Đề tài nghiên cứu khoa học: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng online của sinh viên cơ sở II, Trường Đại học Lao động – Xã hội

Sự phát triển vượt bậc của công nghệ thông tin và Internet đã biến thương mại điện tử thành một phần không thể thiếu trong đời sống hiện đại, đặc biệt tại Việt Nam với tỷ lệ người dùng Internet cao. Mua sắm trực tuyến đang ngày càng trở nên phổ biến, thu hút đông đảo người tiêu dùng, trong đó sinh viên là một đối tượng năng động và thường xuyên sử dụng loại hình này. Tuy nhiên, bên cạnh những tiện ích vượt trội, hành vi mua hàng online cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro như chất lượng sản phẩm không đảm bảo, vấn đề vận chuyển hay nguy cơ lừa đảo. Do đó, việc nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng online của sinh viên là vô cùng cần thiết để không chỉ hiểu rõ hơn về xu hướng tiêu dùng của thế hệ trẻ, mà còn đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn và hiệu quả.

Các nhà nghiên cứu, giảng viên, sinh viên ngành kinh tế và quản trị, doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến, và các nhà hoạch định chính sách về thương mại điện tử.

Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng online của sinh viên tại Cơ sở II, Trường Đại học Lao động – Xã hội, trong bối cảnh thương mại điện tử đang bùng nổ mạnh mẽ. Để đạt được mục tiêu này, công trình đã xây dựng cơ sở lý thuyết vững chắc về hành vi người tiêu dùng, bao gồm các khái niệm, phân loại hành vi mua hàng (phức tạp, tìm kiếm đa dạng, theo thói quen, giảm thiểu bất hòa) và các yếu tố tác động chung như văn hóa và xã hội.
Về phương pháp luận, nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng thông qua khảo sát 181 sinh viên từ năm nhất đến năm tư của trường trong giai đoạn từ tháng 8/2020 đến tháng 10/2021. Dữ liệu thu thập được xử lý bằng phần mềm SPSS 16.0, áp dụng các kỹ thuật thống kê như thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy Cronbach alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích phương sai Anova và phân tích hồi quy để kiểm định các giả thuyết và sự phù hợp của mô hình.
Kết quả của đề tài sẽ cung cấp cái nhìn toàn diện về thực trạng và mức độ ảnh hưởng của các yếu tố khác nhau đến hành vi mua hàng trực tuyến của đối tượng sinh viên cụ thể. Những phát hiện này có giá trị ứng dụng cao, giúp các nhà kinh doanh định hình chiến lược tiếp thị phù hợp, các cơ quan quản lý xây dựng chính sách bảo vệ người tiêu dùng tốt hơn, và bản thân sinh viên có thể đưa ra quyết định mua sắm thông minh, an toàn hơn. Đây cũng là tài liệu tham khảo quan trọng cho các nhà nghiên cứu, giảng viên và sinh viên quan tâm đến lĩnh vực thương mại điện tử và hành vi tiêu dùng.