BỘ CÂU HỎI COACHING XỬ LÝ VẤN ĐỀ MẤT ĐỘNG LỰC TRONG ĐỘI NHÓM
KHÔNG CÓ ÁP LỰC KHÔNG CÓ KIM CƯƠNG
1
BỘ CÂU HỎI COACHING XỬ LÝ VẤN ĐỀ MẤT ĐỘNG LỰC TRONG ĐỘI NHÓM
KHÔNG CÓ ÁP LỰC KHÔNG CÓ KIM CƯƠNG
2
Xin chào các bạn thân mến!
Chúc mừng bạn đã có trong tay BỘ CÂU HỎI COACHING XỬ LÝ VẤN ĐỀ MẤT
ĐỘNG LỰC TRONG ĐỘI NHÓM của tôi. Chắc hẳn giữa tôi và bạn phải có mối nhân duyên
nào đó lên ebook này đã xuất hiện trong cuộc đời bạn. Cao Công Thành vô cùng biết ơn nếu bạn
gieo hạt trí tuệ chia sẻ tài liệu này đến đội nhóm và những người đang thực sự cần nó. Tuy nhiên,
bạn không được phép chỉnh sửa tài liệu này dưới bất kì hình thức nào của tác giả. Tôi tin tưởng
vào sự trung thực của bạn!
Rất nhanh thôi, bạn sẽ nắm bắt được cách xử lý vấn đề mất động lực trong đội nhóm. Đi
tìm nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và cách nhận biết cũng như bài học đằng sau đó là gì. Bạn là
người phá vỡ hay sẽ bị phá vỡ? Bạn bị chìm đắm trong vấn đề hay bạn làm chủ nó! Hãy nhớ
“không có áp lực, không có kim cương’’, nỗ lực đọc hết cuốn ebook này nhé.
Vì sự thành công và hạnh phúc của bạn!
Cao Công Thành
BỘ CÂU HỎI COACHING XỬ LÝ VẤN ĐỀ MẤT ĐỘNG LỰC TRONG ĐỘI NHÓM
KHÔNG CÓ ÁP LỰC KHÔNG CÓ KIM CƯƠNG
3
Dưới đây là một phiên coaching của tôi, hãy đọc và đúc kết bài học cho chính bạn!
“Thầy ơi! Làm sao để xử lý vấn đề mất động lực trong đội nhóm ạ?’’
- Theo em điều gì đã diễn ra khiến đội nhóm mất động lực?
Dạ, do khủng hoảng kinh tế, lạm phát khiến nhu cầu tiêu dùng bị giảm xuống, hàng khó bán hơn
năm ngoái; sự cạnh tranh gay gắt hơn giữa các mặt hàng; vấn đề gia đình, vợ chồng con cái…
- Thế bản thân em có bị mất động lực không?
Có thầy ạ!
- Cụ thể là như thế nào?
Em cảm thấy tiêu cực, khó chịu, nói đội nhóm không nghe.
Hàng cứ nằm im trong kho, vợ chồng lục đục mất kết nối, con cái ốm đau chi nhiều tiền.
Em cứ dằn vặt trách móc bản thân không thể tập trung vào công việc, dễ nóng giận .
- Vì điều gì em quyết định phải giải quyết ngay vấn đề mất động lực này?
Nếu việc này kéo dài em nghĩ bản thân không chịu đựng được thêm nữa. đầu óc quay cuồng,
trống rỗng, bế tắc. Hai vợ chồng chiến tranh lạnh vài tháng trời, toàn những tiêu cực liên tục kéo
đến như tai bay vạ gió, làm ơn mắc oán, mất tiền đủ kiểu. Đã quá đủ rồi thầy ạ!
- Em truyền động lực cho đội nhóm bằng cách chia sẻ hay đặt câu hỏi coaching?
Dạ, chủ yếu là chia sẻ ạ.
- Sau khi chia sẻ truyền động lực họ có tiếp thu không? Kết quả như thế nào?
Họ làm cho có thầy ạ, kiểu không thay đổi mấy, cứ được vài hôm lại đâu vào đấy.
- Việc em chia sẻ truyền động lực cho đội nhóm giống như việc em đang liên tục bơm hơi
vào quả bóng bị thủng nhiều lỗ, em càng bơm càng mệt và bóng vẫn bị xì hơi ra ngoài. Việc
của em có phải là tìm cách bịt lỗ thủng trên quả bóng thủng rồi mới bơm khí đúng chưa?
Vâng ạ.
- Vậy em phải đi tìm nguyên nhân gốc rễ của vấn đề: Hãy chấp nhận thực trạng hiện nay
con người ta rất dễ và rất nhanh bị mất động lực. Trong thời kì công nghệ phát triển con người
BỘ CÂU HỎI COACHING XỬ LÝ VẤN ĐỀ MẤT ĐỘNG LỰC TRONG ĐỘI NHÓM
KHÔNG CÓ ÁP LỰC KHÔNG CÓ KIM CƯƠNG
4
hay bị phân tâm, sao nhãng, bị chi phối bởi quá nhiều thứ. Chúng ta là con người hàng ngày
giao tiếp với rất nhiều người, công việc, các vấn đề liên tục xảy ra…. Rất khó để họ có thể làm
chủ được tâm trạng cảm xúc của mình, vì vậy mất động lực là chuyện bình thường.
- Em có thấy ai vui vẻ cười nói quanh năm không?
Gãi đầu….
- Chỉ có người bệnh tâm thân thì họ mới như vậy. Hãy nhớ chúng ta là con người bình
thường có cảm xúc vui, buồn, sướng, khổ, có lúc khóc lúc cười, có rất nhiều khoá học về truyền
động lực được tổ chức sau đó lại bị mất động lực như thường.
- Nguyên nhân chính không phải là chúng ta tạo động lực mà là họ không biết cách để
giải quyết vấn đề. “Vấn đề là nguyên nhân khiến cho con thuyền bị đắm”. Hàng ngày chúng ta
có rất nhiều chuyện xảy đến từ gia đình, cuộc sống chứ đâu chỉ có công việc kinh doanh đơn
thuần, nếu không làm chủ được điều đó em sẽ bị mất động lực liên tục.
- Giải pháp cho việc xử lý vấn đề mất động lực trong đội nhóm gồm 4 bước:
+ Bước 1: Làm chủ hơi thở của mình
Một người nóng giận vội vã, họ thường không làm chủ được hơi thở của mình, hơi thở
không đều, ngắn, nông. Cần thực hành lối sống chánh niệm tỉnh thức. Tất cả có trong cuốn
sách “Search inside yourself” của tác giả Meng Tan đã giúp cho cả tập đoàn Google nhân sự
của họ rất vui vẻ hạnh phúc. Vì họ có nguyên tắc phép thở mỗi khi gặp vấn đề.
+ Bước 2: Có sự bình tâm
Một người quá hưng phấn hay quá buồn thì tư duy giải quyết vấn đề của họ cũng rất
kém. Một người có năng lực về sự điềm tĩnh thì họ thường có khả năng làm chủ vấn đề và nhìn
ra được yếu tố LÕI hơn so với người có cảm xúc lên xuống thất thường.
Tập bình tâm bằng cách: thiền, hít thở, yoga…
+ Bước 3: Chấp nhận và chịu trách nhiệm
BỘ CÂU HỎI COACHING XỬ LÝ VẤN ĐỀ MẤT ĐỘNG LỰC TRONG ĐỘI NHÓM
KHÔNG CÓ ÁP LỰC KHÔNG CÓ KIM CƯƠNG
5
Trong tất cả các chữ TẠI chỉ có duy nhất một từ là chữ TÔI, TẠI TÔI mà đội nhóm của
tôi bị mất động lực. Đừng quy chụp hay đổ lỗi cho hoàn cảnh, cho thời thế, cho người khác...
Đôi khi nó từ chuyện nọ xọ chuyện kia rồi giận cá chém thớt. Từ chuyện gia đình vợ chồng lan
sang chuyện con cái rồi công việc đội nhóm… gãy đổ như hiệu ứng domino.
+ Bước 4: Nhìn sâu vào vấn đề
Trong mỗi vấn đề nó đều có cơ hội, trong mỗi thách thức đều có sự phát triển. Điều gì xảy
ra nếu bông sen không có bùn? Không có bùn thì không có sen. Máy bay có thể cất cánh được
là do ngược gió. Quả trứng gà, đập vỡ từ bên ngoài là thức ăn, nhưng đập vỡ từ bên trong là
sinh mạng. Không có áp lực không có kim cương. Không có vấn đề làm sao ta trưởng thành
được ? Hãy biết ơn vấn đề, vấn đề xảy đến là VÌ mình.
- Đến đây em đã hiểu rõ mình cần phải làm gì cho bản thân và cho đội nhóm chưa nào?
Dạ, em hiểu rồi ạ. Em biết ơn vũ trụ đã thu xếp cho em được gặp thầy trong lúc em bối rối khó
khăn. Biết ơn những câu hỏi của thầy cho em thấy tầm quan trọng của việc đặt câu hỏi coaching
cho bản thân cũng như cho đội nhóm của mình ra sao.
- Em cho phép bản thân hay đội nhóm mất động lực trong bao lâu ?
Dạ 1 giờ ạ !
- Rất tốt, càng về sau thời gian mất động lực sẽ càng phải rút ngắn lại, vì một giờ em mất
động lực là em mất đi 1 giờ quý giá trong cuộc đời rồi. Em có gặp khó khăn trở ngại trong việc
rèn thói quen nhanh chóng lấy lại động lực không?
Em chưa bao giờ ngồi thiền hay tập hít thở cả.
- Cuốn sách “Search inside yourself” của tác giả Chade - Meng Tan đã giúp cho nhân
viên của tập đoàn Google vui vẻ hạnh phúc nhờ áp dụng hít thở cũng như thiền vào công việc
cuộc sống. Em nghĩ mình có làm được không?
Có ạ.
- Việc bản thân em và đội nhóm nhanh chóng tự mình lấy lại động lực để làm việc sẽ đem
lại kết quả như nào? Bức tranh mục tiêu mà em mong muốn đạt được đó!