Chương4 Triển khai VoIP
Trang 73
CHƯƠNG 4: TRIỂN KHAI VOIP TRÊN THẾ GIỚI
VÀ Ở VIỆT NAM
4.1 Triển khai VoIP trên thế giới
Các công ty điện thoại truyền thống trên thế giới thu được một khoản lợi
nhuận bình quân trong một năm từ các dịch vụ thoại vào khoảng 200 tỷ USD, và
hiện nay họ đang nhằm vào một kho báu vô chủ là giao thức Internet trên cơ sở hệ
thống điện thoại. Điện thoại IP đang phát triển mạnh mẽ trong giới khách hàng
kinh doanh. Theo con số điều tra gần đây của Cahners In-Stat Group thì trên một
nửa trong số 128 công ty mua công nghệ đã sẵn sàng chuyển hướng vào các mạng
IP. Các công ty sử dụng các mạng IP đang tăng nhanh, chiếm một số tỷ lệ là 54%
so với sử dụng các mạng Frame Relay (37%) và ATM (28%)
Tuy nhiên mức độ triển khai điện thoại IP ở các nước trên thế giới là rất khác
nhau, từ việc cho phép không điều kiện đến việc cấm hoàn toàn dịch vụ này. Tại
các nước phát triển như Mỹ, Uc, Canada, Singapore, dịch vụ điện thoại IP loại
PC-PC và PC-Điện thoại đều được cho phép không điều kiện. Trong khi đó, các
nước đang phát triển không cho phép triển khai dịch vụ này một cách rộng rãi. Có
hai nguyên nhân chủ yếu làm cản trở quá trình triển khai dịch vụ này:
- Mức độ tự do hoá thấp hay không cho phép cạnh tranh với nhà khai thác
chính.
- Do cơ sở hạ tầng yếu kém không đảm bảo được chất lượng.
Nhằm từng bước triển khai VoIP, hầu hết các nước phát triển đều tập trung
vào việc xây dựng các mạng đường trục đáp ứng được các yêu cầu đối với việc
Chương4 Triển khai VoIP
Trang 74
truyền thông đa phương tiện. Khi đó thông tin trên mạng sẽ không còn phân biệt
là tín hiệu thoại, dữ liệu hay hình ảnh nữa. Các mạng IP đường trục này cũng là
một thành phần cấu thành nên cơ sở hạ tầng thông tin quốc gia.
Điện thoại IP là một xu thế không thể tránh khỏi, đang phát triển và dần dần
thay thế điện thoại thông thường. Theo đánh giá của công ty IDC, trong năm 1999
thị trường điện thoại IP đạt khoảng 2,7 tỷ phút với mức tăng trưởng bình quân
hàng năm là 92 %. Đến năm 2004, lưu lượng của điện thoại IP sẽ đạt khoảng 135
tỉ phút với doanh thu trên 19 USD.
4.2 Triển khai VoIP ở Việt Nam
Với ưu thế giá cước rẻ, chất lượng cuộc gọi chấp nhận được, điện thoại qua
Internet đã thu hút được nhiều khách hàng. Nhiều khả năng đến tháng 6/2001,
Tổng cục Bưu điện cấp phép cho kinh doanh dịch vụ này.
Trung bình mỗi ngày , điện thoại VoIP thu hút 15.207 cuộc gọi; lưu lượng là
53.187 phút và thời gian trung bình mỗi cuộc là 3,5 phút, hệ thống mạng lưới hoạt
động tốt và liên tục. Trong 3 tháng đầu thử nghiệm chỉ có một lần xảy ra sự cố suy
giảm chất lượng luồng trung kế đường Hà Nội-Thành phố Hồ Chí Minh trong
buổi sáng 3/1/2001. Về việc này, Tổng cục Bưu điện đã có ý kiến đóng góp cho
Vietel sử dụng một luồng 2M cáp quang để cung cấp dịch vụ trong thời gian chờ
khắc phục sự cố. Cũng theo báo cáo từ Vietel, tỷ lệ mất gói là 0%; tỷ lệ trễ sau
Chương4 Triển khai VoIP
Trang 75
quay số từ 9-15s, độ khả dụng đạt 99%; tỷ lệ hoàn thành cuộc gọi đạt trên 65%,
các cuộc gọi không hoàn thành bao gồm cả các cuộc gọi không có người nhấc
máy, máy bị gọi bận...
Hiện nay, sản lượng dịch vụ đường dài VoIP tăng dần và dao động ở mức 1,9
đến 2 triệu phút/tháng, chiếm hơn 38% trong tổng sản lượng điện thoại đường dài
Hà Nội-Thành phố Hồ Chí Minh, tương đương khoảng 1,4% sản lượng điện thoại
đường dài liên tỉnh. Doanh thu từ dịch vụ này đưa lại khoảng 3,5 tỷ đồng/tháng,
chiếm khoảng 26% doanh thu điện thoại đường dài Hà Nội-Thành phố Hồ Chí
Minh, tương đương gần 2 % tổng doanh thu điện thoại đường dài liên tỉnh. Số
thuê bao hàng tháng sử dụng dịch vụ điện thoại IP của Vietel tại Hà Nội và Thành
phố Hồ Chí Minh dao động từ 65.000 đến 67.000.
Song song với Vietel, công ty SPT cũng xây dựng đề án cung cấp dịch vụ
đường dài trong nước, quốc tế trên cơ sở công nghệ VoIP, công ty NETNAM
cũng có đơn xin phép cung cấp dịch vụ điện thoại IP Phone to Phone. Và gần đây
nhất, Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam cũng xin phép mở dịch vụ
VoIP trong nước và quốc tế. Như vậy, trong tương lai không xa sẽ có nhiều doanh
nghiệp cùng tham gia cung cấp dịch vụ cho người sử dụng và thúc đẩy cạnh tranh
dịch vụ này trên thị trường.
Cùng với Vietel sẽ có công ty VDC cùng kinh doanh dịch vụ này và là một
đối tác cạnh tranh. Từ nay cho đến khoảng thời gian đó, Tổng công ty Bưu chính
Viễn thông Việt Nam và Vietel đang khẩn trương thống nhất về việc kết nối, giá
cước, phân chia cước trong lĩnh vực kinh doanh VoIP.
Chương4 Triển khai VoIP
Trang 76
Tuy vậy về lâu dài Việt Nam cần xây dựng mạng đường trục IP có khả
năng đáp ứng tất cả các loại hình dịch vụ tiếng nói, hình ảnh và đa phương tiện.
