Phần 1 của giáo trình, trình bày tổng quan về công tác xã hội (CTXH) trong bệnh viện ở Việt Nam: khái niệm, mục tiêu, đối tượng, quy trình thực hành, kỹ năng can thiệp.
Phần 2 của giáo trình hướng dẫn quy trình CTXH trong bệnh viện: hỗ trợ thủ tục, chi phí, vận động nguồn lực, tổ chức sự kiện, truyền thông, quản lý ca, làm việc nhóm, tham vấn.