Khóa luận tốt nghiệp: Nghiên cứu nhu cầu tin và khả năng đáp ứng nhu cầu tin của người dùng tin tại Thư viện Trường Đại học Thương mại trong bối cảnh chuyển đổi số

Trong bối cảnh thế kỷ XXI chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin và nền kinh tế tri thức, cách thức con người tiếp cận và sử dụng thông tin đã thay đổi sâu sắc. Điều này đặt ra những thách thức mới về nhu cầu tin và đòi hỏi các tổ chức cung cấp thông tin phải không ngừng thích ứng. Đặc biệt, trong tiến trình chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, việc nghiên cứu nhu cầu tin và khả năng đáp ứng nhu cầu tin của người dùng tin trở thành nhiệm vụ cấp thiết. Khóa luận này tập trung khảo sát thực trạng tại Thư viện Trường Đại học Thương mại, nhằm đánh giá toàn diện và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả phục vụ trong môi trường số.

Cán bộ thư viện, chuyên gia thông tin, sinh viên, nghiên cứu sinh trong lĩnh vực khoa học thông tin - thư viện và quản lý thông tin.

Nghiên cứu này đi sâu phân tích nhu cầu tin và khả năng đáp ứng nhu cầu tin của người dùng tin tại Thư viện Trường Đại học Thương mại trong bối cảnh chuyển đổi số, một vấn đề cấp thiết trong kỷ nguyên số hóa hiện nay. Đề tài hệ thống hóa cơ sở lý luận về khái niệm nhu cầu tin, người dùng tin, và tác động của chuyển đổi số đến hoạt động thư viện. Bằng việc sử dụng phương pháp nghiên cứu đa dạng, bao gồm khảo sát thực tiễn với số liệu lớn từ sinh viên, học viên, nghiên cứu sinh, cán bộ và giảng viên trong các năm 2023 và 2024, cùng với phân tích, so sánh và tổng hợp tài liệu, nghiên cứu đã đưa ra cái nhìn toàn diện về thực trạng. Kết quả nghiên cứu làm rõ đặc điểm và sự thay đổi trong nhu cầu thông tin của người dùng, đồng thời xác định những điểm mạnh và hạn chế trong khả năng đáp ứng của thư viện. Từ đó, đề tài đề xuất một bộ giải pháp cụ thể nhằm phát triển các dịch vụ thông tin số, nâng cao năng lực đáp ứng và kích thích nhu cầu tin. Những đóng góp này không chỉ có ý nghĩa lý luận trong việc làm sâu sắc hơn mối quan hệ giữa nhu cầu tin và khả năng đáp ứng trong bối cảnh chuyển đổi số, mà còn mang lại giá trị thực tiễn cao, cung cấp kinh nghiệm và định hướng cho các thư viện và cơ sở đào tạo ngành Thông tin – Thư viện khác trong quá trình thích ứng và phát triển.