www.sukientructuyen.com
XU HƯỚNG
MARKETING TRỰC TUYẾN
www.sukientructuyen.com
Người trình bày
TRƯƠNG VĂN QUÝ
CEO,
EQ Technology & Communications
www.sukientructuyen.com
Nội dung
1. Các khái niệm
2. Xu hướng Marketing trực tuyến
3. Đặc điểm của Marketing trực tuyến
www.sukientructuyen.com
Các khái niệm
• Marketing:
…là một tập hợp các tiến trình để nhằm tạo ra, trao đổi, truyền tải các
giá trị đến các khách hàng, và nhằm quản lý quan hệ khách hàng
bằng những cách khác nhau để mang lại lợi ích cho tổ chức…
(American Marketing Association, AMA)
• E-Business: (Áp dụng CNTT cho mọi hoạt động của DN)
• E-Commerce: (mua bán hàng qua mạng)
• E-Marketing:
-Các hoạt động marketing được thực hiện dựa trên
nền tảng Internet.
www.sukientructuyen.com
Mô hình E-Marketing