Bài giảng Tham vấn sức khỏe - ThS. Cao Ngọc Anh

Bài giảng này giới thiệu về tham vấn sức khỏe, bao gồm khái niệm, kỹ năng cần thiết và cách ứng dụng trong thực tế lâm sàng. Mục tiêu là giúp sinh viên nâng cao sự tự tin và tính chuyên nghiệp khi tham vấn cho bệnh nhân.

Sinh viên ngành y, bác sĩ, và các chuyên gia y tế có nhu cầu nâng cao kỹ năng tham vấn sức khỏe.

Bài giảng trình bày chi tiết về tham vấn sức khỏe, phân biệt nó với tư vấn, và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tiếp cận người bệnh một cách toàn diện (mô hình sinh học-tâm lý-xã hội) thay vì chỉ tập trung vào bệnh lý.

Các nội dung chính bao gồm:

1. **Khái niệm và mục tiêu của tham vấn sức khỏe**: Tham vấn viên lắng nghe, hỗ trợ, và giúp thân chủ hiểu rõ vấn đề sức khỏe của họ để tự đưa ra quyết định phù hợp. Mục đích là giảm lo lắng, đạt được sự đồng thuận trong kế hoạch chăm sóc.

2. **Nguyên tắc tham vấn**: Xây dựng mối quan hệ tốt với bệnh nhân, xác định nhu cầu, đồng cảm (không thương hại), khuyến khích thảo luận, tôn trọng sự riêng tư, và chia sẻ thông tin một cách đầy đủ.

3. **Bốn bước tham vấn vấn đề sức khỏe**: (1) Tìm hiểu nhu cầu và thái độ của bệnh nhân (mô hình 3S: Susceptibility, Seriousness, Solutions); (2) Tiến hành tham vấn (cung cấp thông tin, lời khuyên cụ thể); (3) Thảo luận để xây dựng kế hoạch điều trị phù hợp; (4) Hỗ trợ quyết tâm (thể hiện sự thấu cảm, giúp vượt qua trở ngại).

4. **Đức tính cần có của tham vấn viên**: Thấu cảm, chấp nhận, và chân thành.

5. **Kỹ năng tham vấn cơ bản**: Giao tiếp (diễn đạt không lời, đối thoại), truyền thông (cung cấp thông tin phù hợp, trung thực), và khơi gợi (tạo mối quan hệ tốt, giúp bệnh nhân xác định và giải quyết vấn đề).

Bài giảng cũng đề cập đến quy trình thông báo tin xấu (mô hình SPIKES) và các yếu tố pháp lý liên quan đến bảo mật thông tin bệnh nhân.