K HO CH KINH DOANHẾ Ạ
CU C THI “GI I PHÁP CÔNG NGH VI T 2007”Ộ Ả Ệ Ệ
Thành ph H Chí Minhố ồ
Tác gi /nhóm tác gi : ả ả
1. ………..
2. …………
3. …………..
Ke hoach kinh doanh cua ………….
Tháng ……năm 2007
M c l cụ ụ
1. Tóm t t ………………………………………………………………………………………..ắ
2. M t s thông tin c b nộ ố ơ ả
……………………………………………………………………….
3. Gi i pháp công nghả ệ
…………………………………………………………………………..
4. Th tr ng và khách hàng và đ i th c nhị ườ ố ủ ạ
tranh………………………………………………
5. Các ngu n l c (nhân l c, công ngh , thi t b , c s v t ch t)ồ ự ự ệ ế ị ơ ở ậ ấ
………………………………...
6. Hi u qu v kinh t - xã h iệ ả ề ế ộ
…………………………………………………………………..
7. K ho ch tài chínhế ạ
…………………………………………………………………………….
8. Phân tích r i ro………………………………………………………………………………...ủ
9. K ho ch tri n khai dế ạ ể ự
án……………………………………………………………………...
Ph l c: các s li u, các bi u b ng và s đ /b n đ minh ho , v.v… ụ ụ ố ệ ể ả ơ ồ ả ồ ạ
2
Ke hoach kinh doanh cua ………….
I. Tóm t t: ắ
N i dung: ộTóm t t b n K ho ch kinh doanh v lo i s n ph m/ d ch v côngắ ả ế ạ ề ạ ả ẩ ị ụ
ngh cao c a gi i pháp. ệ ủ ả
Đ dài: ột 1-2 trang A4ừ
Yêu c u: ầPh n này nên đ c vi t súc tích, khái quát h t các n i dung trongầ ượ ế ế ộ
b n K ho ch kinh doanh, không nêu chi ti t.ả ế ạ ế
II. M t s thông tin c b n ộ ố ơ ả
- H tên tác gi :ọ ả
…………………………………………………………………………
- Đ a ch liên l c:ị ỉ ạ
………………………………………………………………………..
- Quá trình h c t p và làm vi c (ch nêu đã h c, làm vi c đâu trong th i gian baoọ ậ ệ ỉ ọ ệ ở ờ
lâu)
- Nh ng k t qu nghiên c u, nh ng thành tích hay nh ng ch c v đã t ng n m giữ ế ả ứ ữ ữ ứ ụ ừ ắ ữ
III. Gi i pháp công nghả ệ
1. Mô t gi i pháp, s n ph m/ d ch v t gi i pháp nàyả ả ả ẩ ị ụ ừ ả
2. Đ c tính k thu t hay tính ch t c a s n ph m/ d ch v t gi i pháp ặ ỹ ậ ấ ủ ả ẩ ị ụ ừ ả
IV. Th tr ng, khách hàng & đ i th c nh tranh ị ườ ố ủ ạ
1. Th tr ng ị ườ
1.1 Đ c đi m th tr ng: ặ ể ị ườ
- Th tr ng m c tiêu; ị ườ ụ
- M c s ng ho c phong cách/ki u s ng (lifestyle); ứ ố ặ ể ố
- Gi i tính; đ tu i; ớ ộ ổ
- V trí đ a lý… ị ị
- Các đ c tính khác ặ
1.2 Kích c /đ l n th tr ng: ỡ ộ ớ ị ườ (nêu rõ ngu n c a thông tin)ồ ủ
3
Ke hoach kinh doanh cua ………….
- Đ l n th tr ng v m t giá tr ; s phát tri n ti m năng trong ng n h n: 2-3ộ ớ ị ườ ề ặ ị ự ể ề ắ ạ
năm, trung h n: 5-8 năm và dài h n: trên 10 năm. ạ ạ
- Các d báo v xu h ng phát tri n c a ngành; các phát tri n v công nghự ề ướ ể ủ ể ề ệ
m i; xu h ng kinh t -xã h i; chính sách c a chính ph v ngành ho t đ ng ớ ướ ế ộ ủ ủ ề ạ ộ
2. Khách hàng
Nêu ra nhóm khách hàng hi n t i và xác đ nh nhóm khách hàng m c tiêu ho c các kháchệ ạ ị ụ ặ
hàng chính:
- Ai? đâu?Ở
- T i sao h mua/s d ng s n ph m/d ch v t gi i pháp c a mình? ạ ọ ử ụ ả ẩ ị ụ ừ ả ủ
- Khi nào và trong tr ng h p nào thì h mua/ s d ng s n ph m? M i quanườ ợ ọ ử ụ ả ẩ ố
tâm c a h ?ủ ọ
- Nh ng quan tâm c a khách hàng liên quan đ n giá c , ch t l ng và d ch v ?ữ ủ ế ả ấ ượ ị ụ
3. Đ i th c nh tranh ố ủ ạ
3.1 Mô t đ i th : ả ố ủ
Mô t các đ i th d ki n là đ i th chính , tên tu i và th ng hi u, ả ố ủ ự ế ố ủ ổ ươ ệ
(thông tin khác v kích c và đ a bàn ho t đ ng ho c, giá tr doanh thu hàng năm vàề ỡ ị ạ ộ ặ ị
th ph n ho c, s n ph m c a h so v i s n ph m c a công ty tác gi (v m t giáị ầ ặ ả ẩ ủ ọ ớ ả ẩ ủ ả ề ặ
c , ch t l ng và đ c tính khác) ả ấ ượ ặ
3.2 Nh ng đi m m nh và đi u y u: ữ ể ạ ể ế
Đánh giá đi m m nh & đi m y u c a đ i th : ể ạ ể ế ủ ố ủ
- V m t s m t nh : qu n lý, hình nh, th tr ng, h th ng phân ph i, côngề ộ ố ặ ư ả ả ị ườ ệ ố ố
ngh , năng l c s n xu t, ngu n l c tài chính và l i th v giá/chi phí.ệ ự ả ấ ồ ự ợ ế ề
- N u tác gi có ý t ng v vi c đ t đ c nh ng th ph n c a đ i th : gi iế ả ưở ề ệ ạ ượ ữ ị ầ ủ ố ủ ả
thích rõ làm th nào?ế
3.3 Nh ng t ch c không ph i là đ i th : ữ ổ ứ ả ố ủ
Nêu ng n g n nh ng công ty trong lĩnh v c c a mình ho c liên quan đ n lĩnh v cắ ọ ữ ự ủ ặ ế ự
c a mình không đ c tác gi xem là đ i th c nh tranh. ủ ượ ả ố ủ ạ
3.4 Đ nh v s n ph m: ị ị ả ẩ
• Tác gi mu n đ nh v /xác đ nh công ty t ng lai trong th tr ng nh thả ố ị ị ị ươ ị ườ ư ế
nào? Tác gi mu n khách hàng, đ i tác và đ i th nhìn nh n/nh n th c nh thả ố ố ố ủ ậ ậ ứ ư ế
nào v s n ph m ho c d ch v c a mình? ề ả ẩ ặ ị ụ ủ
• Có ph i tác gi mong mu n ng i ta xem công ty t ng lai nh : ả ả ố ườ ươ ư
- Nhà cung c p s n ph m ch t l ng cao nh t? ấ ả ẩ ấ ượ ấ
- Nhà cung c p d ch v t t cho các khách hàng có mua/s d ng s n ph m c aấ ị ụ ố ử ụ ả ẩ ủ
công ty?
- Nhà cung c p d ch v nhanh chóng và linh đ ng? ấ ị ụ ộ
- Nhà cung c p tin c y cung c p các d ch v đáng tin c y m t cách n đ nh?…ấ ậ ấ ị ụ ậ ộ ổ ị
4
Ke hoach kinh doanh cua ………….
3.5 Các ph ng pháp qu ng bá, bán hàng:ươ ả
3.5.1. Ti p th , qu ng bá ế ị ả
a. Phân tích chung : (Làm càng rõ càng t t)ố
- Nghiên c u th tr ng: Xu h ng t ng lai đ hi u đ c nhu c u v s nứ ị ườ ướ ươ ể ể ượ ầ ề ả
ph m/d ch v . ẩ ị ụ
- Phát tri n s n ph m: Nh ng đi m quan tr ng c n đ c xác đ nh bên c nhể ả ẩ ữ ể ọ ầ ượ ị ạ
nh ng đ c tính k thu t c a s n ph m là vi c hoàn thi n s n ph m, đ nh giá,ữ ặ ỹ ậ ủ ả ẩ ệ ệ ả ẩ ị
d ch v kèm theo v.v… ị ụ
- Bán và phân ph i: l a ch n các kênh bán hàng và phân ph i s n ph m/d ch vố ự ọ ố ả ẩ ị ụ
trong th tr ng. ị ườ
- Qu ng bá s n ph m/d ch v : Phát tri n nh ng ch ng trình qu ng bá, qu ngả ả ẩ ị ụ ể ữ ươ ả ả
cáo s n ph m và chi n d ch PR đ đ a thông tin đ n khách hàng m c tiêu nhả ẩ ế ị ể ư ế ụ ư
th nào v s n ph m/d ch v và l i ích mà khách hàng có đ c khi mua s nế ề ả ẩ ị ụ ợ ượ ả
ph m/d ch v . ẩ ị ụ
b. Qu ng cáo: ả
Mô t lo i ph ng ti n/kênh truy n thông đ c l a ch n đ đ a thông tin v s nả ạ ươ ệ ề ượ ự ọ ể ư ề ả
ph m/d ch v c a doanh nghi p đ n khách hàng m c tiêu ẩ ị ụ ủ ệ ế ụ
3.5.2. Ph ng pháp bán hàngươ
Nêu rõ các ý sau:
- Ai ch u trách nhi m vi c bán hàng? M c đ chuyên nghi p c a đ i ngũ này?ị ệ ệ ứ ộ ệ ủ ộ
- Kênh bán hàng: bán tr c ti p cho khách hàng hay thông qua đ i di n bán hàng?ự ế ạ ệ
nhà phân ph i? đ i lý? N u thông qua m t bên th ba thì nêu lý do hay l i ích khi số ạ ế ộ ứ ợ ử
d ng h . ụ ọ
- Ph ng pháp bán hàng: qua đi n tho i, khách hàng tr c ti p đ n g p, g i thươ ệ ạ ự ế ế ặ ử ư
gi i thi u, qua đ n đ t hàng c a khách hàng, tham gia các h i ch , tri n lãm v.v… ớ ệ ơ ặ ủ ộ ợ ể
- Quá trình bán hàng bao lâu: T khi khách hàng nh n th c/bi t v s nừ ậ ứ ế ề ả
ph m/d ch v cho đ n khi h quy t đ nh mua và tr ti nẩ ị ụ ế ọ ế ị ả ề
- Đi u ki n thanh toán: Các đi u kho n và đi u ki n thanh toán tác gi d ki nề ệ ề ả ề ệ ả ự ế
s áp d ng cho khách hàng. Nêu cách th c cân b ng gi a mong mu n thu h i ti n bánẽ ụ ứ ằ ữ ố ồ ề
s n ph m/d ch v càng nhanh càng t t v i vi c áp d ng các ph ng án thanh toánả ẩ ị ụ ố ớ ệ ụ ươ
ti n l i cho khách hàng. ệ ợ
3.5.3 Phân ph iố: Nêu rõ kênh phân ph i nh th nào?ố ư ế
V. Các ngu n l c (nhân l c, công ngh , thi t b , c s v t ch t)ồ ự ự ệ ế ị ơ ở ậ ấ
1. Ngu n nhân l c: ồ ự
Phân tích các v n đ v : ấ ề ề
- Lao đ ng t i ch có đ cung c p cho doanh nghi p? ộ ạ ỗ ủ ấ ệ
- Chi phí lao đ ng nh th nào: hi n nay & t ng lai? ộ ư ế ệ ươ
5
