Giữ chân nhân tài tại công ty nhỏ
Năm cũ qua, năm mới đến, cũng là lúc nhiều người, nhất là các bạn trẻ, tìm
thách thức mới bằng cách thay đổi chỗ làm, còn ban giám đốc nhiều công ty
thì đau đầu vì nhân viên đua nhau nộp đơn xin thôi việc. Việc đào tạo lại
một nhân sự mới tốn rất nhiều chi phí và thời gian của công ty, mà không
phải bao giờ cũng đạt được kết quả như ý. Để giải quyết vấn đề này, các
công ty cần phải phát triển các chiến lược thu hút và giữ nhân tài.
Điều quan trọng mà các công ty cần lưu ý là tăng lương hay thăng chức chỉ
có tác dụng nhất thời. Công ty cần cải thiện môi trường làm việc, có nhiều
dự án hấp dẫn, có các kế hoạch đào tạo... đồng thời có các biện pháp xây
dựng thương hiệu ngày một vững mạnh để chiếm được niềm tin và cảm tình
của đội ngũ nhân viên.
Vậy làm sao có thể tạo được môi trường làm việc để nhân viên không bao
giờ muốn rời xa công ty? Dưới đây là vài kinh nghiệm của các chuyên gia
nhân sự về nghệ thuật giữ chân nhân viên giỏi tại các công ty nhỏ.
Xây dựng môi trường cạnh tranh lành mạnh
Để việc kinh doanh đạt kết quả tốt, cần có sự nỗ lực của cả tập thể. Không ai
có thể tự mình làm tốt mọi việc, dù cho đó là phần việc của mình, nên điều
quan trọng là xây dựng tinh thần đồng đội và nếp thi đua trong công ty.
Có thể chọn một trong hai cách sau để tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh
trong công ty: (1) Thiết lập trách nhiệm cụ thể cho từng vị trí công việc và
nhân viên nào hoàn thành phần việc của mình sẽ được khen thưởng; (2)
Tạo môi trường làm việc mà tại đó, thay vì đánh giá hiệu quả riêng từng
người, nhân viên trong nhóm cùng được khen thưởng nếu thành quả chung
tốt đẹp. Cách thứ hai khó áp dụng hơn, nhưng mang tính cạnh tranh lành
mạnh hơn cách thứ nhất.
Thiết kế giờ làm việc linh động
Nhân viên trẻ thường thích được chủ động công việc của mình, thay vì gò bó
mỗi ngày làm việc tám tiếng, năm ngày mỗi tuần. Thực tế qua khảo sát cho
thấy, nếu được tự do, thời gian để họ hoàn tất mọi công việc chỉ chiếm một
nửa thời gian ngồi tại công ty.
Hãy làm một cuộc thăm dò ý kiến trong công ty, nếu đa số nhân viên đồng ý,
hãy cho họ cơ hội chủ động giờ làm việc của mình với điều kiện đạt được
hiệu quả công việc cao.
Đừng tiết kiệm lời khen
Nhiều giám đốc chỉ phê phán nhân viên khi có sai phạm, nhưng quên khen
khi nhân viên làm tốt công việc của mình. Họ cho rằng đó là trách nhiệm tất
nhiên của nhân viên.
Hãy cải thiện tình thân giữa giám đốc và nhân viên, đồng thời khích lệ họ
tiếp tục phấn đấu bằng hình thức khen thưởng công khai bằng vật chất. Nếu
tình hình tài chính không cho phép thì một cái thiệp, như tay, hay mail cảm
ơn và động viên cũng có tác dụng tốt.
Không tùy tiện phê bình
Khi có sai sót xảy ra trong công việc, lập tức mọi nhân viên đều lo lắng sẽ bị
quy trách nhiệm. Hành động sáng suốt hơn việc "quy tội" là ban giám đốc
cùng các nhân viên có liên quan trực tiếp thảo luận để tìm ra nguyên nhân
dẫn tới sai phạm trên, sau đó, đề ra các giải pháp cần thiết để tránh sai lầm
tương tự bị lặp lại.
Tạo cơ hội học tập
Để giữ chân nhân viên, bạn có thể cho họ thấy rằng công ty mong muốn góp
phần làm cho cuộc sống của họ tốt đẹp hơn, mở ra cho họ những hiểu biết
mới bằng cách tạo mọi cơ hội học tập có thể.
Bất kỳ người nào cũng thích được hướng dẫn, dạy dỗ người khác. Hãy xây
dựng đội ngũ giảng viên về một số đề tài quan trọng và giao cho họ nhiệm
vụ truyền đạt kiến thức kinh nghiệm cho đội ngũ nhân viên. Nếu kết quả
huấn luyện nhân sự tốt như yêu cầu, công ty nên có thể khen thưởng các
giảng viên, còn giả như không có phần thưởng lớn thì lời tuyên dương hay
thư cảm ơn cũng đủ để làm vui lòng họ.