Tập các công cụ khôi phục
và chuẩn đoán lỗi – Phần 1
Trong phần đầu tiên của loạt bài đề cập đến tập các công cụ khôi phục và
chuẩn đoán lỗi của Microsoft này chúng tôi sẽ giới thiệu cho các bạn những
kiến thức tổng quan về DaRT 6.5.
Tập các công cụ khôi phục và chuẩn đoán lỗi của Microsoft, viết tắt là
DaRT, cung cấp cho người dùng rất nhiều công cụ thú vị để khắc phục các
vấn đề đối với máy tính chạy hệ điều hành Windows. DaRT rất hữu dụng
khi máy tính của bạn không thể khởi động vì lỗi file hệ thống, gặp các vấn
đề không tương thích driver, nhiễm malware hay các vấn đề khác. DaRT
cũng có thể trợ giúp nếu bạn cần khôi phục các file bị xóa do vô tình hoặc
khi bạn khóa trái mình bên ngoài hệ thống.
Việc re-imaging một máy tính gặp trục trặc thường là cách giải quyết nhanh
để khắc phục vấn đề, tuy nhiên phương pháp này không phải lúc nào cũng
khả thi. Cho ví dụ, trừ khi tổ chức của bạn có giải pháp triển khai image
giống như MDT 2010 ở mỗi địa điểm, duy trì tất cả các image công ty và
cập nhật chúng liên tục, redirect dữ liệu người dùng vào các máy chủ thông
qua Folder Redirection, bằng không việc re-imaging sẽ là một giải pháp
không phù hợp. Trong khi đó các nhân viên trợ giúp được đào tạo về cách sử
dụng DaRT có thể khắc phục một cách nhanh chóng các vấn đề xảy ra với
máy tính của người dùng, việc khắc phục nhanh chóng này sẽ cho phép giảm
được thời gian chết của máy móc và bảo đảm năng suất của người dùng
được liên tục.
Bài viết này sẽ cung cấp cho các bạn những kiến thức tổng quan về cách có
được tập công cụ này và các công cụ khắc phục sự cố và khôi phục mà nó
có. Các phần các trong bài này sẽ giới thiệu về cách sử dụng DaRT trong các
tình huống khác nhau.
Các phiên bản DaRT
Phiên bản hiện hành của DaRT là 6.5 và nó hỗ trợ đầy đủ cho Windows 7 và
Windows Server 2008 R2. DaRT 6.5 hiện sẵn có trong cả hai phiên bản x64
và x86.
Các phiên bản trước của DaRT gồm có:
DaRT 6.0 (x64 và x86) cho Windows Vista, Windows Server 2008.
DaRT 5.0 (x86 only) cho Windows XP, Windows Server 2003 và
Windows 2000.
Trước phiên bản 5.0, DaRT được gọi là ERD Commander và là một phần
của bộ các công cụ Windows Sysinternals.
Làm thế nào để có được DaRT
DaRT 6.5 là một phần của Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP)
2009 R2, do đó bạn cần phải có MDOP nếu muốn sử dụng DaRT. MDOP
được cung cấp riêng cho các khách hàng Software Assurance (SA) của
Microsoft như một add-on cho các đăng ký, vì vậy bạn phải có một hợp
đồng SA với Microsoft nếu muốn có được MDOP. Như những gì thể hiện
trong hình 1 bên dưới, MDOP 2009 R2 cung cấp cho bạn DaRT cộng với
những thành phần dưới đây:
Application Virtualization (App-V) Cho phép bạn triển khai các
ứng dụng theo yêu cầu của người dùng ở bất cứ nơi nào mà không cần cài
đặt cục bộ trên các máy tính của họ.
Advanced Group Policy Management (AGPM) Giúp bạn có thể
thực hiện chính sách nhóm một cách hiệu quả hơn bằng cách quản lý những
thay đổi, phiên bản và quản trị dựa trên vai trò.
Asset Inventory Service (AIS) Cho phép quét các tài nguyên phần
mềm có trong tổ chức và sử dụng các thông tin thu thập được để quản lý tốt
hơn các tài nguyên này.
Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (MED-V) Cho phép
bạn có thể triển khai và quản lý các image Virtual PC của hệ điều hành
Windows và các ứng dụng, cho phép người dùng truy cập trực tiếp vào các
ứng dụng này từ menu Starst, như thể các ứng dụng được cài đặt cục bộ trên
máy tính của họ.
Microsoft System Center Desktop Error Monitoring (DEM)
Giúp bạn có thể kiểm tra lỗi hệ điều hành và ứng dụng, xác định trước các
vấn đề bằng cách sử dụng các cảnh báo tự động và bộ kiểm tra lỗi.
Hình 1: 6 công nghệ có trong MDOP 2009 R2
Giả định rằng bạn đã có một đăng ký khách hàng SA và MDOP, khi đó bạn
có thể tiến hành các công việc bằng cách download MDOP 2009 R2
từ Microsoft Volume Licensing Site (MVLS). Nếu hiện chưa có đăng ký
khách hàng SA mà bạn muốn kiểm nghiệm DaRT và các phần mềm khác có
trong MDOP, hãy download MDOP bằng cách sử dụng MSDN hoặc đăng
ký trên TechNet và sử dụng phần mềm này với EULA cho các chương trình
này. Để có thêm thông tin chi tiết về chương trình SA của Microsoft, bạn có
thể tham khảo.
DaRT là gì?
Phiên bản 6.5 của DaRT gồm có hai kiểu công cụ cơ bản sau:
ERD Commander Bộ sưu tập các công cụ và wizard có thể sử dụng
để thực hiện các thủ tục chuẩn đoán hệ thống và sửa chữa ban đầu. Các tiện
ích này sẽ được mô tả chi tiết ở bên dưới.
Crash Analyzer Công cụ dựa trên wizard, cho phép bạn có thể kiểm
tra file bị đổ vỡ để xác định vấn đề nằm bên dưới là nguyên nhân gây ra lỗi
Windows. Crash Analyzer wizard sẽ yêu cầu bạn phải có các công cụ gỡ rối
Debugging Tools cho Windows trên đĩa khởi động DaRT của bạn hoặc được
cài đặt vào máy tính mà bạn muốn khắc phục sự cố.
Như những gì trong hình 2 thể hiện, bạn có thể khởi chạy các công cụ ERD
Commander hoặc Crash Analyzer wizard từ màn hình Choose A Recovery
Tool của Windows Recovery Environment (Windows RE):
Hình 2: Truy cập các công cụ DaRT
Đây là phần tóm tắt tổng quan các công cụ DaRT khác nhau và cách chúng
được sử dụng:
ERD Registry Editor Cho phép thực hiện các thay đổi đối với
Windows registry trên máy tính Windows không thể khởi động mà bạn đang
cố gắng khắc phục. Cộng cụ này có thể rất hữu dụng nếu máy tính không thể
khởi động vì các vấn đề có liên quan đến registry.