Đồ án tốt nghiệp: Xây dựng ứng dụng chatbot truy xuất thông tin sử dụng kỹ thuật RAG

Sự phát triển vượt bậc của trí tuệ nhân tạo và công nghệ thông tin đã đưa các hệ thống Chatbot trở thành công cụ không thể thiếu, giúp tự động hóa và nâng cao hiệu quả giao tiếp. Trong bối cảnh đó, đề tài "Xây dựng ứng dụng chatbot truy xuất thông tin sử dụng kỹ thuật RAG" ra đời nhằm giải quyết nhu cầu cấp thiết về truy cập thông tin hiệu quả trong kỷ nguyên số. Dự án tập trung vào việc nghiên cứu và phát triển một chatbot thông minh, có khả năng tương tác với người dùng dựa trên dữ liệu riêng của họ. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc tối ưu hóa quy trình truy xuất thông tin và cung cấp trải nghiệm người dùng vượt trội.

Sinh viên, nhà nghiên cứu, và các nhà phát triển trong lĩnh vực Trí tuệ nhân tạo, Xử lý ngôn ngữ tự nhiên, và Công nghệ thông tin, cũng như các tổ chức quan tâm đến triển khai giải pháp chatbot thông minh cho truy xuất thông tin từ tài liệu PDF.

Đồ án này trình bày quá trình xây dựng một ứng dụng chatbot thông minh, được thiết kế để truy xuất thông tin hiệu quả từ các tài liệu PDF, nhằm giải quyết thách thức về khối lượng dữ liệu khổng lồ và nhu cầu tìm kiếm thông tin chính xác. Phương pháp tiếp cận chính dựa trên kỹ thuật **Retrieval-Augmented Generation (RAG)**, kết hợp cùng **Large Language Models (LLM)** và khung công tác **LangChain**. Hệ thống này không chỉ đơn thuần trả lời câu hỏi mà còn có khả năng học hỏi và thích ứng từ dữ liệu riêng của người dùng, từ đó cải thiện chất lượng truy vấn và độ chính xác của phản hồi. Các công cụ và công nghệ nền tảng được sử dụng bao gồm PyPDFLoader để tải dữ liệu PDF, RecursiveCharacterTextSplitter để chia nhỏ văn bản, và Chroma làm cơ sở dữ liệu vector. Chatbot được thiết kế để xử lý ngôn ngữ tự nhiên phức tạp, cung cấp thông tin toàn diện và phù hợp ngữ cảnh, đồng thời tối ưu hóa hiệu suất thông qua các chức năng như điều chỉnh độ chính xác và tin cậy. Giá trị ứng dụng của Chatbot RAG rất rộng lớn, từ dịch vụ khách hàng, giáo dục, y tế, thương mại điện tử đến nghiên cứu khoa học, giúp tiết kiệm thời gian, công sức và nâng cao hiệu quả truy cập thông tin. Đây là một minh chứng cho tiềm năng của công nghệ AI trong việc mang lại giá trị thiết thực và cải thiện trải nghiệm người dùng trong tương lai.