì để cải thiện những sự việc ngay tức thời?

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 4 - Quyết định quản trị
24 p |
803 |
166
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 6 - Chức năng tổ chức
29 p |
646 |
157
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 2 - Sự phát triển của tư tưởng quản trị
29 p |
1153 |
149
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 1 - Những vấn đề chung về quản trị
25 p |
493 |
94
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 3 - ThS. Bùi Thị Quỳnh Ngọc
20 p |
533 |
65
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 2 - ThS. Bùi Thị Quỳnh Ngọc
18 p |
400 |
58
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 3 - GV. Bùi Hoàng Ngọc
10 p |
386 |
49
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 1 - GV. Bùi Hoàng Ngọc
11 p |
358 |
48
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 1 - ThS. Bùi Thị Quỳnh Ngọc
23 p |
277 |
46
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 6 - ThS. Bùi Thị Quỳnh Ngọc
16 p |
300 |
38
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 10 - ThS. Bùi Thị Quỳnh Ngọc
18 p |
213 |
30
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 7 - GV. Bùi Hoàng Ngọc
15 p |
323 |
26
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 2 - Lê Ngọc Thắng
23 p |
352 |
18
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 6 - GV. Bùi Hoàng Ngọc
11 p |
223 |
10
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 5 - GV. Bùi Hoàng Ngọc
10 p |
270 |
10
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 3 - Lê Ngọc Thắng
17 p |
179 |
10
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 4 - Lê Ngọc Thắng
9 p |
143 |
9
-
Bài giảng Quản trị học: Chương 4 - GV. Bùi Hoàng Ngọc
14 p |
247 |
8


Chịu trách nhiệm nội dung:
Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA
LIÊN HỆ
Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
Hotline: 093 303 0098
Email: support@tailieu.vn
