Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu của khách hàng đối với điện thoại di động Nokia
Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là xác định những yếu tố tác động đến lòng trung thành thương hiệu của khách hàng đối với điện thoại di động trên thị trường Tp.HCM. Kiến nghị một số giải pháp nhằm duy trì và làm tăng sự trung thành thương hiệu của khách hàng đối với điện thoại di động Nokia. Mời các bạn tham khảo!