LOGO COMPANY NAME
Adress:
Phone: Email:
Code :
Version : 5.0
Dated :
Page : Page 1 of 3
Document name:
MÔ T CÔNG VI C Ả Ệ TR NG KÊNH BÁN LƯỞ Ẻ
B ph nộ ậ Phòng bán hàng
Ch c danhứTr ng kênh bán lưở ẻ
Mã công vi cệBH-TKBL
Cán b qu n lý tr c ti pộ ả ự ế Tr ng phòng bán hàngưở
1. Trách nhi m:ệ
1.1. Doanh thu bán hàng:
- Ch u trách nhi m m c tiêu doanh thu đc giao.ị ệ ụ ượ
- L p k ho ch th c hi n theo ch tiêu doanh thu.ậ ế ạ ự ệ ỉ
- Tri n khai k ho ch cho nhân viên tr c thu c.ể ế ạ ự ộ
- Ki m tra giám sát tình hình th c hi n k ho ch doanh thu, báo cáo cho Tr ng phòng bánể ự ệ ế ạ ưở
hàng tình hình th c hi n.ự ệ
1.2. Qu n lý nhân s :ả ự
- Ki m tra, giám sát: Theo dõi tình hình ho t đng c a các c a hàng tr c thu c. Ki m tra đtể ạ ộ ủ ử ự ộ ể ộ
xu t v gi gi c, n i quy – quy đnh, hàng hoá t i c a hàng. Ki m tra gi gi c làm vi cấ ề ờ ấ ộ ị ạ ử ể ờ ấ ệ
c a các c a hàng 2 l n/ tu n. Ki m tra l i các thông tin và báo cáo c a các c a hàngủ ử ầ ầ ể ạ ủ ử
tr ng. Ki m tra và giám sát v tác phong và tinh th n làm vi c c a đi ngũ bán hàng.ưở ể ề ầ ệ ủ ộ
- Phân b các m c tiêu và theo dõi các quy trình tri n khai các m c tiêu c a các giám sát.ổ ụ ể ụ ủ
-Đánh giá – khen th ng: ch m đi m tác phong và ho t đng, đ ngh th ng – ph t nhânưở ấ ể ạ ộ ề ị ưở ạ
s c a c a hàng. T ng k t công, th ng trách nhi m và đánh giá tình hình nhân s vào m iự ủ ử ổ ế ưở ệ ự ỗ
tháng.
- Tuy n d ng và hu n luy n đào t o các giám sát.ể ụ ấ ệ ạ
- H p giám sát 2 l n/ tu n.ọ ầ ầ
1.3. Qu n lý hàng hoá: ả
- Qu n lý đc doanh thu và các mã hàng bán đc hàng ngày( c p nh t 3 l n/ tu n).ả ượ ượ ậ ậ ầ ầ
- N m s t n t ng c a hàng, t ng mã hàng, c p nh t thông tin các mã bán m nh và mã bánắ ố ồ ừ ử ừ ậ ậ ạ
ch m.ậ
- Tìm hi u nguyên nhân khi có nh ng doanh thu tăng, gi m đt bi n.ể ữ ả ộ ế
- Qu n lý đc s l ng hàng xu t tr : n m đc s l ng hàng xu t tr c a t ng c aả ượ ố ượ ấ ả ắ ượ ố ượ ấ ả ủ ừ ử
hàng, s l ng hàng sai h ng không th tái ch . Có các bi n pháp h n ch v hàng d –ố ượ ỏ ể ế ệ ạ ế ề ơ
hàng h và m t ph li u, lên l ch ki m tra và x lý v hàng tr c a hàng.ư ấ ụ ệ ị ể ử ề ả ở ử
- Theo dõi v các thông tin s n ph m m i: from s n ph m, ki u dáng, màu s c, ki uề ả ẩ ớ ả ẩ ể ắ ể
dáng……
- N m đc báo cáo bán hàng trong tu n, tháng. N m đc t c đ bán hàng. N m đc sắ ượ ầ ắ ượ ố ộ ắ ượ ố
t n c a m i mã (đ ki m tra s đi u ph i c a các c a hàng tr ng).ồ ủ ỗ ể ể ự ề ố ủ ử ưở
- Ch t đc s t ng t n c a kho đ đi chi u v i s t n báo c a hàng.ố ượ ố ổ ồ ủ ể ố ế ớ ố ồ ở ử
1.4. Qu n lý v t d ng và thi t l p m i quan h t i c a hàng:ả ậ ụ ế ậ ố ệ ạ ử
- N m và qu n lý đc t t c các tài s n có t i c a hàng theo biên b n bàn giao khi nh nắ ả ượ ấ ả ả ạ ử ả ậ
vi c.ệ
1
LOGO COMPANY NAME
Adress:
Phone: Email:
Code :
Version : 5.0
Dated :
Page : Page 2 of 3
Document name:
- N m đc cách th c tr ng bày t i các c a hàng.ắ ượ ứ ư ạ ử
- Có nh ng sáng ki n m i trong vi c thay đi ho c h tr thêm các công c , d ng c tr ngữ ế ớ ệ ổ ặ ổ ợ ụ ụ ụ ư
bày hàng hoá t i c a hàng.ạ ử
1.5. Nghiên c u th tr ng, khách hàng:ứ ị ườ
- N m b t đc thông tin v các nhà cung c p lân c n có m t t i khu v c g n c a hàng.ắ ắ ượ ề ấ ậ ặ ạ ự ầ ử
- N m b t đc các hình th c khuy n mãi đang ti n hàng t i các c a hàng và k t qu c aắ ắ ượ ứ ế ế ạ ử ế ả ủ
ch ng trình.ươ
- Tìm hi u đc nhu c u c a khách hàng t i c a hàng.ể ượ ầ ủ ạ ử
- C p nh t đc ý ki n khách hàng, đ tu i, gi i tính, thói quen mua s m, t l mua hàng t iậ ậ ượ ế ộ ổ ớ ắ ỉ ệ ạ
c a hàng so v i hàng công ty…) , thái đ khách hàng đi v i s n ph m c a công ty.ử ớ ộ ố ớ ả ẩ ủ
1.6. Các công vi c khác: ệ
- Tham gia các ch ng trình khuy n mãi c a công ty.ươ ế ủ
- Thamgia trong vi c trang trí, thi t k s a văn phòng, shop công ty.ệ ế ế ử
- Tham gia tuy n d ng nhân viên bán hàng.ể ụ
- Thi t l p các hình th c khuy n mãi nh m tăng doanh thu t i h th ng c a hàng.ế ậ ứ ế ằ ạ ệ ố ử
- L p b ng thi đua, xét khen th ng nhân viên.ậ ả ưở
- Lên ch ng trình, k ho ch đào t o hu n luy n m i phù h p v i đc đi m công tác t iươ ế ạ ạ ấ ệ ớ ợ ớ ặ ể ạ
c a hàng đ nâng cao nghi p cho nhân viên bán hàng.ử ể ệ
2. Quy n h n: ề ạ
-Đ xu t tuy n d ng, k lu t, khen th ng, nâng l ng, đi u đng, c p phép nhân viên bánề ấ ể ụ ỷ ậ ưở ươ ề ộ ấ
hàng, c a hàng tr ng. ử ưở
-Đ xu t phân ch tiêu doanh thu cho các c a hàng.ề ấ ỉ ử
3. Các ch đ báo cáo:ế ộ
- Báo cáo hàng hoá: th c hi n hàng tu n v i các n i dung: s l ng hàng bán ra, doanh thu,ự ệ ầ ớ ộ ố ượ
s l ng t n. (hàng tu n)ố ượ ồ ầ
- Báo cáo các thông tin v s n ph m: thông tin s n ph m m i hàng tu n.ề ả ẩ ả ẩ ớ ầ
- Báo cáo v s l ng hàng xu t tr và s l ng hàng không th tái ch . (hàng tu n)ề ố ượ ấ ả ố ượ ể ế ầ
- Báo cáo v vi c tăng gi m doanh thu đt bi n t i các c a hàng. (hàng tu n)ề ệ ả ộ ế ạ ử ầ
- Báo cáo v l ng khách: th ng kê l ng khách xem, th , mua hàng. (hàng tu n)ề ượ ố ượ ử ầ
- Báo cáo v tình hình tăng, gi m và hàng hoá c a các đi th khác t i c a hàng. (hàng tu n)ề ả ủ ố ủ ạ ử ầ
- Báo cáo v tình hình nhân s t i h th ng c a hàng. (hàng tu n)ề ự ạ ệ ố ử ầ
- L p báo cáo vào m i cu i tháng v các v n đ v : nhân s (ngày công, m c th ng…),ậ ỗ ố ề ấ ề ề ự ứ ưở
tình hình kinh doanh (doanh thu, hàng xu t bán…), tài s n… các v n đ có liên quan khác…ấ ả ấ ề
và n p v phòng nhân s vào ngày 05 hàng tháng.ộ ề ự
4. Tiêu chu n công vi c: ẩ ệ
- T t nghi p đi h c qu n tr kinh doanh / marketingố ệ ạ ọ ả ị
-Đã qua công tác th c ti n qu n lý b ph n kinh doanh trong 4 năm tr lên, có ít nh t 1 nămự ễ ả ộ ậ ở ấ
kinh nghi m v trì t ng đng.ệ ở ị ươ ươ
-Đc hi u và giao ti p thông th ng b ng ti ng Anh.ọ ể ế ườ ằ ế
- S d ng thành th o vi tính.ử ụ ạ
2
LOGO COMPANY NAME
Adress:
Phone: Email:
Code :
Version : 5.0
Dated :
Page : Page 3 of 3
Document name:
3