3 trang
93 lượt xem
6 lượt tải
Tài liệu call center
Giải pháp MPCC cho mô hình Contact Center vừa và nhỏVới những đơn vị mong muốn có một hệ thống chăm sóc khách hàng với giá thành vừa phải, tận dụng tối đa các tính năng của hệ thống cũng như có được sự hỗ trợ tốt nhất về mặt công nghệ và tư vấn quản lý ngay tại Việt Nam thì giải pháp MPCC củaMP Telecom được coi là lựa chọn tốt.
Là công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center, MP Telecom phát triển giải pháp MPCC dựa trên nền tảng vững chắc về công nghệ và kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực này....
GIẢI PHÁP CALL/CONTACT CENTER THÔNG MINHContact Center là gì ?
- Là cấp độ cao hơn của Call Center, phục vụ cho nhu cầu liên lạc, chăm sóc khách hàng, bán
hàng qua điện thoại giữa doanh nghiệp và khách hàng, thị trường.
- Là mô hình hệ thống hỗ trợ khách hàng qua nhều kênh tương tác như: điện thoại, e-mail,
website, chat, sms.
8 trang
339 lượt xem
97 lượt tải
Chịu trách nhiệm nội dung: Nguyễn Công Hà. ©2025 Công ty TNHH Tài Liệu trực tuyến Vi Na.
Địa chỉ: 54A Nơ Trang Long, P. Bình Thạnh, TP.HCM - Điện thoại: 0283 5102 888 - Email: info@tailieu.vn
Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015