PDCA TRONG HOẠT ĐỘNG NHÓM
PDCA TRONG HOẠT ĐỘNG NHÓM
WELCOME TEAM LEADERS
WELCOME TEAM LEADERS
ĐÁNH GIÁ ViỆC LẬP KHCL CỦA CBN
STT NH N XÉTẬS L NG (17)Ố ƯỢ
SL %
1Ch a phân tích tình tr ng ư ạ 1 5.88
2Không đa ra nguyên nhân ư4 23.53
3 Nguyên nhân đa ra không c thư ụ ể 1 5.88
4Không đa ra gi i phápư ả 5 29.41
5Gi i pháp đa ra không phù h p v i nguyên nhânả ư ợ ớ 5 29.41
6 Gi i pháp đa ra không c thả ư ụ ể 1 5.88
7Không đa ra m c tiêu t ng thư ụ ổ ể 5 29.41
8Không đa ra m c tiêu c a t ng giai đo nư ụ ủ ừ ạ 4 23.53
9 Trình bày không rõ ràng, m ch l cạ ạ 1 5.88
10 L c đ ( cách XD k ho ch, XD k ho ch t ng th )ạ ề ế ạ ế ạ ổ ể 2 11.76
M C TIÊUỤ
•N m đc ắ ượ
các b c ướ
trong chu
trình
PDCA
•Th c hành ự
phân tích và
l p KHCL ậ
theo PDCA
•V n d ng 1 ậ ụ
s k thu t s ố ỹ ậ ơ
đ x ng cá, ồ ươ
b n đ t ả ồ ư
duy, ph ng ươ
pháp
20/80
1
Gi i thi uớ ệ
Các b c ướ
c a chu ủ
trình
2
Gi i thích ả
các b cướ
P-D-C-A
3
Bài t p th c ậ ự
hành
N I DUNGỘ
N I DUNGỘ
PDCA là công cụ hữu hiệu, phương pháp luận khoa học để giải
quyết vấn đề
Được thiết kế để áp dụng liên tục, nhiều lần
Bao gồm các hoạt động theo vòng khép kín
Nâng cao kiến thức cá nhân khi đánh giá nguyên nhân của vấn đề
Mục đích cuối cùng của chu trình PDCA là cải tiến liên tục làm cho
khách hàng hài lòng
Khi thực hiện cần:
Dữ liệu
Bằng chứng về việc dữ liệu và số liệu liên quan đến vấn đề
Phân tích khách quan và tư duy phê phán xung quanh vấn đề
Giới thiệu
