Đề tài nghiên cứu khoa học: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên ngành Kế toán tại Cơ sở II, Trường Đại học Lao động - Xã hội đối với việc giảng dạy trực tuyến các môn học chuyên ngành Kế toán

Trong bối cảnh giáo dục Việt Nam đang trải qua quá trình chuyển đổi sâu rộng về nội dung và phương pháp giảng dạy, đặc biệt dưới tác động của đại dịch COVID-19 và cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào đào tạo trực tuyến (E-learning) đã trở thành một giải pháp thiết yếu. Hình thức giảng dạy trực tuyến không chỉ giúp duy trì liên tục quá trình học tập mà còn đặt ra yêu cầu cao về chất lượng và hiệu quả. Việc đảm bảo sự hài lòng của sinh viên là yếu tố then chốt để tối ưu hóa hiệu quả của mô hình này. Do đó, nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên ngành Kế toán đối với việc học các môn chuyên ngành trực tuyến tại Cơ sở II, Trường Đại học Lao động – Xã hội trở nên cấp thiết, nhằm cung cấp cơ sở để nâng cao chất lượng đào tạo.

Các nhà quản lý giáo dục, giảng viên các trường đại học, đặc biệt là Khoa Kế toán và các ngành chuyên ngành khác tại Trường Đại học Lao động – Xã hội, cùng các nhà nghiên cứu về giáo dục trực tuyến và sự hài lòng của sinh viên.

Nghiên cứu này tập trung phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên ngành Kế toán tại Cơ sở II, Trường Đại học Lao động – Xã hội đối với hình thức giảng dạy trực tuyến các môn học chuyên ngành. Mục tiêu chính là xác định các nhân tố tác động, mức độ và chiều hướng ảnh hưởng của chúng, từ đó đề xuất các giải pháp thiết thực nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng đào tạo. Tác giả đã xây dựng mô hình hồi quy đa biến và thu thập dữ liệu thông qua khảo sát trực tuyến các sinh viên Kế toán thuộc khóa 2019, 2020, 2021 tại cơ sở II của trường. Phương pháp nghiên cứu định lượng sử dụng phần mềm SPSS để kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy, nhằm đánh giá mối quan hệ tuyến tính chặt chẽ giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc, đồng thời nhận diện vấn đề đa cộng tuyến. Kết quả nghiên cứu cho thấy, sáu yếu tố chính có ảnh hưởng tích cực đáng kể đến sự hài lòng của sinh viên bao gồm: Nội dung giảng dạy, Phương pháp giảng dạy, Công nghệ hỗ trợ, Môi trường học tập, Kiểm tra đánh giá và Hỗ trợ giải đáp. Những phát hiện này cung cấp cơ sở khoa học quan trọng để Khoa Kế toán nói riêng và các ngành khác tại trường nói chung có thể xây dựng và triển khai các biện pháp cải thiện, tối ưu hóa trải nghiệm học tập trực tuyến, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người học trong bối cảnh hiện đại.