Trách nhiệm trong giao tiếp
Cũng giống như một giáo viên giảng bài cho học sinh vậy, không thể chỉ giảng
suông cho hết giờ mà còn phải làm sao để học sinh hiểu và nắm được kiến thức cần
thiết. Có như vậy, mục đích của dạy và học mới đạt được kết quả tốt nhất. Trong
giao tiếp hàng ngày điều mà chúng ta cần đạt đến đó là truyền tải được thông tin
cần thiết cho người nghe. Nếu thông tin truyền tải không được người nghe hiểu và
nắm rõ thì đó là một thất bại trong giao tiếp.
Chúng ta thường tỏ ra bực mình hoặc chán nản khi một ai đó không hiểu được điều
chúng ta đang cố gắng truyền tải đến họ. Đó có thể là bạn chưa biết cách phải nói
như thế nào để họ hiểu. Trách nhiệm của bạn là phải nói cho họ hiểu chứ không chỉ
nói cho họ biết. Nếu nói chỉ để nói cho hết những gì bạn cần nói thì bạn sẽ chẳng
bao giờ đạt được hiệu quả trong các cuộc thương thảo của mình.
Khi chúng ta cần nói cho ai biết điều gì đó, điều đầu tiên là thông báo đến cho họ
biết, tiếp theo là nói cho họ hiểu tại sao lại như vậy và cuối cùng là chờ đợi phản
hồi từ họ. Phải có trách nhiệm trong giao tiếp bạn mới có thể làm được điều này,
nếu không có trách nhiệm với thông tin mình đưa ra thì bạn sẽ không tự ý thức
phải làm cho người khác hiểu và nắm rõ được thông tin mà mình đưa ra. Bên cạnh
đó bạn cần phải có trách nhiệm giải thích và phản hồi lại những gì mà người khác
đưa ra, chất vấn. Như vậy khi thông tin được khai thác một cách triệt để nó cũng sẽ
mang lại hiệu quả cao nhất cho cả người nói lẫn người nghe.
Bạn cần phải biết rõ trách nhiệm của mình để không tạo ra những cuộc giao tiếp
không có kết quả. Chúng ta không chỉ nói không thôi mà còn phải biết nói như thế
nào để người khác lắng nghe và thấu hiểu những gì mình nói. Hãy nói, cần có trách
nhiệm với lời nói của mình, bạn nhé