Giáo viên: Hoàng Thanh Hòa
hthoa@cofer.edu.vn
• Mục tiêu: - Sử dụng cơ bản Email (Gmail) - Hiểu khi nào thì To, CC và Bcc - Ích lợi tầm quan trọng của Subject - Sắp xếp thư theo từng Label (Folder) - Chắn lọc thư : nhận dạng thư và xử lý các loại thư một
cách tự động
- Tùy chọn trong Setting và khám phá mới trong Labs - Sử dụng tốt phần mềm Microsoft Outlook
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 2
Mỗi ngày có 193.3 tỷ Email được gửi đi trên thế giới
Với số lượng email của các doanh nghiệp chiếm 108.7 tỷ Email
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 3
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 4
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 5
• Gmail : cung cấp dịch vụ mail miễn phí • An toàn : cao, tin cậy • Tốc độ : nhanh, ổn định • Các dịch vụ: tuyệt vời. Dựa vào nền Gmail, có thể đăng
ký nhiều dịch vụ khác như: - Google driver - Picasa, Videos - Google site…
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 6
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 7
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 8
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 9
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 10
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 11
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 12
• Nhãn:
Là Folder trong hộp thư, dùng để chứa các thư đã
chọn lọc. • Nguyên tắc sử dụng:
- Tạo Label - Vào hộp thư, đánh dấu chọn thư - Bấm vào mục “Nhãn”, chọn nhãn để di chuyển - Bấm vào “Lưu trữ” để di chuyển thực sự vào nhãn
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 13
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 14
1. Nhập thông tin: Tên nhãn 2. Chọn vị trí của nhãn
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 15
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 16
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 17
• Tìm mail theo tên nhãn:
- label:unread - label:inbox - label:send
• Tìm thư có file đính kèm:
- has:attachment
• Tìm thư theo tiêu đề: - subject:facebook
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 18
• Tìm mail theo kích cỡ:
- size:5M - larger:5M - smaller:5M
• Tìm thư theo thời gian:
- after:2014/01/01 - before:2014/01/01
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 19
• Tìm mail theo các thông số cơ bản:
- to:Hoa Truong - from:Hoa Truong - from:Hoa Truong cc:Hang Tran • Tìm tập tin theo tên và định dạng:
- filename:.mp3 - filename:baigiang.docx
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 20
• Ý nghĩa:
- Nhận dạng thư, xử lý thư
• Nhận dạng 1 thư tới, qua các yếu tố:
- From - To - Subject - Nội dung
• Xử lý thư:
To: Người gởi có dc cố định như : bạn bè, công ty, Có subject đặc trưng dể nhận dạng như Hi!, Mình có nhiều dc khác nhau cần xử lý, như: các forum, ngân hàng KT12A, Tram!!, OkiYes, RocknRoll Một dc teo@yahoo.ca dùng đăng ký chứng khoán Người gởi mà dc thay đổi thường xuyên: quảng Một dc ty@yahoo.fr dùng giao dịch ngân hàng cáo, quấy rối
Có chứa một từ/cụm từ đặc biệt như: “sale off”, “giảm giá”, “bỏ qua rất uổng”….
- Move to Label (*) - Delete - Forwarding
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 21
Lọc thư : nhận dạng thư đến thông qua 1 trong 4 yếu tố đã nêu : From, To, Subject, Body text, nhận dạng xong, xử lý thư đã nhận dạng bằng cách : di chuyển, xóa, thông báo…, đánh dấu hoặc chuyển tiếp thư
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 22
Thư gởi tới từ các email này sẽ…
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 23
Di chuyển thư vào label Bộ môn KHCB
Kết thúc
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 24
Thư đã gửi, hối hận có kịp không?
Bạn có khoảng 10s kể từ khi bấm nút GỬI
Thư sẽ được thu hồi, yên tâm nhé, lần sao đừng bộp chộp nữa!
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 25
• Ý nghĩa:
- Thường xuyên trao đổi với nhóm người này ( 200
khách hàng, 50 nhân viên, 100 SV…)
- Gửi thư cho nhóm: nhập vào trong mục To: chỉ duy
nhất một tên nhóm K.HANG
- Kết quả : 200 khách hàng sẽ nhận thư - Yêu cầu: phải thiết lập danh bạ, từ đó mới lập danh
sách nhóm nhỏ
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 26
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 27
Tạo địa chỉ liên hệ mới
Thêm vào nhóm mới
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 28
2. Chọn nhóm
1. Đánh dấu chọn số liên lạc
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 29
• Vào mục Soạn thư • Mục Tới : gõ vào ký tự đầu tiên của nhóm • Chọn nhóm
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 30
• Ý nghĩa: Khai báo một tài khoản Email khác (không phải Gmail, chẳng hạn Yahoo, Hotmail, miển là có hổ trợ POP3
• Ích lợi: ngay trong Gmail, ta có thể nhận thư từ Yahoo,
mà không cần chuyển qua Yahoo Mail
• Điều kiện tiên quyết: Account Mail phải hổ trợ POP3
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 31
1. Chọn: Cài đặt
2. Chọn: tài khoản và nhập
3. Chọn: Thêm tài khoản thư POP3
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 32
1. Nhập email
2. Nhập username và pass
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 33
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 34
• Ý nghĩa: Khai báo một tài khoản Email khác (không
phải Gmail, chẳng hạn Yahoo, Hotmail, miễn là có hổ trợ POP3)
• Ích lợi: ngay trong Gmail, ta có thể gởi thư từ Yahoo
mà không cần chuyển qua Yahoo Mail
• Điều kiện tiên quyết: Account Mail phải hổ trợ POP3
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 35
1. Chọn thêm địa chỉ email
2. Đánh địa chỉ Email khác
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 36
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 37
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 38
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 39
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 40
• Giới thiệu:
- Là trình duyệt mail đi kèm với bộ Microsoft Office. - Cho phép check mail ở trạng thái offline, tích hợp
nhiều tính năng hữu ích.
- Cho phép check cùng lúc nhiều loại email khác nhau.
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 41
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 42
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 43
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 44
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 45
Điền tên người dùng
Tài khoản Email
Chọn giao thức POP3
Pop.gmail.com
smtp.gmail.com
Tên email
Mật khẩu
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 46
Chọn cổng SMTP là 587
Chọn TLS
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 47
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 48
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 49
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 50
• Máy chủ thư đến (POP3) : pop.mail.yahoo.com • Cổng thư đến (với SSL): 995 • Máy chủ thư đi (SMTP): smtp.mail.yahoo.com • Cổng thư đi (với TLS): 25 • Bật TLS cho máy chủ SMTP gửi đi. • Địa chỉ email: (user@domain.com) • Mật khẩu: Mật khẩu Yahoo Mail
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 51
• Phải đăng xuất/sign out • Kiểm tra có ai dùng mail của mình không • Chọn đăng xuất hoàn toàn, mọi nơi • Di chuyển xuống cuối đáy màn hình
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 52
Nên sử dụng Email khi nào? - Nội dung liên lạc cần lưu trữ lại - Đối tượng liên lạc không tiện trao đổi trực tiếp hoặc qua điện thoại
- Nội dung trả lời không có tính tức thì - Nội dung Email phải gửi cho nhiều người ở nhiều địa điểm khác nhau - Nội dung Email không đòi hỏi tranh luận trực tiếp
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 53
Cài đặt Email chuyên nghiệp?
- Nên dung Background đơn giản
- Chỉ dùng màu chữ đen, xanh đậm
- Dùng Fond Unicode thông dụng
- Không tô đậm, in hoa hết nội dung Email
- Luôn có phần chữ ký
- Lấy tên email chuyên nghiệp
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 54
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 55
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 56
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 57
Người nhận: To, CC, Bcc
Subject
Kết cấu Email
Chú ý khi trình bày
Kiểm tra trước khi gửi
hthoa@cofer.edu.vn
Trang 58