Mọi dự án đều khởi đầu bằng một mục tiêu và kết thúc bằng kết quả, nhưng quá trình từ ý tưởng đến thực thi lại là chuỗi các quyết định, kế hoạch và điều phối phức tạp. Quản trị dự án ra đời để biến sự bất định thành trật tự, đưa nguồn lực hữu hạn đến những kết quả đo lường được.