
Nỗi niềm công sở
An Thư
Tạp chí Hà Nội ngàn năm10:04' AM - Th năm, 16/11/2006ứ
Ngày nay, h u h t chúng ta đ u coi văn phòng công s làầ ế ề ở
ngôi nhà th hai c a mình. Làm thứ ủ ế
nào đ nh ng ng i đ ng nghi p làể ữ ườ ồ ệ
đ ng chí thân thi n c a nhau, đồ ệ ủ ể
công s tr thành môi tr ng t tở ở ườ ố
phát tri n nhân cách con ng i? Vănể ườ
hóa công s đang là m i quan tâmở ố
chính c a nhi u cán b , công ch củ ề ộ ứ
hi n nay.ệ
Văn hóa công s có th đ c hi u là nh ng quy t c,ở ể ượ ể ữ ắ
các chu n m c ng x c a các cán b , công ch cẩ ự ứ ử ủ ộ ứ
v i nhau và v i các công dân t i c quan hành chính,ớ ớ ớ ơ
nh m phát huy t i đa năng l c c a nh ng ng i giaoằ ố ự ủ ữ ườ
ti p đ đ t hi u qu cao nh t trong công vi c t iế ể ạ ệ ả ấ ệ ạ
công s . Khi văn hóa công s c a cán b , công ch cở ở ủ ộ ứ
đ c nâng cao thì n c thang văn hóa ng x c aượ ấ ứ ử ủ
công dân đ n công s làm vi c cũng s cao h nế ở ệ ẽ ơ .
T n i bu n công s …ừ ỗ ồ ở
C quan anh b n tôi x y ra hi n t ng bè phái, ng i nàoơ ạ ả ệ ượ ườ
ng i n y đ u ph i gi gìn đ n c t ng l i xã giao, b t kỳườ ấ ề ả ữ ế ả ừ ờ ấ
ai cũng b nghi ng là "tai m t” c a ng i nào đó. Khôngị ờ ắ ủ ườ
khí luôn căng th ng dù tâm huy t c ng hi n đ n đâu cũngẳ ế ố ế ế
khó xua đu i đ c nh ng l i đ n th i vu v , th m chí cònổ ượ ữ ờ ồ ổ ơ ậ
b d ng chuy n nói x u. Và, n u b n không theo bên nàyị ự ệ ấ ế ạ
mà cũng ch ng theo bên kia thì cũng thành "cái gai" trongẳ
m t m i ng i. Còn, n u theo m t bên nào đó thì th t tráiắ ọ ườ ế ộ ậ
v i l ng tâm. Đi hay ? Đó là câu h i luôn th ng tr cớ ươ ở ỏ ườ ự
Thông tin liên quan:
Văn hóa e-mail công sở
11/03/2008
Tám xuyên lục địa
13/02/2008
Sức cám dỗ của tình yêu công sở
07/01/2008
Công - tư chưa tỏ, chừng nên
chuyện
24/11/2006
Thế nào đối với những kẻ chây
lười?
18/11/2006
Bài mới:
Làm thế nào để thoát khỏi bệnh
trì trệ
21/08/2008 09:56' AM
Nâng cao sự thỏa mãn cho nhân
viên
16/07/2008 08:15' PM
Sự công tâm trong quản trị
doanh nghiệp
22/03/2008 03:57' PM
Văn hóa e-mail công sở
11/03/2008 09:26' AM

c a ng i trong cu c. Đôi khi vì mi ng c m manh áo ng iủ ườ ộ ế ơ ườ
ta ph i ch p nh n l i m t n i mà mình không thích tí nào.ả ấ ậ ở ạ ộ ơ
V i m t môi tr ng văn hóa nh v y ch c ch n hi u quớ ộ ườ ư ậ ắ ắ ệ ả
công vi c s không cao. Đúng ra năng l c trí tu , h c v nệ ẽ ự ệ ọ ấ
công s c lao đ ng ph i s d ng đ ph c v cho vi c làm raứ ộ ả ử ụ ể ụ ụ ệ
s n ph m xã h i, thì ng i ta l i b quá nhi u công s c đả ẩ ộ ườ ạ ỏ ề ứ ể
tranh giành, đ u đá, soi mói và kìm hãm l n nhau. Đó là m tấ ẫ ộ
s lãng phí v ngu n nhân l c. N u m i ng i đ u bi tự ề ồ ự ế ỗ ườ ề ế
mình là ai, cái tôi v trí nào thì không đ n n i d n đ nở ị ế ỗ ẫ ế
nh ng mâu thu n nh v y.ữ ẫ ư ậ
m t c quan các cá nhân cùng là công b c c a dân, l i làỞ ộ ơ ộ ủ ạ
đ ng nghi p, đ ng chí c a nhau, nh ng vì quy n l i và vìồ ệ ồ ủ ư ề ợ
c cái danh, cái tôi c a m i ng i m i x y ra chuy n "gàả ủ ỗ ườ ớ ẩ ệ
t c nhau ti ng gáy". H luôn th c m c, ghen t c sao nó l iứ ế ọ ắ ắ ứ ạ
có th gi i h n mình đ c, nó ph i thua kém mình ch !ể ỏ ơ ượ ả ứ
R i, n u mình không nh n đ c s đánh giá cao h n thìồ ế ậ ượ ự ơ
cũng không th đ đ ng nghi p làm lu m mình. Có nh ngể ể ồ ệ ờ ữ
ng i vì l i ích riêng mà d m đ p lên m i th đ ti n thânườ ợ ẫ ạ ọ ứ ể ế
h quên m t c nh ng bài gi ng v đ o đ c mà ngay tọ ấ ả ữ ả ề ạ ứ ừ
ngày đ u đi h c đã đ c th y cô giáo d y b o. Ai cũng choầ ọ ượ ầ ạ ả
là mình là "cái r n” c a vũ tr nên khi giao ti p v i nhau hố ủ ụ ế ớ ọ
tr thành "đ i th ” c a nhau. Ch t i nh ng con ng i trungở ố ủ ủ ỉ ộ ữ ườ
th c lao đ ng sáng t o h t mình v a không đ c gì, v a bự ộ ạ ế ừ ượ ừ ị
c p công và b cô l p... V i t duy đó, môi tr ng văn hóaướ ị ậ ớ ư ườ
dây đang th c s b ô nhi m.ở ự ự ị ễ
M t hi n t ng n a là, môi tr ng công s nhi u cộ ệ ượ ữ ườ ở ở ề ơ
quan Nhà n c hi n nay đã t o cho ng i ta nhi u kho ngướ ệ ạ ườ ề ả
th i gian ng i ch i x i n c d n đ n tình tr ng "buônờ ồ ơ ơ ướ ẫ ế ạ
chuy n”, dòm ngó ch c v t o bè, kéo cánh đ tranh gh ,ệ ứ ụ ạ ể ế
tranh ch c và cu n hút ng i lao đ ng vào vòng xoáy c aứ ố ườ ộ ủ
quy n l c mà quên đi c nhi m v chuyên môn c a mình.ề ự ả ệ ụ ủ
Văn hóa công s t i các đ n v này v n còn l i t duy ki uở ạ ơ ị ẫ ố ư ể
Để trở thành người quản lý giỏi
06/12/2007 10:27' AM
Là quản lý, nên hỏi tại sao?
04/12/2007 08:15' AM
1+1 = nhiều hơn 2
11/10/2007 08:11' PM
Bài khác:
1 + 1 = 2 x n
01/01/1900
Việc nên làm cuối năm
01/01/1900
Những dấu hiệu suy yếu trong
môi trường văn hóa doanh
nghiệp
14/11/2006
Xây dựng lòng tin trong doanh
nghiệp
06/11/2006
Những quy tắc “vàng” cho sếp và
nhân viên
04/11/2006
Một số lời khuyên của Peter
Drucker đối với việc ra quyết định
02/11/2006
Khoán việc cho bên ngoài: “Xa
mặt, cách lòng”
28/10/2006

cũ: "L ng ta có v y, ta ch làmươ ậ ỉ
v y thôi” hay "M t ng i làm vi cậ ộ ườ ệ
b ng hai, đ cho cán b mua đàiằ ể ộ
(radio) mua xe". V i t t ng làmớ ư ưở
vi c nh v y s thui ch t đi sệ ư ậ ẽ ộ ự
sáng t o trong công vi c và chíạ ệ
ti n th c a m i ng i.ế ủ ủ ọ ườ
…đ n môi tr ng văn hóa chu n m c ế ườ ẩ ự
Anh b n tôi m t Vi t kiêu m i v n c thành l p Công tyạ ộ ệ ( ớ ề ướ ậ
và đã thành công ngoài m c mong đ i. Anh vui v k r ng,ứ ợ ẻ ể ằ
trong Công ty c a anh văn hóa làm vi c đ c đ c p m tủ ệ ượ ề ậ ộ
cách th ng xuyên và r t đ c coi tr ng, do đó m i ng iườ ấ ượ ọ ọ ườ
đ u coi hi u qu công vi c là th quan tr ng nh t. M c dùề ệ ả ệ ứ ọ ấ ặ
g n 200 nhân viên c a Công ty không ai có b ng Đ i h c,ầ ủ ằ ạ ọ
nh ng Công ty có hi u qu lao đ ng r t cao b i h khôngư ệ ả ộ ấ ở ọ
ph i làm vi c trong không khí u ám c a nh ng cu c cãi vã,ả ệ ủ ữ ộ
tranh giành ch c quy n. Qua đó có th th y, đâu c ph i cóứ ể ể ấ ứ ả
b ng n , c p kia là công vi c m i trôi ch y. Cái chính làằ ọ ấ ệ ớ ả
cách đ i x gi a ng i v i ng i, gi a ng i v i côngố ử ữ ườ ớ ườ ữ ườ ớ
vi c nh th nào và n u không làm đ c vi c y thì có gi iệ ư ế ế ượ ệ ấ ỏ
đ n m y cũng u ng công. ế ấ ổ
Th c tr ng trên cho th y, nh n th c v văn hóa công sự ạ ấ ậ ứ ề ở
c a các ngành, các c p, các đ a ph ng ch a đ y đ , khôngủ ấ ị ươ ư ầ ủ
th y đ c m i liên h qua l i gi a trình đ văn hóa công sấ ượ ố ệ ạ ữ ộ ở
v i hi u qu , năng su t c a công vi c t i công s . Chúng taớ ệ ả ấ ủ ệ ạ ở
còn thi u các chu n m c v văn hóa công s và các ch tàiế ẩ ự ề ở ế
x lý vi ph m, thi u đào t o, b i d ng v văn hóa côngử ạ ế ạ ồ ưỡ ề
s . Đi u đó đã d n đ n hi u qu công vi c c a các c quanở ề ẫ ế ệ ả ệ ủ ơ
hành chính Nhà n c th p, c n tr quá trình h i nh p. Doướ ấ ả ở ộ ậ
đó, chúng ta c n m t s gi i pháp đ nâng cao văn hóa côngầ ộ ố ả ể

s . ở
Tr c h t, vi c tuyên truy n nâng cao nh n th c cho cánướ ế ệ ề ậ ứ
b lãnh đ o, cán b công ch c và nhân dân v văn hóa côngộ ạ ộ ứ ề
s là r t c n thi t. Cán b , công ch c ph i có tác phong t t.ở ấ ầ ế ộ ứ ả ố
Tác phong ph i đúng m c là công b c c a dân nh ng khôngả ứ ộ ủ ư
ph i là nô b c. Ng i công b c thì không đ c hách d chả ộ ườ ộ ượ ị
v i dân nh ng ph i có tác phong c a ng i có ch c, cóớ ư ả ủ ườ ứ
quy n ph c v nhân dân. Tác phong thái quá sang thân ph nề ụ ụ ậ
nô b c thì b đ i t ng giao ti p coi th ng, l n t i, khôngộ ị ố ượ ế ườ ấ ớ
gi đ c ph n s c a mình. Tác phong c a ng i côngữ ượ ậ ự ủ ủ ườ
ch c có văn hóa công s th hi n cách gi i quy t côngứ ở ở ể ệ ả ế
vi c d t khoát, có nguyên t c nh ng nh nhàng, tôn tr ngệ ứ ắ ư ẹ ọ
ng i giao ti p: nói năng m ch l c, đi đ ng đàng hoàng,ườ ế ạ ạ ứ
ánh m t thi n c m, xa l v i vi c nh n c a đút lót, h iắ ệ ả ạ ớ ệ ậ ủ ố
l i…ộ
Văn hóa công s t i các c quan hành chính th hi n ở ạ ơ ể ệ ở
quy n đ c thông tin và cách th c cung c p thông tin choề ượ ứ ấ
công chúng. Công dân đ n công s ph i có quy n nh nế ở ả ề ậ
đ c nh ng thông tin mà h c n. B ng bít thông tin v iượ ữ ọ ầ ư ớ
qu n chúng là t o c s cho n n tham nhũng, h i l . Th cầ ạ ơ ở ạ ố ộ ự
hành dân ch c s chính là bi u hi n c a vi c nâng caoủ ơ ở ể ệ ủ ệ
văn hóa công s t i các c quan hành chính Nhà n c. Bênở ạ ơ ướ
c nh đó, văn hóa công s còn th hi n cách th c cung c pạ ở ể ệ ở ứ ấ
thông tin. Cán b , công ch c các c quan Nhà n c nênộ ứ ở ơ ướ
ch đ ng cung c p thông tin và th hi n s trân tr ng đ iủ ộ ấ ể ệ ự ọ ố
v i công chúng.ớ
Đ th c hi n đ c yêu c u nói trên, ngoài vi c th ngể ự ệ ượ ầ ệ ườ
xuyên giáo d c nâng cao văn hóa cho các đ i t ng giaoụ ố ượ
ti p công s còn c n t i nh ng quy t c, quy chu n ngế ở ở ầ ớ ữ ắ ẩ ứ
x theo các ch tài b t bu c c a văn hóa công s do Nhàử ế ắ ộ ủ ở
n c quy đ nh và các ch tài x lý vi ph m, khen th ng,ướ ị ế ử ạ ưở

đ ng viên. Chính ph và B Tài chính d a vào nhu c u th cộ ủ ộ ự ầ ự
thi văn hóa công s đ c p kinh phí th a đáng cho các cở ể ấ ỏ ơ
quan hành chính Nhà n c, hàng năm đ a ch ng trình b iướ ư ươ ồ
d ng v văn hóa công s vào ch ng trình đào t o l i cánưỡ ề ở ươ ạ ạ
b , công ch c. T ng ngành, t ng đ a ph ng, t ng c quanộ ứ ừ ừ ị ươ ừ ơ
d a trên các quy đ nh c a Chính ph c th hóa thành cácự ị ủ ủ ụ ể
quy đ nh c a ngành, đ a ph ng, c quan mình.ị ủ ị ươ ơ
Nh v y đ t o môi tr ng văn hóa t t trong công s , v nư ậ ể ạ ườ ố ở ấ
đ quan tr ng nh t là ng i "c m cái" đ ng đ u m t cề ọ ấ ườ ầ ứ ầ ộ ơ
quan ph i t o đ c c ch t t đ các nhân viên có đi uả ạ ượ ơ ế ế ể ề
ki n phát tri n, m t môi tr ng hòa đ ng thân thi n có tínhệ ể ộ ườ ồ ệ
đoàn k t cao. Và. đi u c t lõi là ng i lãnh đ o c n gi iế ề ố ườ ạ ầ ả
quy t t t đ c bài toán v quy n l i c a m i thành viênế ố ượ ề ề ợ ủ ỗ
trong c quan sao cho công b ng, phù h p v i năng l c làmơ ằ ợ ớ ự
vi c và kh năng c ng hi n c a t ng ng i. ệ ả ố ế ủ ừ ườ
Theo Tạp chí Hà Nội ngàn năm
S l t đ c: ố ượ ọ 1912 - C p nh t l n cu i: ậ ậ ầ ố 16/11/2006 10:08:59 AM
V trang tr cề ướ B n inả G i emailử V đ u trangề ầ
Trang chủGiới thiệu Liên hệ