Quản lý nguồn nhân lực và một số yếu tố ảnh hưởng tại trung tâm y tế thị xã Buôn Hồ, tỉnh Đắk Lắk giai đoạn 2019-2023

Quản lý và phát triển nguồn nhân lực y tế (NLYT) đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo công bằng y tế và thúc đẩy phát triển kinh tế-xã hội. Tuy nhiên, tại Việt Nam, công tác quản lý NLYT thường xuyên đối mặt với các thách thức về số lượng và chất lượng, xuất phát từ chính sách chưa thỏa đáng, lương thưởng thấp và cơ sở vật chất hạn chế. Đặc biệt, tại Trung tâm Y tế (TTYT) thị xã Buôn Hồ, tình hình nhân lực đã có nhiều biến động trong giai đoạn 2019-2023, gây ảnh hưởng đến hoạt động chuyên môn. Việc duy trì biên chế theo Đề án vị trí việc làm và xây dựng môi trường làm việc ổn định là những vấn đề cấp bách. Nghiên cứu này nhằm mục tiêu mô tả thực trạng quản lý NLYT và phân tích các yếu tố ảnh hưởng tại TTYT thị xã Buôn Hồ trong giai đoạn 2019-2023, cung cấp cơ sở khoa học cho các giải pháp quản lý hiệu quả.

Các nhà quản lý y tế, cán bộ hoạch định chính sách tại địa phương và cấp tỉnh, chuyên gia nhân sự trong lĩnh vực y tế, và các nhà nghiên cứu về quản lý sức khỏe cộng đồng.

Nghiên cứu này đã tiến hành đánh giá thực trạng quản lý nguồn nhân lực tại Trung tâm Y tế thị xã Buôn Hồ trong giai đoạn 2019-2023 bằng phương pháp kết hợp định lượng và định tính, bao gồm phân tích số liệu thứ cấp và phỏng vấn sâu, thảo luận nhóm. Kết quả cho thấy tổng số nhân lực tại TTYT Buôn Hồ có xu hướng tăng nhẹ từ 124 người năm 2019 lên 131 người năm 2023, nhưng vẫn thiếu hụt so với Đề án vị trí việc làm. Cơ cấu nhân lực chưa phù hợp, đặc biệt là sự thiếu hụt nhân lực chuyên môn và quản lý. Các yếu tố ảnh hưởng đến thu hút nhân lực bao gồm thiếu chính sách hỗ trợ từ cấp tỉnh và áp lực cạnh tranh từ hệ thống y tế tư nhân. Về duy trì nhân lực, quản lý minh bạch và phân công công việc hợp lý là điểm tích cực, nhưng nhiều Trạm Y tế xã còn thiếu trang thiết bị thiết yếu và cơ chế hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho cán bộ còn hạn chế. Tình trạng nhân viên nghỉ hưu và thôi việc, đặc biệt là bác sĩ, diễn ra mà không có nguồn thay thế kịp thời. Nghiên cứu đề xuất TTYT Buôn Hồ cần tham mưu cho UBND tỉnh xây dựng chính sách thu hút, đào tạo bác sĩ và tăng cường đầu tư trang thiết bị cho các Trạm Y tế xã nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và quản lý nhân lực hiệu quả hơn, đảm bảo phát triển bền vững hệ thống y tế cơ sở.