Thế nào là “nghệ thuật giao tiếp để
thành công”?
Khi nói đến thành công, chắc hẳn đa số các bạn đều nghĩ đến công việc, sự
nghiệp của một người. Như vậy, nhiều bạn nghĩ rằng, “nghệ thuật giao tiếp để
thành công” nghĩa là giao tiếp khéo léo để thành công trong công việc, thăng
tiến nhanh hơn, cao hơn. Một cuộc khảo sát chỉ ra rằng, những người “thành
công”, nghĩa là thành đạt, thì 85% là nhờ giao tiếp giỏi, và còn lại chỉ là 15%
năng lực bản thân mà thôi. Bởi vậy mà cụm từ “nghệ thuật giao tiếp để thành
công” thật là có sức hấp dẫn hơn bao giờ hết.
Nhưng có khi nào chúng ta suy ngẫm rằng, “thành công” còn được tính trên nhiều
phương diện khác, không chỉ là công việc? Phân tích dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ
hơn về nghệ thuật giao tiếp và mối liên hệ với thành công của mỗi người:
Giao tiếp tốt với cơ hội nghề nghiệp
Chúng ta đều biết rằng, người giao tiếp tốt luôn có ưu thế hơn người có khả năng
giao tiếp kém trong mọi mặt, đặc biệt là cơ hội nghề nghiệp. Nhưng cụ thể, vì sao
người giao tiếp tốt lại được đề bạt và có khả năng thăng tiến cao hơn nhỉ?
Hãy nghĩ về tình huống hai người cũng làm chung trong một công ty. Một người
luôn thân thiện, vui vẻ với người khác. Người kia lại sống khéo kín hơn, ít chia sẻ
cùng ai. Bạn sẽ thấy cảm mến ai hơn? Một người giao tiếp tốt sẽ được đánh giá là
“có tài ngoại giao”, họ sẽ tạo ra những mối quan hệ tốt đẹp với người khác. Một
mối quan hệ tốt đẹp sẽ giúp bạn dễ dàng thuyết phục người khác hơn, dễ được bỏ
qua lỗi lầm hơn, nếu bạn mắc lỗi. Vì người Việt Nam có lối sống cộng đồng,
hướng về tập thể nên trong cái lý bao giờ cũng có cái tình do mối quan hệ tốt đem
lại. Như vậy, rõ ràng, việc giao tiếp tốt đã mang một lợi thế rất lớn.
Khi bạn giao tiếp tốt, bạn tạo dựng cho mình một mạng lưới quan hệ, rộng hẹp tùy
vào thế mạnh của bạn. Hãy thử nghĩ nếu bạn thất nghiệp, thì việc có mối quan hệ
rộng sẽ đem lại cho bạn những cơ hội nghề nghiệp mà người bình thường không có
được. Có thể mối quan hệ không làm cho bạn xin được vào chỗ làm nào đó, nhưng
nếu bạn biết được chỗ đó đang tuyển dụng (không công khai), thì bạn đã có cơ hội
hơn rất nhiều người.
Nghệ thuật giao tiếp ở đây, cần nói rằng, không phải chỉ là nói chuyện cho hay,
cho khéo, cho vừa lòng người khác, mà nó còn thể hiện nghệ thuật đắc nhân tâm,
sự chân thành và ứng xử phù hợp trong các tình huống. Nếu một lời khen đặt
không đúng chỗ gọi là nịnh bợ, thì một lời khen ngợi chân thành, đúng đắn chính
là nghệ thuật giao tiếp ít người có được.