B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM K THUT TP. H CHÍ MINH
KHOA KINH T
----------
TIU LUN
MÔN: QUN TR CHUI CUNG NG
TÌM HIỂU CHUỖI CUNG ỨNG ĐIỆN THOẠI THÔNG MINH CỦA
CÔNG TY SAMSUNG ELECTRONICS
GVHD: Th.S Chu Th Hu
SVTH: Nhóm 23
H và tên MSSV
Lý Th Kim Anh 20124443
Phan Th Thùy Trâm 20124427
Bùi Thanh Trúc 20124080
Lê Tú Uyên 20124077
Bùi Th Bo Yến 20124082
TP. H CHÍ MINH T5/2023
NHN XÉT CA GING VIÊN
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
Tp. Th Đức, ngày tháng m 2023
Ký tên
LI CẢM ƠN
Chúng em xin gi li cảm ơn chân thành đến Khoa Kinh tế, Trường Đại học
Phm K Thut Thành ph H Chí Minh đã tạo điều kin thun li cho chúng em hc
tp và hoàn thành môn hc Qun tr chui cung ng trong hc k này. Đặc bit, chúng
em xin bày t lòng biết ơn sâu sắc đến Chu Th Hu đã dày công truyền đạt kiến thc
và hướng dn chúng em trong quá trình làm bài.
Nhóm đã c gng vn dng nhng kiến thức đã học đưc trong hc k qua để
hoàn thành bài tiu luận. Nhưng do kiến thc hn chế không nhiu kinh nghim
thc tin nên khó tránh khi nhng thiếu sót trong quá trình nghiên cu trình y.
Rt kính mong s góp ý ca cô để bài tiu lun ca em được hoàn thiện hơn.
Mt ln na, nhóm xin trân trng cảm ơn sự quan tâm giúp đỡ ca đã giúp đỡ
em trong quá trình thc hin bài tiu lun này.
Xin trân trng cảm ơn!
BNG PHÂN CÔNG NHIM V
HC K II - M HỌC 2022 - 2023
Nhóm: 23 (Lp chiu th 2 Chuyn lp)
Thành viên nhóm
Nhim v
Đánh
giá
Lê Tú Uyên
20124077
Chương 2; Chương 4; Mở đầu, Phân chia nhim
v; Tng hp; Chnh sa ni dung các chương
100%
Bùi Thanh Trúc
20124080
Chương 2; Chương 3; Chnh Word
100%
Bùi Th Bo Yến
20124082
Chương 2; Chương 1; Kết lun
100%
Phan Th Thùy Trâm
20124427
Chương 2, Chương 4; Tài liệu tham kho
100%
Lý Th Kim Anh
20124443
Chương 2; Chương 3; Danh mục bng, hình nh,
t viết tt
100%
Note: Mã lớp đăng ký chính của từng thành viên
1. Lê Tú Uyên SCMA430706_22_2_07 (Lớp chiều T7)
2. 4 bạn còn lại SCMA430706_22_2_11 (Lớp sáng T7)
MC LC
MỞ ĐẦU ......................................................................................................................... 1
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG .......................................................................... 2
1.1. Giới thiệu công ty .................................................................................................. 2
1.1.1. Gii thiu chung ............................................................................................. 2
1.1.2. Lch s hình thành và phát trin ..................................................................... 2
1.2. Giới thiệu mặt hàng ............................................................................................... 3
1.3. Tình hình thị trường .............................................................................................. 5
1.4. Tình hình xuất nhập khẩu trong những năm qua và dự báo cho thời gian tới ...... 7
CHƯƠNG 2: TÌM HIỂU CHUỖI CUNG ỨNG ĐIỆN THOẠI THÔNG MINH
CỦA SAMSUNG ......................................................................................................... 10
2.1. Hoạch định/ lập kế hoạch .................................................................................... 10
2.1.1. D báo lượng cu và lp kế hoch tng hp ................................................ 10
2.1.2. Định giá sn phm ........................................................................................ 11
2.1.3. Qun lý hàng tn kho .................................................................................... 12
2.2. Thu mua .............................................................................................................. 13
2.2.1. Tiêu chí tuyn chn nhà cung cp ................................................................ 13
2.2.2. Qun lý mi quan h vi các nhà cung cp .................................................. 15
2.3. Sản xuất ............................................................................................................... 16
2.3.1. Quy trình sn xut ti nhà máy Samsung Electronics Vit Nam (SEV) Bc
Ninh ........................................................................................................................ 17
2.3.2. Áp dng mô hình Six Sigma ......................................................................... 20
2.4. Phân phối ............................................................................................................. 22
2.4.1. Các hình thc phân phi ............................................................................... 22
2.4.2. Cu trúc kênh phân phi ............................................................................... 24
2.4.3. Vn ti ........................................................................................................... 26
2.5. Thu hồi ................................................................................................................ 28
2.5.1. Lý do thu hi ................................................................................................. 28
2.5.2. Quy trình thu hi và tái chế .......................................................................... 29
CHƯƠNG 3: TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI TRONG CHUỖI CUNG
ỨNG .............................................................................................................................. 32