Phân tích thi t k H th ng thông tin qu n lí bán hàngế ế ệ ố ả
M C L CỤ Ụ
1. Gi i thi u chungớ ệ
Tài li u là tài li u phân tích và thi t k c a “H th ng qu n lí bán hàng”. Đ đ n gi nệ ệ ế ế ủ ệ ố ả ể ơ ả
hoá v n đ ta có th xây d ng h th ng qu n li bán hàng c a c a hàng Đi Mô chuyênấ ề ể ự ệ ố ả ủ ử
bán hàng v mô tô và xe máy.ề
N i dung tài li u g m các ph n:ộ ệ ồ ầ
Gi i thi u chungớ ệ
Xây d ng mô hình nghi p vự ệ ụ
Phát tri n các mô hình phân tíchể
Th c hi n các thi t kự ệ ế ế
2. Xây d ng mô hình nghi p vự ệ ụ
2.1 Mô t bài toánả
C a hàngử Đi Mô làm đ i lý chuyên bán ạmô tô xe đ pạ. Hãng có nhi u ềkhách hàng
th ng xuyên là các c a hàng bán l . Khách hàng mua bán hàng ngày. M i l n mua,ườ ử ẻ ỗ ầ
khách hàng xem báo giá sau đó đ t yêu c uặ ầ v i ớng i bánườ , ng i bán ườ ki m traể hàng hóa
trong kho. Nêu không đap ng đ ư ư c yêu câu thì ơ thông báo cho khách hang, ng c lai thì ươ
ng i bán ườ l pậ hóa đ n ban hangơ . Hoa đ n sau khi lâp đ c ơ ươ đ a vaoư kho l u trư ư, đông
th i ơ ghi nh ng thông tin trên hoa đ n vao ư ơ sô ban hang .
Khách có th ểthanh toán ngay ho c ặnợ l i. M i l n tr ti n khách làm vi c v iạ ỗ ầ ả ề ệ ớ
b ph n ộ ậ K toán Quĩế và vi c ệtr ti nả ề đ c ghi nh n b ng ượ ậ ằ ch ng t nh n ti nứ ừ ậ ề . Ch ngư
1
Phân tích thi t k H th ng thông tin qu n lí bán hàngế ế ệ ố ả
t sau khi lâp đ c ư ươ đ aư vao kho l u tr , đông th i ư ư ơ ghi nh ng thông tin trên ch ng tư ư ư
vao sô thanh toan . D a vao sô tiên khach đa thanh toan, tinh sô n con lai va ư ơ câp nhât vao
sô n ơ.
Ch ng t tr ti n đ c chuy n cho ứ ừ ả ề ượ ể K toán ng i muaế ườ theo dõi. Hãng c n tinầ
h c hóa ph n vi c qu n lý s n c a các khách hàng và th ng kê m t hàng bán ch y.ọ ầ ệ ả ố ợ ủ ố ặ ạ
2.2 Các h s thu th p đ cồ ơ ậ ượ
2.2.1 Hóa đ n bán hàngơ
2.2.2 Ch ng t nh n ti nứ ừ ậ ề
2.3 B ng phân tích xác đ nh ch c năng, tác nhân và h s .ả ị ứ ồ ơ
Đ ng t + b ngộ ừ ổ ữ Danh từNh n xétậ
Phân tích thi t k H th ng thông tin qu n lí bán hàngế ế ệ ố ả
Xem Báo giá Báo giá H s DLồ ơ
Đ t yêu c uặ ầ Khách (Tác nhân)
Ki m tra Hàng trong khoểNg i bánườ (Tác nhân)
Thông báo cho khách Ng i bánườ (Tác nhân)
L p Hóa đ nậ ơ Hóa đ n bán hàngơH s DLồ ơ
Chuy n Hóa đ nể ơ Kho l u trư ữ =
Ghi Thông tin hóa đ nơS bán hàngổH s DLồ ơ
Thanh toán Ti nềCh ng t nh n ti nứ ừ ậ ề H s DLồ ơ
N Ti nợ ề Gi y nh c nấ ắ ợ H s DLồ ơ
Chuy n Ch ng t nh nể ứ ừ ậ
ti nềKho l u trư ữ =
Ghi Thông tin ch ng t ứ ừ S thanh toánổH s DLồ ơ
C p nh t nậ ậ ợ S nổ ợ H s DLồ ơ
2.4. Bi u đ phân c p ch c năngể ồ ấ ứ
2.4.1 Bi u đ phân c p ch c năng g p:ể ồ ấ ứ ộ
Phân tích thi t k H th ng thông tin qu n lí bán hàngế ế ệ ố ả
2.4.2 Bi u đ phân c p ch c năng chi ti tể ồ ấ ứ ế
2. 5 Mô t chi ti t các ch c năng láả ế ứ
(1.1)Tiêp nhân yêu câu :
Khach hang khi đên yêu câu v i ng i ban thi bô phân ban hang đ a cho khach ơ ươ ư
hang xem bao gia. Khach hang viêt vao phiêu yêu câu gôm tên cac măt hang yêu câu va sô
l ng t ng măt hang. Bô phân ban hang chuyên cho bô phân kiêm tra kho hang đê xemươ ư
cac măt hang co thê đap ng đ c hay không. ư ươ
Phân tích thi t k H th ng thông tin qu n lí bán hàngế ế ệ ố ả
(1.2)Kiêm tra kho hang:
Bô phân quan li kho nhân phiêu yêu câu va xem xet sô l ng hang con trong kho co ươ
đu ban hay không. Nêu con đu hang đê ban thi thông bao v i bô phân ban hang chuyên ơ
sang bô phân lâp hoa đ n lam viêc. Nêu không thi thông bao lai v i bô phân ban hang đê ơ ơ
bô phân nay lam viêc v i khach hang la yêu câu không đ c thoa man. ơ ươ
(1.3) Viêt hoa đ n: ơ
D a trên phiêu yêu câu cua khach, bô phân ban hang lâp hoa đ n theo mâu đa coư ơ
v i cac thông tin vê tên măt hang, sô l ng, đ n gia, ngay thang, thanh tiên, tông sô tiênơ ươ ơ
cac măt hang...Sau khi hang đ c giao cho khach, hoa đ n đ c lâp se l u lai vao kho va ươ ơ ươ ư
đ a cho khach hang môt ban đê khach hang co thê đem thanh toan, ngoai ra thông tinư
chung vê hoa đ n nh sô hoa đ n, khach hang, tông sô tiên, con đ c câp nhât vao sô ban ơ ư ơ ươ
hang.
(2.1) Vi t ch ng t nh n ti n: ế ứ ừ ậ ề
Môi lân khach hang tra tiên, phai lam viêc v i bô phân Kê toan quy. B ph n k ơ ộ ậ ế
toán qu ki m tra sô tiên khach hang con n d a vao giây nhăc n , thu ti n và vi tỹ ể ơ ư ơ ề ế
ch ng t nh n ti n đ a cho khách hàng. Ch ng t nhân tiên đ c l u vao kho va cacứ ừ ậ ề ư ư ư ươ ư
thông tin cua ch ng t đ c Kê toan quy câp nhât vao sô thanh toan. ư ư ươ
(2.2) Ghi n :ợ
Bô phân ghi n th ng xuyên xem thông tin trong sô ban hang va sô thanh toan, ơ ươ
lây hoa đ n va ch ng t nhân tiên trong kho đê câp nhât xem t ng khach hang con n ơ ư ư ư ơ
tông sô bao nhiêu tiên. Thông tin đ c câp nhât vao sô n . ươ ơ
(2.3) G i giây nhăc n :ư ơ
Bô phân g i giây nhăc n theo doi thông tin trong sô n , khi co khach hang co sô ư ơ ơ
n v t qua m c quy đinh (vê sô tiên + th i gian) ma ch a thanh toan thi viêt giây nhăcơ ươ ư ơ ư
n g i đên khach hang theo đinh ki thông bao tông sô n va yêu câu khach hang thanhơ ư ơ
toan. Vê nhân s thi bô phân nay v i bô phân ghi n co thê trung nhau. ư ơ ơ