Khóa luận tốt nghiệp: Hoàn thiện quy trình logistics và quản lý chuỗi cung ứng trong hoạt động bán hàng lẻ (LCL) tại Công ty TNHH toàn cầu Ichiban

Trong bối cảnh nền kinh tế đang dần khởi sắc, đòi hỏi các doanh nghiệp logistics và quản lý chuỗi cung ứng phải liên tục đổi mới để duy trì lợi thế cạnh tranh. Việt Nam, với vai trò ngày càng quan trọng trong chuỗi giá trị toàn cầu, chứng kiến sự phục hồi và tăng trưởng mạnh mẽ của hoạt động xuất nhập khẩu. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tối ưu hóa quy trình bán hàng lẻ (LCL) nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng. Nghiên cứu này tập trung vào việc hoàn thiện quy trình logistics và quản lý chuỗi cung ứng cho hoạt động bán hàng lẻ (LCL) tại Công ty TNHH Toàn Cầu Ichiban, nhằm phân tích thực trạng, đánh giá điểm mạnh, hạn chế và đề xuất các giải pháp cải thiện.

Các nhà nghiên cứu và sinh viên chuyên ngành Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng; các chuyên gia và quản lý trong lĩnh vực giao nhận vận tải và bán hàng lẻ (LCL); và ban lãnh đạo Công ty TNHH Toàn Cầu Ichiban.

Nghiên cứu này trình bày các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình logistics và quản lý chuỗi cung ứng trong hoạt động bán hàng lẻ (LCL) tại Công ty TNHH Toàn Cầu Ichiban. Luận văn được cấu trúc thành ba chương chính: Chương 1 thiết lập cơ sở lý luận về đại lý cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa (forwarder) và hoạt động sales logistics hàng lẻ (LCL), bao gồm các khái niệm, vai trò của bán hàng, vận tải đường biển và hàng lẻ. Chương 2 đi sâu vào thực trạng hoạt động sales logistics hàng lẻ tại Công ty TNHH Toàn Cầu Ichiban, phân tích quy trình hiện tại, đánh giá ưu nhược điểm và nhận diện các yếu tố cần cải thiện. Chương 3 đề xuất một số giải pháp cụ thể nhằm thúc đẩy hoạt động sales LCL tại công ty, bao gồm định hướng phát triển, các giải pháp chi tiết và đánh giá tính khả thi. Phương pháp nghiên cứu kết hợp định tính, thống kê, mô tả, phân tích và phỏng vấn chuyên gia, dựa trên dữ liệu sơ cấp và thứ cấp thu thập từ công ty và các nguồn chính thống. Mục tiêu cuối cùng là cung cấp những kiến nghị thiết thực giúp Ichiban nâng cao hiệu quả kinh doanh, cải thiện chất lượng dịch vụ logistics và chuỗi cung ứng, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.